Сети магазинов на toShop.ru

Отвратительный сервис

главнаяотзывыХЦ › Отвратительный сервис


добавить в избранное

alisa   20.03.2013

Здравствуйте,

Была в магазине ХЦ Лейпциг вчера (19.03.2013).
Искали мужской костюм, приехали туда где то к 20.00 часам, за 2 часа, что мы провели там к нам не подошел ни один продавец-консультант, такое впечатление, что их вообще там нет. Периодически (раз в 10 минут) мимо нас проходили "стайками" консультанты то покурить, то попить чай... весело смеясь и переговариваясь, но не обращая никакого внимания на покупателей.
Это даже было нам на руку, мне не очень нравится, когда вокруг тебя вертятся толпами и предлагают то, что ты совсем не хочешь покупать...
Выбрав нужный размер мы проследовали в примерочную, ситуация та же, НИКОГО... никто не подошел. Спустя два часа нас неожиданно заметил охранник, подошел и сказал, что через 5 минут магазин закрывается, переодевшись мы проследовали на кассу... и тут случилось самое интересное, нас ждал возмущенный продавец, что мы задерживаем ее рабочий день, без всяких извинений и в грубой форме она сообщила нам, что кассу уже давным давно сняли, а на мое возмущение, что почему за 2 часа ни один продавец не подошел и не предупредил нас, и охранник тоже не сказал ни слова, что мы не сможем купить необходимую нам вещь, она сказала, что это мои проблемы...

Осталось очень неприятное впечатление о магазине и о сервисе обслуживания. Абсолютно некомпетентный персонал.

город: Москва
адрес магазина ХЦ: г. Москва, ул. Академика Варги, д. 8, корп. 1
Татьяна   28.05.2013
Во-первых, Вы определитесь, что хотите: навязчивый сервис, когда шагу не дают ступить и все время лезут с предложениями (тогда могу посоветовать ТД"Люкс") или такой комфортный шоппинг, как в ХЦ "Лейпциг". Во-вторых никто не должен ходить за вами и предупреждать о часах работы магазина. Ознакомиться с режимом работы Вы можете при входе в магазин. И за те 2 часа, что Вы ходили по магазину вполне можно выло САМОЙ обратиться к продавцу за помощью. И НИКТО бы не отказал в помощи.
Уважайте не только себя но и продавцов.
Елена   11.12.2013
Согласно с Татьяной относительно вопросов навязчивости: действительно странно, с одной стороны человек ее не любит, с другой жалуется на ее отсутствие. Но все же отмечу: объявление о том, что до конца работы магазина остается 10 минут, можно сделать - это хороший тон. Люди увлекаются процессом примерок и теряют ощущение времени, поэтому следует позаботиться, чтобы и они покупки сделали, и продавцов не задерживали.


пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: одежда и аксессуары

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Киаби

Радость от покупок

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город Лефортово
Отличный магазин! Очень часто бываем в нем, всегда уходим с покупками. Большой выбор ярких вещей радует и провоцирует на покупки. Спасибо!..... ›››

отзывы о магазинах Елена Фурс

Огромный выбор

Москва, Олимпийский проспект, СК Олимпийский
Из всех магазинов которые обошла в поисках шубки, остановилась на магазине Elena Furs. Выбор просто не реальный, поэтому я конечно же нашла то что хотела. Плюс оказалось что можно без проблем, только при наличи..... ›››

отзывы о магазинах Села

Девушка грубиянка

Москва, Ленинский проспект
здравствуйте хочу вам предоставить жалобу, у вас на ордженикидза работает сотрудница маргарита или как ее называют у вас незнаю рита маргарет но факт что она ужасная грубиянка отношение к покупателем очень не п..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Мне нравится

Москва, ТЦ Метрополис
отличный магазин не надо ля-ля :)..... ›››

отзывы о магазинах Снежная Королева

Товар хороший

Москва, Вавилова улица, ТЦ Гагаринский
15.12.16. Девушка... что консультировала по товару абсолютно не умеет вести диалог. Ужас!..... ›››

отзывы о магазинах Джинсовая симфония

Спасибо Алексею

Москва, Октябрьское поле
уже лет 10 хотя-бы раз в год приезжаю в ваш магазин за покупками(кроме время ремонта). И всегда встречаю качественные товары.2 февраля с.г. купил джинсы и зимнюю куртку с хорошей скидкой, очень модную. Подобрал..... ›››

отзывы о магазинах Елена Фурс

Прекрасное обслуживание

Москва, Олимпийский проспект, СК Олимпийский
Прекрасное обслуживание, лояльность, скидки и бонусы. Когда попадаешь туда, ну нельзя не купить. Продавцы очень хорошо работают. Ну и не были шубки хорошими, не было и позитивных отзывов. Там с этим все ок. ..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Некорректное поведение старшего менеджера

Москва, МЕГА Белая Дача
4.09.2015 Мы с сестрой зашли в hm Мега-белая дача за покупками! До того мы приобрели заколку для волос в другом магазине, (такие заколки есть во всех магазинах в аксессуарах) После того как мы оплатили покупки ..... ›››

отзывы о магазинах Стокманн

Продан некачественный товар

Москва, МЕГА Молл Xимки
Купила 26 декабря для подарка дорогую косметику. Половина из проданного - старая. Срок годности заканчивается через 4 месяца. Это стиль работы вашего магазина? Причем то, что выбирала было годно до 2016 года...... ›››

отзывы о магазинах Джинсовая симфония

На троечку

Москва, Семеновская
с размерами большая беда, почти всегда нет ходовых размеров, есть только на дрищей 40-42 размера, цены на некоторые вещи дисконтом и не пахнут...... ›››

отзывы о магазинах H&M

Отложенный товар. Замена адреса

Москва, ТЦ Атриум
Я с ребёнком выбрал и отложил одежду (25.08.2013) в Атриуме, которую на следующий день должна была оплатить и забрать мама ребёнка. Дежурный руководитель - имя не запомнил, а потом консультант детского отдела Е..... ›››

отзывы о магазинах Елена Фурс

Мех шикарный

Москва, Комсомольский проспект, МДМ
Постоянно обновляется ассортимент, всегда очень красивые модели. Мех шикарный. Перед покупкой читала чип специально, проверить: все соответствовало описанию. Покупкой довольна. Относила все морозы, очень тепло ..... ›››

отзывы о магазинах Киаби

Каждый день бывает кража

Москва, Вавилова улица, ТЦ Гагаринский
кошмар!!! даже слышать не хочу об этом магазине. пишу чтобы другие не попали на моем состояние. оказывается там каждый день бывает кража. потеряла сумку была 50000 (пятдесят тыс) руб. деньги то не жалко!!! жалк..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Потеря времени

Москва, Краснопресненская набережная, ТЦ Афимолл Сити
На прошедших выходных принесла на кассу 3 вещи (женские футболки). С одной всё было хорошо, а 2 другие были с браком, который оказался виден после того, как сняли защиту. Кассир предложила пойти поискать у них ..... ›››

отзывы о магазинах Сток-Центр

Достали недовольные лица сотрудников!

Москва, Наташи Ковшовой улица
Очень не приятное впечатление производит именно этот магазин. Продавцы и администратор ведут себя так, словно делают большое одолжение что работают. Разговоры на личные темы слышатся из каждого угла, где и отси..... ›››

отзывы о магазинах Елена Фурс

Хороший магазин

Москва, Олимпийский проспект, СК Олимпийский
Хороший магазин, купила здесь год назад шубку, подарили карту с бонусами (10% от покупки), я их не растратила. Но когда в этом году привела подругу, то мне начислили опять на карту 1500 руб и подруге дополнител..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Не отвечает телефон

Москва, ТЦ Метрополис
невозможно дозвониться, никто не подходит к телефону! в магазине есть отдел одежды для беременных?..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Не пустили в магазин

Москва, Золотой Вавилон - Ростокино
Я померила блузку. И решила подумать. Пока думала ходила по другим магазинам. Надумала купить. Вернулась, а меня не пустили потому что в рюкзаке что-то пищит. Я не нашла причину писка. И очень возмущена. Ящики ..... ›››

отзывы о магазинах ХЦ

Всегда ухожу с покупкой

Москва, Ореховый бульвар
большой ассортимент товара, приветливый персонал. Являюсь постоянным покупателем ХЦ Орехово, всегда ухожу с покупкой. Спасибо...... ›››

отзывы о магазинах Сток-Центр

Обслужить клиента на высшем уровне

Москва, Ясенево
Забежала в магазин в 21-45 ч. очень нужны были гольфы ребенку и столкнулась на входе с персоналом, который меня не хотел впускать и которые с пакетами стояли уже на выходе, готовые уйти домой, на мои просьбы пр..... ›››

отзывы о магазинах H&M

Благодарность

Москва, Каширское шоссе, ТРЦ VEGAS
В магазинах бываю не часто, Только этот - находка моя, Близко он от меня расположен Магазин этот - сказка, мечта. Слова благодарности выразить хотелось всему коллективу работающему в этом магазине. Хотело..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франчайзинг магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Метро
    Вода в Метро
    Вода
    Дикси
    Акции в июле из каталога товаров в Дикси
    Акции в июле из каталога товаров
    Метро
    Каталог товаров со скидками в июле в Метро
    Каталог товаров со скидками в июле
    Метро
    Американская кухня в Метро
    Американская кухня
    Метро
    Рюкзаки для девочек в Метро
    Рюкзаки для девочек
    Лента
    Скидки в июле в каталоге товаров в Лента
    Скидки в июле в каталоге товаров
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Фамилия
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  • лучшие из новых акций
    Ашан
    Цены отдыхают в Ашан
    Цены отдыхают
    Золотое Яблоко
    Бомбические новости в Золотое Яблоко
    Бомбические новости
    Леонардо
    Счастливые часы понедельника в Леонардо
    Счастливые часы понедельника
    Цвет Диванов
    Пора на дачу в Цвет Диванов
    Пора на дачу
    Летуаль
    2:1 - второе средство в подарок в Летуаль
    2:1 - второе средство в подарок
    ИнСити
    3 трусов за 999 руб. и 2 бюстгальтера за 999 руб. в ИнСити
    3 трусов за 999 руб. и 2 бюстгальтера за 999 руб.
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв