Тихий ужас в Кастораме
адреса акции
 | Лиля 23.06.2020 |
Прошу вернуть деньги и удовлетворить претензию 1044 г. Казань! Через интернет заказала душевую ширму, ошиблась с размером 13.07. Оформила в доставку новую и обратную доставку на возврат той, что не подошла, все в срок 7 дней (интернет заказ имею право вернуть в течении 7 дней не объясняя причину).
Итог отказ! Причина порвана картонка! Как я по вашему должна была вскрыть упаковку и при приемке проверить товар!??? Как слепой котёнок??? Я даже не разорвала защитные крепления, чтоб каркас картонной упаковки не разошёлся. Чек есть! Товар без повреждений, доставлен правильно, в стоячем положении за доп плату, вашей транспортной компанией!!! Водитель мне расписался, что претензий не имеет!!!
Что за отношение к клиентам??? Вам картон тяжело приклеить на упаковку?
Что за грубое общение дежурного менеджера Ильи??? Как будто на базаре! Вы ведь крупная федеральная сеть, без проблем должны принимать товар и с улыбкой, тем более я уже заказала новую и в общем товар куплен мин на 50 тыс. ! ширма за 10 тыс, а вы специально, как будто самоутверждаетесь за счёт беспомощной в данной ситуации девушки!
Повторяюсь оторвана картонка от упаковки, которую я вскрыла чтоб проверить качество стекла, о повреждённым товаре речи нет, товар целый о чем магазин прекрасно знает.
адрес магазина Касторама: г. Казань, Советский район, проспект Альберта Камалеева, д. 44
отзывы города Казань
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  На днях с женой покупали панели ПВХ. Девчата молодцы всё подсчитали, упаковали. Приятно приходить в такой магазин. Спасибо девчёнкам магазина БАУМАРКЕТ! 18.08.2014 г. приехали в Аксон чтобы купить затирку для плитки. По своей наивности хотели получить консультацию от продавца. Два продавца были заняты с другими покупателями, где третий - не знал никто. Прождав час- вызвали старшего. Пришел Лебедев Илья - менеджер по урегулированию конфликтов. В гру  Прочитал много негативных отзывов о магазинах ОБИ. Я пользуюсь часто услугами магазина ОБИ Боровское с начала этого года, никаких нареканий нет. 18 мая заказал доставку трёх дверей на 20 мая - привезли вовремя и в хорошей упаковке. Советую этот магазин ! Совершала покупку и осталась очень недовольна качеством товара и отношением сотрудников по вопросу возврата (товар бракованный). Покупали евровагонку (осина экстра) 8 пачек, была оформлена доставка на дом, перед доставкой менеджер курирующий сделку позвонил и сообщил о том, что упаковки надорван тов Никогда больше не пойду в этот магазин.
4 августа пришли с двумя детьми (10 и 12 лет) в Домовой. Дети побежали вперёд (метров на 50). Охранник подошёл к ним. Дети обернулись на меня, убедились, что я недалеко, и пошли в магазин. Охранник схватил старшего за плечо и с силой толкнул в сторону выхода.Целый час стоял в очереди, в итоге оказалось принимают только по карте, отправили в отдел продаж, там простоял ещё в очереди, отправили обратно в кассу, в кассе говорят мы не принимаем по накладным, занимаются «футболом» вызвали администратора, администратор ничего не предпринял. На выдаче товара пр  Очень такой конкретный торговый комплекс. Ездим туда нечасто, но зато если заехали с женой, то все! Те ряды которые супруга «прошерстила» прошлый раз, она обойдет снова. И обязательно чего-нибудь в тележку кинет. Я же иду в гастроном. Выбор здесь есть. Цены как и везде, но супер-деликатесы, конечно,Спасите наши души!
Убедительная просьба руководства ОБИ, верните нашу дорого уважаемую горячо любимую (мы ее любим очень далеко, где то в глубине души далеко далеко) Людмилу Саннннну туда от куда взяли, если нужно мы скинемся всем магазином и заплатим (причем хорошие деньги даем.
За время мо  Магазин "Посуда центр", который находится в городе Нижнекамск хороший и цены лояльные, и выбор есть. НО ПЕРСОНАЛ МАГАЗИНА ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА.
пришли с мамой в магазин с подарочной картой на 1000 рублей.
Первое, продавец-консультант неправильно объяснила нам действующую сейчас акцию, якобы мы получим  Продавцы-консультанты и руководители отделов не знают ни технические характеристики, не правила обмена и возврата. Вводят в заблуждения и тем самым создают как материальные проблемы так и испорченные нервы. Чикарова, Герасимов, Косов - это те сотрудники, которые каждый день обращения дают разную инфМагазин замечательный продавцы добрые, всегда рады помочь и т. д.. Очень много плюсов чем минусы. Ну вот единственная маленький минус. Это очень трудно до ехать, автобусы от метро требует бейджики. Только сотрудникам можно. А покупателям нам как добраться подскажите может есть другие варианты. Зара  Добрый день, мы вчера преобрели куханный горнитур на ценники одна цена 20999, а на кассе посчитали как 22900 я понимаю поднилась цена максимум на 500 на не как не на 2000 мы смотрели его ещё две недели назад продовец сказал что стоит он 20999 мы рассчитывали на ту сумму, они даже слушать не хотят я
показать все отзывы
|