Операторы в Твой Дом
адреса акции
 | Анна 15.01.2007 |
15.01.07. Позвонила, чтобы узнать о наличии товара в магазине, заметьте, не первый раз и все операторы отвечали на запрос без кода товара и его названия, а сегодня оператор ГАЛИНА, фомилию свою она не назвала, сославшись на то, что такого рода информацию им разглашать запрещено, ответила, что без названия или кода товара она ничего искать не будет: "Узнавайте название и звоните." После чего была положена трубка. Так позвольте узнать, до каких пор нас будут учить продавцы или смотрят сквозь пальцы на общение с покупателями?
адрес магазина Твой Дом: г. Москва, 9 км от МКАД Новорижского шоссе
Босс 15.01.2007 Они будут ВАС учить до тех пор пока ВЫ будете пороть ЧУШЬ.
Снабженец 22.01.2007 Существуют определенные магазином правила и если ты обращаешься в этот магазин - будь добра им подчиняться!
Дмитрий 17.03.2007 Прошу прощения, Анна, но как мне все-же кажется неплохобы изучить тот каталог, там все написано, только немного читать приходится, а этим видимо у многих проблема. Даже при входе все разжевано до безобразия - название и артикульный номер вещи. Очень большой ассортимент товаров и естественно неплохо бы знать хоть какую-то определяющую особенность вещи - это даже Вам будет полезно, дабы сократить свои нервы, а если вы еще видите в других людях именно людей а не продавцов, то и их нервы тоже.
Другой 08.06.2007 При любом раскладе нужно помочь покупателю совершить покупку. Так? Дмитрий - ты бы сам мог разобраться со всеми их ними ценниками?
Искандер 15.06.2007 В магазине не был, говорить не буду, но вопрос типа скажи мне то что я не знаю сама глуп. Необходимо уточняющая инфо. А так при 50000 ассортименте, ответ все равно может быть не корректен. И тут уж пойдет заявление об обмане покупателей.
Пока покупатели не будут толково формулировать свои вопросы, мы не сможем на них толково отвечать.
Кирилл 01.12.2009 Как хотелось чтобы ТЫ жарким летом шел по пыльному центру города и захотев пить зашел в магазин, но подойдя к холодильнику с запотевшими бутылками увидел веселую надпись "все напитки отпускаются ТОЛЬКО покупателям на-четвереньках с бутылкой в зубах" и внизу буковками поменьше "Существуют определенные магазином правила и если ты обращаешься в этот магазин - будь добр им подчиняться!" и продавшица на тебя орет какую-нибудь ересь. Вот ТЫ бы вышел из магазина злой, во рту сухо, и только одна мысль ща до инета дойду такого про НИХ напишу...
Кирилл 01.12.2009 К сожалению хамы есть везде. Самое главное не стоит отчаиваться и воспринимать все близко сердцу.
лена 23.03.2011 Как может человек, не зная что вы хотите подсказать вам?
Татьяна 23.03.2011 Поехала, чтобы приобрести, имеющиеся в каталоге и довольно широко разрекламированные. Я думаю, что все грамотные и продвинутые, особенно пытающиеся доказать безосновательность претензии автора данной темы, знают что это такое.
Так вот эти самые (мне их нужно было несколько, посему - множественное число) я самостоятельно найти не смогла. Обратилась за помощью к консультантам склада, чтобы уточнить где они лежат. В ответ - удивленные глаза. Объясняю по-русски, что это такое - реакция молниеносная: "Сейчас такого нет и когда будет непонятно."
Вывод: мне все чаще кажется, что торговцы разных мастей и национальстостей проблемы собственного непрофессианализма и непрофессионализма нанятого персонала пытаются решить с помощью необоснованных претензий и требований к покупателям. Если так пойдет дальше, то очень скоро для того, чтобы посещать магазины нам потребуется специальное товароведческое образование.
Но мы не обязаны знать наизусть каталоги и/или особенности внутренней кодировки товара. Мы имеем право спросить, где например можно выбрать рамы для картин, книжные полки или щетку для унитаза, без хитроумных национальных или внутримагазинных абревиатур и кодировок. А грамотный консультант обязательно нам поможет, а безграмотный попытается сделать из нас дураков.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьертовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Хотели купить матрац за 30000 р в рассрочку (как рекламируют в магазине), нет возможности сразу выложить такую сумму. Кредитов нет ни у меня ни у мужа, Оба ИП. А ваши банки разрешают только кредит. Объясните - это недоверие (сомнение), если да, то чем кредит человек может быстрее оплатить, чем рассрМагазин позиционирует себя современным гипермаркетом мебели! Но это не так!
Сделал заказ с самовывозом, после мне пропуск оформляли 3 раза, а вывести товар разрешили только через 3 дня т.к. приехать в удобное время для себя я не могу, могу приехать только тогда когда мне назначат дату, а назначают  Пару недель назад скупились в Хофф. К праздникам прикупили разные безделушки: свечки, скатерть, постельное белье и остальные аксессуары. Сервисом довольны, нам помогли сориентироваться в магазине, без консультантов очень легко запутаться в лабиринтах магазина. Подкупила стоимость товаров. За разумныОтвратительный сервис! Приобрели мебель, оплатили все услуги, сборка, доставка, в полном объеме. 19.11.2017 при сборке сотрудником, сотрудником компании, обнаружен брак, который не позволяет собрать полностью гарнитур. Сотрудник составил рекламацию на брак, уверил, что передаст, с нами обязательно с  Здравствуйте! Почему у вас кассир Мушт выдаёт купюры фальшивые? Разберитесь и верните деньги! Я написал заявление в полицию о том что ваш магазин занимается такими делами, зачем вы даёте сдачу фальшивыми купюрами. У меня 4000 надо было заплатить за кредит теперь из за вас у меня будет просрочка. мне нравится можно купить неопхадимые вещи, или купить что нибуть детям, недавно я ходила узнавать по поваду работы, и неушла пустая купила сыну кисти. ответи пожалуста будут ли школьные товары. тетради дневники и т. д.Пришла сегодня за покупками в магазин Фикс Прайс г. Челябинск, ул. Краснопольский проспект, 13г. Прошлась по залу, выбрала что нужно было. Подошла на кассу, положила товар и получилась так, что у меня выпала баночка детского пюре на пол. И разбилась!!! Я продавцу сказала, что заплачу за разбитый тов  Добрый день! Являюсь посетителем и клиентом одной из мебельных фабрик в корпусе мягкой мебели «Твой дом». Прошу обратить внимание на работу ваших музыкальных динамиков. Это невыносимо, общаться с менеджером на подиуме неудобно, мы не пытались общаться, а пытались перекричать ваши динамики! Приходила 06.05.08 начиная с 21.05 почти час пытались уехать до метро Люблино. Погода испортилась, жуткий ледяной ветер с начинающимся дождем! На остановке образовалась толпа из желающих попасть в Люблино. Моя беременная подруга откровенно начала подмерзать... Мы метались по парковке, в поисках маршруток, в р Вчера приобрёл DeWalt dsd791nt, F38FA. Конечно планировал купить полный комплект. Однако, понравилась акция магазина Бауцентр, в виде подарка одного аккумулятора. Всё остальное докупил в магазине. Весь комплект обошёлся дешевле чем во всех интернет магазинах. Плюс скидка ПРОФИ.
Проверил на биени Делаем ремонт, оформили здесь себе скидку для новоселов. Удобная штука, если набрал на 50к стойматериалов, скидка правда большая. А учитывая, как много переделывать в квартире надо, так и получается. Уже набрал на отделку полов всего, вышло сэкономить.На днях была в магазине "Посуда центр". Все понравилось. Персонал хороший, отзывчивый. Кассир очень приятная девушка. А вот контролер, на бейджике было имя "Ульяна", это все. Она влезала в наш разговор с кассиром, затем хамила мне. Вырвала из рук корзинку. И в итоге этот работник послал меня подальш
показать все отзывы
|