магазиныотзывыМагнит Косметик › Отвратительное обслуживание клиентов, хамство

Отвратительное обслуживание клиентов, хамство в Магнит Косметик





адреса акции

Яна   14.10.2013

Здравствуйте. Магазин сам по себе хороший. мы часто туда ходим всей семьей и другим советуем. только вот проблема в другом. в этом магазине почти на половину товара нет ценников. и чтобы узнать цену нужно подойти на кассу (потому что в зале никого никогда нет), подождать пока кассир освободится и с недовольным видом ответит на вопрос. и к тому же товар на полках вечно разбросан и ценники не соответствуют данному виду товара. Ну а ещё в этом магазине работает отвратительный персонал, который не сразу реагирует на просьбы, отвечают грубо и невнятно, а когда переспрашиваем то просто хамят. Продавец - консультант по имени Кристина так вообще неизвестно что делает на своем рабочем месте. В зале ходит за каким-нибудь клиентом и просто следит. наверное в этом магазине и камер нет? на вопросы отвечает пренебрежительно и грубо. а ведь она консультант! я хотела купить тушь, но тестеров не оказалось, а эта Кристина на все вопросы отвечала - не знаю! а что она тогда знает? когда я пошла на кассу с полной корзинкой товара, она подошла ко мне и начала грубо спрашивать - взяла я тушь или нет и почему? это что за безобразие вообще? может она ещё и обыскать должна меня? я постоянный клиент этого магазина и каждый раз видя эту Кристину стараюсь обходить ее стороной и не портить себе настроение. Причем я неоднократно слышала от других покупателей претензии к этой хамке. Мы с семьей были в магазине 13 октября, так там не только эта хамка работала но и кассир такой же грубиянкой оказалась! Очень хочется чтобы этот магазин был таким же прекрасным как и в городе Анапа, где мы были этим летом и просто поразились и обслуживанием и чистотой и порядком! Мы очень надеемся что наша жалоба не останется без принятых мер и ответа. И что в нашем любимом магазине произойдут кардинальные изменения.

адрес магазина Магнит Косметик: г. Москва, ул. Краснобогатырская, 77



отзывподпискалюбимый

все отзывы о магазинах Магнит Косметик

1

6

3
добавить отзыв

  • отзывы города Москва

  • отзывы о магазинах с похожими товарами:
  • косметика и парфюмерия

  • отзывы о похожих магазинах:


    Вчера купив на 900 руб. не получила подарка, хотя реклама идет, что на покупку от 800 р. все получают подарки, плюс есть наклейки. Если акции нет, то уберите, не вводите в заблуждение людей. И не обманывайте! Не приятно.
    Магазин Улыбка радуги, расположен в Стерлитамаке, в ТЦ Сити Молл. Обсчитали на 500 рублей. Покупка была совершена почти перед закрытием, обнаружила только дома, есть ли камеры в магазине перед кассой, чтоб можно было доказать факт обсчёта.
    19.05.2009 мы с женой хотели зайти в магазин. Подойдя к магазину на улице мы увидели весь персонал (все стояли и курили) время было 21-40 магазин работает до 22-00. Мы хотели зайти но девушка сказала что магазин закрыт и мы считаем выручку (все было сказано очень по хамски). Жалко что такому магазин
    Продали бракованную помаду Лореаль, вместо того чтобы извиниться и заменить на новую или вернуть деньги меня же облаяли, подсунули опять же бракованную помаду и во всем обвинили меня, смотреть нужно в магазине. Так вы браком не торгуйте. В итоге ни помады ни денег. Вот так. Работают грубые тетки, хо
    Ну наконце-то Улыбка открылась и в моём городе! У меня давно есть их бонусная карта. Пользуюсь ею в поездках по Москве и области, когда уезжаю в командировку. Теперь вот могу тратить накопленные баллы и в родном городе. ) Счастью нет предела! Теперь вот хочется чтобы было как в Москве - где бы ты не
    24 июля предъявила бонусный чек, желая им расплатиться за выбранный товар. Однако у меня попросили предъявить другой чек с штрих-кодом. Такой чек мне не давали и такую информацию мне не доводили. Продавцы ходили смотреть камеру за день покупки. Вернулись, улыбаясь. Сказали, что на камере видно, что
    В ТЦ "Щука", отвратительное обслуживание, на клиентов смотрят презрительно, оценивающе, не уважительно относятся! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам об этой компании. Еще сто раз задумаешься идти туда или выбрать другой магазин!... ДРУГОЙ!
    Очень понравился данный магазин, была командировки пришлось заглянуть. Чисто уютно.
    Слишком навязчивые консультанты, не знающие элементарной этики общения с клиентами. Да что там... Откровенно хамят, шепчутся за спиной, хихикают. И все это - следуя за тобой по пятам по всему магазину.
    Я сегодня (20.09.10) зашла за выпрямляющим бальзамом «моментальная гладкость» (перед тем как пошла на кассу уточнила у продавца про скидку, т.к. с этим обманом встречаюсь в данном магазине в 3-ий раз), на ценнике стоимость 97 руб., а пробивают мне его за 173 руб.!!! Я спрашиваю, почему? И продавец г
    Обожаю тут покупать бомбочки для ванны с блестками, маски тканевые, уход для волос и многое другое. Ходим по 15, когда все по 15 процентов. Вежливые сотрудники, классная система лояльности (коплю баллы на карточку). Чистота, порядок. Мне нравится.
    Купила в Улыбке Радуги средство для мытья полов. Раньше относилась с недоверием к подобным средствам, которые меньше чем за 150 рублей позиционируют себя как экологичные. Признаю, ошибалась, это средство от эколоджики мне консультант посоветовала в Улыбке, и за это ей спасибо. Действительно всё


    показать все отзывы



    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех гипермаркетов и сетей магазинов России. Актуальная информация о акциях и скидках в каталогах товаров, промокодах интернет-магазинов. Отзывы о работе магазинов и форум поставщиков. Предложения по аренде, франшизе и поставке товара сетевым магазинам. Самая полная информация о торговых сетях России.