Сервис по доставке в Твой Дом
адреса акции
 | Елена 03.05.2007 |
Частенько посещаю и покупаю ребенку и мебель на строящуюся дачу. Заметила странный парадокс с сервисом по доставке. Иногда заказывала доставку и получала не устраивающее отношение к покупателю, когда приезжала машина, а именно: просила доставку на послезавтра, получала с опозданием на день, на мои вопросы почему не так как просила-получила отличный ответ" как смогли, так и доставили - не нравиться отказывайтесь..." Где же хваленая борьба за клиента и лозунг "клиент всегда прав"...???
адрес магазина Твой Дом: г. Москва, пересечение Осташковского шоссе и 91 км. МКАД
Александр 20.10.2007 Лично я неоднократно пользовался доставкой при покупке товаров и никаких проблем не было. Друзья пользовались - тоже без нареканий. Просто Вам, увы, банально не повезло. Никто не идеален.
P.S. При покупке мебели в других магазинах обычное дело - ждать 2-4 недели доставку купленного дивана или стенки.
P.P.S. Самой доставкой занимается сторонняя организация.
Екатерина 04.05.2008 Совершенно согласна с Еленой! Вот ровно год прошел, а ничего не изменилось с доставкой. Как раз вчера весь день прождали машину, а привезли с опозданием в сутки после длинного скандала. В нашей стране всегда опошлят хорошую идею.
Светлана 02.12.2008 С доставкой напрягов нет, бывают вопросы, но почему-то решаются очень быстро и достаточно корректно и со сборкой тоже. Связаны одни мрачные и негативные воспоминания. Этим летом не могли аж 4 (!!!) дня найти недоставленную позицию. И с каждым моим звонком в отдел доставки встречалась еще с большим удивлением: Как? Вам еще не доставили? Бред какой-то.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьертовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Купила в вашем магазине утюг, проверять отказались, пришлось самой проверять, что за сервиз? Правила торговли что для вас не существуют? Доброй ночи! Не смог уснуть не написав свое возмущение. 07.03.19 приехал в магазин твой дом который находится на 24 км мкад забрать свой товар, который моя жена заказала себе на праздник. Простояв на стойке информации более 20 минут(так как шел перерыв касс), после этого подошла ко мне девушка (как  Добрый день!
В прошлые выходные приехал с женой посмотреть нужный товар. Не найдя нужного товара мы вышли с женой через кассу, без покупок. Подбежал охранник и в грубой форме потребовал вернутся в магазин и выйти через специальный выход. Я ему ответил, что в магазине нет указателей, указывающих  При заказе кухни "Мария" в магазине в демонстрационном зале мне показали замечательные механизмы открывания дверей настеных шкафов микролифт с плавным открыванием и закрыванием.. Я заказала два шкафа с этими замечательными дорогими механизмами, которые дороже в два раза, чем шкафы с обыкновенным две  Покупал модульную гостиную Риккарди накануне Нового года в Можайске в ТЦ Антон, дали сертификат на 5 000 рублей. Мебель довольно качественная, купил, не жалуюсь. Теперь коплю на кресло-кровать, покупать буду здесь же, воспользуюсь сертификатом. Сегодня покупая в вашем магазине грунт для рассады, на пакетах стоял ценник 184 р. Придя на кассу - цена оказалась 284 р. Кассир пожав плечами сказала - идите разбирайтесь с менеджером. Менеджер пригласил зав. отделом. Мне было сказано, что цена на этот товар стоит рядом и я должен заплатить ее, а ц Это возмутительно! Не думаю, что решение о закрытии приняли владельцы сети, скорее всего - городские власти. Надеются загнать нас в дорогие? а вот фиг Вам! И лучше не злите народ: может и за вилы взяться! 06/07/2010 приобрел партию напольной плитки (Италия), дали скидку, оформил доставку. Привозят - плитка двух разных цветов. Приезжаю в магазин, объясняю ситуацию. Ответ: "... плитка в одной партии - разных оттенков, выбрать не возможно склад в ...- северном, связи со складом нет"! Что-бы привезли со  Мне хотелось бы узнать, как вы относитесь к Закону о защите прав потребителей? Если я приобрёл вещь в вашем магазине, а она неисправна, то почему её не обменяли или же не вернули деньги?Заказали мебель в ростовском магазине Xoff, с нетерпением ждали доставку, мечтали об уюте и комфорте, заплатили немалые деньги. И что в результате? Доставили мебель в неполном комплекте (в угловом диване вместо угловой подушки боковая. Глаза у комплектовщиков на складе есть? Или они у них в другом м 8.2.2014 купив несколько орхидей (выход со стороны метал. посуды), на выходе обнаружила крафт бумагу для упаковки, которой и воспользовалась. Но для длинных цветоносов тропического растения бумаги мало, нужен длинный целлофановый мешок, чтоб их защитить от холода. В такие мешки стоящая рядом упаков Моему возмущению нет предела!!! 19.01.17 мною были произведены заказ и оплата товара на солидную сумму в магазине "Хофф" на Домодедовской.
11.02. 17 наконец-то к нам приехал сборщик (я опущу подробности, которые нас сопровождали до этого дня, в качестве срыва сроков доставки и сборки, все лучшее
показать все отзывы
|