Купил телевизор ФИЛИПС в Технопарк
адреса акции
 | Николай Александрович 21.01.2008 |
Решил сделать себе подарок на Новый год, купил телевизор ФИЛИПС. Заплатил почти 90 тысяч, мало того что мне отказались доставить телевизор бесплатно, так они ещё и за мои же деньги, привезли мне телевизор б.у. Телевизор мне доставили, и в торопях грузчики удалились. Сразу телевизор я достать из упаковки не мог, так как он большой и тяжелый. Открыть смог через пару дней. Насколько же было моё удивление, когда я открыл наспех запечатаную коробку, в которой находился телевизор. В коробке лежал распечатаный телевизор, пульт, инструкция. На пульте, даже надпись ФИЛИПС была стёрта, и вместо надписи осталось только две буквы, "И" и "Ф". Когда я включил телевизор, он после трёх часов работы сбросил все настройки, а ночью стал автоматически включаться, и орать на всю квартиру. Перепуганый я подбежал, и попытался выключить телевизор, но не тут то было, телевизор не как не хотел выключаться, пока я не выдернул вилку из розетки.
Я написал притензию в магазин, где в хамской форме получил ответ о необходимости проведения экспертизы, и отказе менять на новый. Мне в лицо ответили нецензурной бранью, что я лох, и раз меня смог обмануть магазин, значит я того стою. На письменное заявление о замене, мне в лицо ответили, что администрация ничего не боится, и плевали они на законы о защите прав потребителя. До каких же пор, наше государство будет заставлять нас терпеть наглость от подобных магазинов? Ведь все знают что подобные магазины не должны существовать, но почему-то нас не в состоянии защитить государство. Обидно! Ведь такие магазины знают свою безнаказаность, и так относятся. У них все суды куплены. Они не стесняясь об этом заявляют.
адрес магазина Технопарк: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56, ТЦ Черемушки
Макарочкин Павел 21.01.2008 Уважаемый Николай Александрович!
Убедительная просьба, не обобщать ВСЕ магазины ЭТОЙ сети! Я сам неоднократно становился покупателем в данной сети магазинов и НИ РАЗУ не услышал от персонала даже грубого слова! Несмотря на то, что совершал покупки в РАЗНЫХ магазинах этой сети!
Да, я с Вами согласен, что в некоторых магазинах случаются факты высказываний нецензурными словами и выражениями, но тем не менее, хочу заметить, что со мной и моими друзьями и знакомыми такого НИ РАЗУ не было!
Иногда случаются факты, когда клиенты сами "включают бычку", так вот Вам мой совет: надо было спокойно попросить сотрудников в решении этого спорного вопроса! И я более чем уверен, что они с пониманием отнеслись бы и к Вам и к Вашей проблеме!
Всего Вам доброго!
Возникнут вопросы - пишите!
Николай Александрович 22.01.2008 Здравствуйте таинственный поклонник. Не в какую бычку я не лез, и приходил очень даже нежно общался со всеми работниками магазина. И с чего Вы взяли что я с ними ругался? Нет, не ругался. А просто высказал им своё мнение на всё происходящее, чего видать администрации не понравилось это слушать. У меня уже был инциндент, и опять я убедился в "порядочности" этой сети магазинов, когда купил у них телевизор. А вам было бы приятно выкинуть почти 80 тысяч, и получить бывший в употреблении аппарат, за такие то деньги? Вы считаете после такого не нужно лесть в бочку? Да за такое нужно голову разбивать, что бы эти твари поняли что я платил свои деньги, а не ворованые.
Коллега 22.01.2008 ...И собрал Ной по всему миру каждой твари по паре, и усадил на ковчег, и начался всемирный потоп. И увидали благородные звери, сидящие на корабле, сидящих на берегу зверей, минуты жизни чьи были сочтены и взмолились они к Ною, чтобы смилостивился Ной над их судьбами и спас их несчастные души. И попали на ковчег всякие мерзкие твари, жуки, пауки, мокрицы разные, черви, дабы было у Ноя доброе сердце. И тут увидели все с корабля, что на самую высокую гору под проливным дождем и бушующими волнами ползет на ощупь, весь в грязи человек с телевизором Филипс за 80 тысяч, а на пульте от телека только буквы "И" и "Ф". И лезет он тупо все вверх и вверх от волн которые потопят к утесу с которого разобьешься. И взмолились все звери и твари, и стали упрашивать Ноя пожалеть беднягу. Но Ной, НОЙ! Со своим добрым сердцем, пожалевший мерзких тварей, лишь улыбнулся и молвил - нет, друзья, этот должен остаться! Почему? - стали вопрошать звери. "Потому что глухой, слепой, злой и дурной - такой не выживет в будущем, только жрать на корабле и орать на тварей будет, чтобы удовлетворить свои амбиции и найти хоть кого-то слабее, да и с телеком своим сломанным, который на весь ковчег орать будет, всех нас доведет. Греби от него, ребята!" - гаркнул Ной и они уплыли.
Николай Александрович 23.01.2008 Я понял твой козий юмор. Только вот такие как ты (моральные уроды) и работают в таких жуликоватых магазинчиках, наслаждаясь обманом своих же собратьев.
Рыжая 23.01.2008 Блин! Чуть не купила там стиральную машину... Спасло то, что столкнулась с хамством на этапе выбора...
Такое впечатление, что туда набирают на работу абсолютных моральных уродов, которые не просто не умеют, но и не хотят работать. Потому что приперли в Москву из своих белорусей и украин, где им жрать не на что, а теперь исходят завистью и ненавистью ко всем, кто вкалывает без выходных, чтобы как-то организовать свое жизненное пространство...
Думаю, именно этих моральных уродов Ной бы не просто "забыл", а намеренно собрал, вывез и сбросил за борт...
Николай! Очень вам сочувствую...
Держитесь!
Зато теперь вы знаете, куда за покупками ходить/ездить нельзя...
Николай Александрович 23.01.2008 Рыжая, спасибо за поддержку. Этот сказочник про ковчег, даже имени своего боиться написать. Андерсен, давай встретимся и посмотрим кто поедет за ковчегом. Я например, в отличии от этого Коллеги, указал даже адрес. Приезжай, поговорим о товарах народного потребления.
Коллега 23.01.2008 Дуэль??? Но за мной выбор оружия, как вызываемого - это будет томик ЗоЗПП - именно им я постараюсь вколотить в Вашу голову, Николай Александрович права гражданина РФ.
Итак -
Статистика утверждает: больше всего жалоб покупателей касается бытовой техники. Главное - не терять гарантийные талоны и прочие документы на товар. Иначе вы никогда не сможете доказать, что электроприбор перестал работать сам, а не вы проводили на нем эксперименты. О том, какие права есть у вас в случае, если купленная вещь сломалась по причине заводского брака, рассказывает юрист Общества защиты прав потребителей Московской области…..
- Итак, я купила электроприбор, а тот сломался. Мои действия?
- Если прибор некачественный и это было выявлено в течение гарантийного срока, установленного производителем, то все просто. Первое, что вы делаете - обращаетесь к продавцу в письменном виде. В своей претензии необходимо указать, что случилась поломка, написать время, когда был куплен товар, его цену, затем приложить гарантийный талон.
Потребитель имеет право либо на ремонт товара, либо на его замену. Или может вовсе отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств. В таком случае вам должны вернуть деньги за него.
- В течение какого времени?
- Продавец обязан уложиться в 10 дней с момента подачи вами письменной претензии - это вместе с диагностикой товара. Замена производится в срок от 7 до 30 дней. Если эти сроки нарушены, то взимается неустойка - 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.
- А если за этот период цена изменилась, например, были установлены скидки?
- Вам возвращают деньги согласно тому, какая сумма стоит на чеке.
- Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?
- Из магазина вас могут попытаться отправить в сервисный центр, чтобы там вам выдали свидетельство о неисправности. Все это неправильно, поскольку продавец обязан принять товар, провести проверку качества товара, причем самостоятельно. Покупатель имеет полное право присутствовать при этой проверке, что немаловажно. Еще один важный момент: если товар весит более 5 килограммов, то доставлять товар в сервисный центр обязан продавец за свой счет. То же самое, если вы хотите отказаться от товара.
- Что делать в случае, если продавец будет доказывать: поломка произошла по вашей вине?
- Настаивать на проведении независимой экспертизы. Это делается опять-таки за счет продавца. Если после того как экспертиза показала, что вина ваша, но вы твердо уверены в обратном, можете провести еще одну диагностику, но уже за свой счет. Тогда вы можете обжаловать решение первой экспертизы в суде, где будет проведена еще одна проверка.
- После того как гарантийный срок истек, поломанный пылесос или телевизор можно выкидывать?
- Если у пылесоса гарантийный срок 1 год, а он сломался через полтора года, вы можете провести экспертизу за свой счет и вернуть его продавцу в течение двух лет. Естественно, это правило распространяется только на случаи заводского брака.
- Может ли покупатель требовать предоставить ему на время ремонта товара в пользование точно такой же электробытовой прибор?
- Да, если его нет в перечне товаров, на которые эта услуга не распространяется. А так во время ремонта в течение 3 дней с момента подачи вами письменного заявления продавец обязан предоставить товар на замену.
- Как часто клиентам удается получить компенсацию за моральный ущерб?
- Довольно часто. Но у нас в стране компенсация морального вреда - не средство обогащения, речь идет о сумме от 100 до 5000 рублей, а не о миллионах, как в Америке. Большинство дел заканчивается тем, что истцу выплачивают в среднем 500-1000 рублей.
Действия по отстаиванию своих потребительных прав - в схеме(???)
Дополнительно:
Какие товары не подлежат возврату или обмену?
Список этих товаров содержится в постановлениях Правительства РФ N 1222 от 20.10.1998 и N 81от 06.02.2002. В него входят:
1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
2. Предметы личной гигиены.
3. Парфюмерно-косметические товары.
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани; кабельная продукция; строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж.
5. Швейные и трикотажные изделия (бельевые, чулочно-носочные).
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов.
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.
8. Мебель бытовая.
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями.
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; иные плавсредства бытового назначения.
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки; электробытовые машины и приборы; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты.
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.
13. Животные и растения.
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Товары, которые не выдают взамен поломанных на время ремонта
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства.
2. Мебель.
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях.
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники и др.).
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
Пишу тебе рыбу претензии -
Претензия - это требование истца к ответчику о выполнении определенных обязательств: уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы.
Претензия может быть составлена в произвольной форме, однако Вам нужно указать:
1. Кому Вы направляете претензию. Например, Директору магазина (указать магазин), Генеральному директору (указать фирму). Можете указать ФИО директора (если Вы знаете ФИО).
2. От кого претензия. Вам нужно указать свои ФИО и адрес, телефон - для связи с Вами.
3. В отдельной строке - нужно написать ПРЕТЕНЗИЯ или ЗАЯВЛЕНИЕ
4. В тексте претензии изложить существо дела:
начните с начала: Например, 21 марта 1998 года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг далее изложите обстоятельства дела и существо Ваших претензий, для обоснования претензий желательно ссылаться на соответствующие статьи законов: Например, согласно ст.29 закона "О защите прав потребителя" я вправе расторгнуть договор на оказание услуг, поскольку были допущены существенные недостатки оказанной услуги.
5. Четко сформулируйте свои требования. Например, прошу расторгнуть договор от 21.03.98 года и вернуть мне уплаченные по договору 3.000 рублей.
6. Укажите в конце претензии, какие у Вас намерения в случае, если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке. Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда.
7. Дата и подпись
8. Укажите, какие документы Вы прилагаете к претензии - например, ПРИЛОЖЕНИЕ:
а) Копия товарного чека
б) Копия гарантийного талона
в) Копия справки из гарантийной мастерской
Какие документы прилагаются к претензии
К претензии (заявлению) приложите копии имеющихся у Вас документов:
• копию товарного (кассового) чека
• копию гарантийного талона
• копии актов, справок и др. документов, имеющихся у Вас в связи с претензией
Претензии нужно писать в 2 экземплярах
Претензия (заявление) должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а второй работники магазина должны заверить своей подписью и датой. Этот экземпляр останется у Вас, как подтверждение того, что претензия магазином получена .
Как нужно подать претензию
Если продавец (изготовитель, исполнитель) отказывается подписывать Ваш экземпляр претензии (заявления) или просто его не принимает, отправьте его по почте (заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении).
Как должен быть оформлен отказ
Отказ выполнить Ваши требования, изложенные в претензии, должен быть оформлен в виде резолюции на Вашем экземпляре или в отдельном документе.
Магазин имеет право отправить товар на экспертизу, а если эксперт вынесет несправедливое, на ваш взгляд, заключение, то его можно оспорить.
Строго по закону это делается через суд. Но на практике нередко срабатывает самостоятельное обращение за повторной экспертизой в независимое экспертное бюро. Адреса вам могут подсказать в местном подразделении Роспотребнадзора и в Обществе защиты прав потребителей.
А вел бы себя хорошо, не буянил, не ругался на сетевиков я бы тебе и визуальную схему нарисовал...
Ты бы лучше не в форуме по утрам сидел (кстати чего не спится то? - все телек включается да выключается, да грязью всех поливал и приглашал на хату незнакомых Андерсенов свой пульт со стертыми буквами смотреть, а книжки да сайты умные читал, Коля!
Ну че, много я от тебя нового узнал о товарах народного потребления???
А на будущее знай - если и не прокатит у тебя со всеми этими знаниями - то винить надо свою голову, руки и глаза - первую за то что глупая, второе - что ты, наверняка, подписал документы доставщикам, что со всем согласен, а третьи - что видят это все по утру в зеркале!
Удачи!
Михайло 23.01.2008 to Коллега:
IP, с которого Николай оставлял сообщения, блокирован на 3 суток за нарушение ПРАВИЛ размещения отзывов. Его сообщения отредактированы.
Коллега 23.01.2008 ТО тоshop.
Знаю, благодарю но имел честь ознакомится с нередактированной. Вот и время для Николая Александровича нашлось утрести свои проблемы по возврату товара!
Жду, не дождусь, когда через 3 дня, Николай Александрович
обсыпет меня благодарностями и снова пригласит к себе на чашку чая и задушевный разговор о товарах народного потребления.
Plevako 04.04.2008 Ну неужели трудно вернуть такой телевизор? Моментально при столкновении с хамством уходите. Пишите претензию со всеми объяснениями (+ фактами хамства, фамилиями работников), прикладывайте копии чеков-квитанций, ответ просите выдать на руки в письменном виде. Бумагу отдавайте как минимум директору магазина и просите расписаться на своей копии претензии в том, что он ее получил. Если отказывается, то узнаем фамилию директора и прямиком на почту - заказным письмом с уведомлением шлем ему претензию. Они должны отреагировать. В любом случае, вся эта переписка работает НА ВАС. И если они настолько глупы чтобы не уладить этот казус до суда, нанимайте адвоката и идите в суд. С такой перепиской как правило дело сделано и магазин об этом знает. Возместите и стоимость телевизора и моральный вред и услуги адвоката. Удачи!
Николай Александрович 04.04.2008 Именно так я и делал, мало того, эти черти не бояться даже телевидения. Смотрите программу в Понедельник 7 апреля, в 14 часов на канале ДОМАШНИЙ, программа ВСЁ ПОД КОНТОРОЛЕМ. Речь в ней будет идти о моей истории.
Коллега 05.04.2008 Оооо!!! Какие люди!!! Николай Александрович собственной персоной! Николай Александрович, я ради сего просмотра обещаю Вам рабочий день прогулять! Ну, вот видите?! Можете же, когда захотите! А вспомните свои иступленные крики, трехмесячной давности - одна паника и безъисходная брань! Сердечно Вас поздравляю! Разумеется после передачи, захвачу с собой козий юмор и приеду к Вам, по Вашему старенькому но душевному приглашению. Возьму чего нибудь "к чаю", для поддержания задушевной дружеской беседы, обсудим с Вами сильные и слабые стороны репортажа, ну и, разумеется, любимая Вами тема сексуальных меньшинств, не останется не задетой! А, что Вы мне вкусненькое, в благодарность за алгоритм работ по возврату/обмену товара приготовили?!
Николай Александрович 06.04.2008 Уважаемый, а не пойти ли вам далеко и надолго? Думаю вы не успели сделать вашей любимой вечерний мазок по заднице, вашим острым языком. Думаю вам не стоит пропускать ваше любимое занятие, даже ради меня! А то не повесит вам орден Сутулого, с закруткой на спине, который вы зарабатываете, защищая и уделяя внимание таким ублюдочным магазинам.
Мила 24.01.2009 30.12.08 оплатила бытовую технику на 36 000 р.. 14.01.09 позвонили из отдела доставки и сказали, что ничего не привезут, все продано. У других их холод-к продали 4 раза разным покупателям. Мне замену сделать не могут, нет товара. Воюю.
Бесплатная подсказка: сразу на их сайте посылайте жалобу - есть формуляр. Дальше они их просто прокручивают. В случае обращения в суд в этом случае не забудьте о ст. 395 ГК РФ. + компенсацию вреда 10.000 р + штраф в доход гос-ва.
Reymax 24.01.2009 Цитата из поста Николая через сутки: "А вам было бы приятно выкинуть почти 80 тысяч, и получить бывший в употреблении аппарат, за такие то деньги?".
Что-то не пойму, сколько на самом деле стоил телевизор?
А после: "Да за такое нужно голову разбивать, что бы эти твари поняли что я платил свои деньги, а не ворованые." Ощущение персонажа из 90-х, рубь за сто - и золотая цепь на "дубе" том.
Рыжая 26.01.2009 Вполне понимаю негодование человека, который вместо телевизора получил фигню за свои же деньги... Этого не сможет понять только тот, кому деньги просто так даются: воришкам, мошенникам и прочим...
Николай Александрович 26.01.2009 Огромное спасибо за поддержку. Насчёт жуликов и воришек - это Вы точно подметили. Сейчас у меня начался судебный процесс, если есть желание, могу Вас держать в курсе событий. Да и я подключил своих друзей, телевизионьщиков, сейчас снимается сюжет, который будет показан на канале НТВ, в программе БОРЬБА ЗА СОБСТВЕННОСТЬ.
Макарочкин Павел 15.11.2010 Прямо Робин Гуд! Борец за справедливость!
Моё мнение всегда одинаково ко всем: обманывают тех, кто позволяет себя обмануть! Надо знать законы и соблюдать элементарные правила, и вас никто никогда не обманет!
Есть простой пример: вас, посреди автострады, останавливает гаишник, и говорит: "Вы двигались со скоростью 107 км/ч. Здесь разрешённая скоорость - 30 км/ч. С вас - 5000 рублей, иначе - лишение прав." В вашем случае - вы оплатите. В случае с НОРМАЛЬНЫМ человеком - он элементарно докажет свою правоту.
Делайте выводы: НЕЗНАНИЕ ЗАКОНОВ НЕ ОСВОБОЖДАЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, и не обязательно уголовной.
ПРОдавец 08.09.2011 Ну не знаю что то тут все ополчились. Я честно работал там и ко мне приходили люди помногу раз причем благодарные. И таких продавцов каких вы описываете у нас не было. Видимо это зависит от магазина и в основном от директора. Потому что наши менеджеры из кожи вон лезли лишь бы не отвернуть покупателя от магазина что бы он еще раз пришел!!! По этому меняли товар всегда без проблем! Опять же это видимо зависит от директора. Да у нас был при мне случай хамства но человека на которого написали жалобу тут же оштрафовали и сделали выговор. Просто продавцов понять тоже можно они предлагают вам те услуги и так предлагают как им велят менеджеры которые в свою очередь так же уверяют их в том что страховки эти работают. Впервые слышу о платных экспертизах!!! Видимо в том магазине давно не было начальника дивизиона а у нас он постоянно устраивал проверки. На счет сервисов обслуживания есть так называемые тайные покупатели которые оценивают обслуживание в магазине.
И последнее политика компании просто не щадит продавцов вот они и срываются потому что работать на ногах зачастую по 12 часов в день с перерывом в пол часа это тяжело! Я помню работал 10 дней по 12 часов по этому я понимаю что это тяжело. На счет продавцов хамов пишите жалобы потому что по началу их штрафуют денежно а потом и увольняют если это повторяется.
Не важно 13.03.2014 Не какой суд ты не выиграешь. За всю историю судов с этой компанией, не было выиграно почти не одного дела со стороны исца. И не кто тебя не обманывал, просто купил небось ТВ с витрины и бесишься теперь что сразу не углядел и не понял этого момента. И вобще, Филипс не самые хорошие телевизоры, так как матрица - 70% стоимости всего телевизора Филипсом не производится, а закупается у Самсунга и Лыж ), не легче тогда купить полностью базовую покупку Самсунг или Лыжу? Хотя если это модель элиты класса, то это матрица от Шарпа. Сборка тв Филипсов - Питерская область Посёлок Шушары. Взял бы уж Соньку тогда за такие деньги хорошую и с лудшей картинкой и всем остальным, или тот же Самсунг 8-го класса, уж полюбому по лцчше бы был. Сонька - Малайзия или Славакия. Самсунг - Калуга. Ну можно было ещё и Панасоника взять - Чехия. Так что злись на себя прежде всего и судись сам с собой ).Твой выбор сам говорит за тебя, а уж тем более твои действия и наивность решения твоей так сказать проблемы), телевизионьщики - ХА!!! ДетСад.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Приходилось работать с классным коллективом магазина и классными специалистами своего дела, именно специалистами, а не как считают некоторые продавцами. Да и вообще техно рулит в Орле.  Только сейчас случайно зашёл на сайт и хочу выразить благодарность продавцам этого магазина. Как-то сломался HDD, пришёл с требованием вернуть деньги. Мало того, что процедура заняла минут 20 (надо было бумажку заполнить), так они сами предложили и даже не проверили, что винт не рабочий. Купил как-т  Обратился в службу сервиса по вопросу обмена товара, купил сиди диски, на одном не то что написано на упаковке, у второго упаковка развалилась после первого извлечения диска. Сотрудники вели себя по хамски, сказали что это я сломал упаковку и что ничего менять не собираются и что я со своей проблемо г. Смоленск, Н. Московская, 2/8. Менеджер магазина Матюшков Алексей Александрович - полное отсутствие надлежащей консультации, безразличие к покупателю, нагнетание своим поведением все большей нервозности, разжигание конфликта, а не решение проблемы. Администрация магазина должна более качественно п Добрый вечер. Вчера 13 октября 2012 г я приобрела холодильник в вашем магазине, заплатила за доставку. Продавцы нас заверили, за 350 рублей доставка производится до квартиры (у нас 5-й этаж пер. Русанова д. 8).
Сегодня привезли холодильник, их встретил сын. Ваши грузчики оставили товар на улицВ конце марта 2013 г. покупала в магазине бытовую технику для кухни, духовку, варочную поверхность и вытяжку, после долгих походов по магазинам было полной неожиданностью участливое отношение менеджеров магазина (отдельное спасибо Кириллу) который подбирал мне технику, (как себе в квартиру) грамотны  Купили телевизорза 19000 руб., холодильник, стиральную машинку, все дорогое, на стойке оформления я лично проверила комплектность телевизора, при мне его перевязали фирменной лентой. Оставили на доставку до понедельника, т.к. покупали в пятницу, а доставки в выходные дни у них нет. Привезли товар, а27.10.2016г. приобрел в указанном магазине спутниковую "тарелку" "Триколор". Установив тарелку и подключив к телевизору сигнал с конвектора не поступал. 01.11.2016 г. по заявке 3097977 сдал в магазин для проверки работоспособности конвектора. Сотрудник магазина сообщил, по истечении 20 календарных д Купил переходник для наушников, сразу после вставки в разъем и извлечения часть переходника осталась в аудиоразъеме, в результате вышел из строя как переходник, так и приемное устройство, тк извлечь оставшуюся в нем часть не возможно.
В ответ на претензию работники магазина заявили, что я сам криво 8 часов провела в М.видео СБС г. Краснодар. Рассрочка на 24 месяца без переплаты ивените просто... А когда даже получила кредит, работники М.видео оказалось предложили не ту комплектацию к товару, в результате кредит не одобрили, кредитная история испорчена, товар не получила , родственники и друз  Я Клоков Сергей Ивановичь 12.03.10 преобрёл докстанцию ViPower VP-89018V2-0-E придя домой я понял что купил не совсем то что мне надо, через два часа я вернулся в магазин с просьбой заменит мне прибор на болие функциональный, но мне было отказано в обмене сославшись на то что я использовал прибор и Хочу поделиться впервым и последним впечатлениями посещения этого "Г"ипермаркета.
Первое: недалеко от дома заметил ужасно-маджентовые щиты и крупные мрачно-черные щиты. Зашел в этот магазин - впечатлила чистота и порядок огромного количества товара (они просто недавно открылись). Понравилась во
показать все отзывы
|