Отвратительный магазин и персонал в Терволине
адреса акции
 | Колл 17.06.2010 |
Решила зайти, хотела купить несколько пар балеток и ещё чего-то, т.к. была наслышана об очень дешёвой обуви. В магазине просто нереально что-то найти! Такой бардак! Консультанты прячутся, лишь бы их не спросили. В общем, когда я стояла у полки и выбирала что-то, менеджер магазина носилась по залу и орала: "вот люди свиньи, на место ничего не кладут, вот уроды!" И это всё при покупателях, но это ещё не всё, через несколько минут ко мне подошла разъярённая женщина-консультант и спросила: "Это ТЫ тут мерила туфли???" Я была в шоке!!! КАК ТАК МОЖНО РАЗГОВАРИВАТЬ С ПОКУПАТЕЛЯМИ??? Я просто не понимаю, сама работаю в магазине, и на разу такого не было... я начала орать чтобы мне дали жалобную книгу, на что мне ответили что её убрали и никто не знает когда она будет! Жалобную книгу мне так и не дали, просто заставили извиниться передо мной эту женщину, хотя мне от этих извинений ни холодно ни жарко!
Больше никогда не приду и друзьям не посоветую. Спасибо.
адрес магазина Терволина: г. Москва, Дмитровское ш., 163, ТРК "РИО"
Юлия 17.06.2010 У меня похожая ситуация. Зашли как-то в Питере в центре города, искали туфли подруге. У нее 35-36 размер. Искали, искали, сами не нашли, решили время зря не терять и обратиться к консультанту. Мало того, что мы бегали за ней по всему магазину, так еще и на наш вежливый вопрос "Вы не подскажете, есть ли у вас в наличии классические туфли на каблуке 35-36 размера?" рявкнула: "На такую ногу ваще хрен че найдешь, ищите сами! Не можете найти туфли - ищите балетки в детском отделе". На кассе тоже хамло в тот день сидело. Интересно, и по какому критерию туда набирают персонал?
Еленка 17.06.2010 Набирают персонал так - устраивает з/п, график и условия работы, пожалуйста работай. По поводу бардака. Достаточно долго находилась в магазине на Новых Черемушках и наблюдала как создают этот бардак покупатели. Забавное зрелище. Конечно персонал при таком потоке в течении дня не успевает поддерживать идеальный порядок, только после закрытия. Меня еще потом очень удивило, как у девченок остается сил быть приветливыми. Улыбнулись нам с дочей и спасибо сказали на кассе, и пока дочка выбирала-подбирала тоже с ней очень милый продавец занималась, но видно было по ней, что устала уже.
Юлия, 35 размер вы вряд ли найдете, если только в детском отделе. Он как таковой в размерном ряду отсутствует. Возможно 36 маленький подойдет.
Юлия 19.06.2010 Значит, раз на раз не приходится, либо вы попали на другую смену, и вам повезло, что настроение ваше не было испорчено настоящими хамками. А 35 размер там есть, на днях нашли, аж 6 разных моделей. Только продавцы опять молчали, как партизаны, так что мы теперь с подругой даже лучше этих продавцов знаем, что где находится в магазине. Так что многим из продавцов я бы повесила бейдж не "продавец-консультант", а "мерчендайзер", или как там это принято называть, ибо свою работу консультанта они явно не выполняют.
Еленка 19.06.2010 Кто ищет тот всегда найдет, поздравляю с покупками. И теперь вы не нуждаетесь в услугах продавцов, осталось еще с настроением хорошим заходить в магазины, и все будет гуд.
Я была в другом магазине и даже в другом городе.
Evgen 25.12.2013 Ну так что Вы хотели!? В Питере вообще обслуживание как в глухой провинции зачастую. Хотя почему "как"!? Так и есть к сожалению! "Культурная столица" всё таки.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 В такие аномально жаркие дни, сложно завтавить человека потратить 15 мин. своего времени на написание жалобы в душном помещении... я была вынуждена это сделать... Пришли с мамой выбрать обувь 18.07.2010 в магазин. Минут 20 ходили по магазину искали, кто из сотрудников нам поможет - ни кого не было.. Добрый день! Боже мой, как я не одинока. От этого не легче. Не укладывается в голове как такое может быть, я имею ввиду сервис, обслуживание, качество товара. Вобщем я сегодня отвезла на экспертизу сапоги за 12 620 из бумаги, которые одела один раз в сухую погоду. Женщина там, просто чУдная сидит, и  Купила сапоги 19 ноября 2020 г. в магазине Ralf на МКАДе в Вегасе, отдала около 10 т. один день носки и ужас!!! Вечером протерла влаж. салфетками, которые и купила у них для нат. кожи. Носик был белым, из за того что вся краска осталась на салфетке. С каблука отрывается пленка. Цена и качество прост Больше года сужусь с ООО «Саламандер в России» из-за некачественной обуви. Сначала обратился официально с письменной претензией, просил заменить некачественный товар в добровольном порядке. Так сказать «полюбовно». Отказали. Настояли на проведении экспертизы. После проведения экспертизы пришлось обр Ужасное, хамское поведение. Кассир блондинка с зелеными глазами, лет за 30-40 на вид. Больше никогда туда не приду. Ничего особенного, просто хотела купить отложенную обувь, бежала, но магазин закрыли раньше. 28.03.2018 г в районе 19.30ч я была в магазине Смешные цены по адресу Московская область, п Нахабино, ул. Институтская, и столкнулась с хамским и оскорбительным поведением русской продавщицы (не кассир, а работник зала), имени на бэйджике не разглядела, представляться она отказалась. Поведение как у Очень не понравилось обслуживание в магазине. Наплевательское и хамское отношение к покупателю. Вечно невозможно найти вторую пару обуви, консультанты работать не хотят, ничего не ищут, обувь потоянно разбросана, по своим коробкам не уложена, директору абсолютно все равно, выгораживает сотрудников, Магазин не достойный существования в нашем городе! Продают бракованную детскую обувь, причём претензии не принимают и хамят, деньги, соответственно, не вернут! Только через суд! Сами решайте: Вам это надо?!!! На рынке и то больше уважения к покупателям! Добрый день! Остался очень неприятный осадок после посещения вашего магазина в ТРЦ "Южный". Покупали 12.09.2021 обувь ребенку. На коробке цена 2999 была зачеркнута и наклеен другой ценник с ценой 1999. На кассе выяснилось, что новый ценник наклеен неправильно, кассир начала нести чушь, что она вообщ  Неделю назад купила женские сапожки, обратив внимание на рекламный плакат на полке рядом с сапогами, где говорилось что они обладают противоскользящими свойствами. Надев сапоги после выпавшего снега при температуре минус 5 градусов, смогла отойти от дома не больше 100 м, т. к. подошва оказалась не Мне не понравился магазин тем, что там грубые, хамливые, нерусские продавщицы, вообразили о себе, что они пуп земли, а сами бедные бомжи понаехали в Росию и ещё русским хамат!!!
показать все отзывы
|