Хамское поведение персонала в Эльдорадо
адреса акции
 | Алексей 11.09.2012 |
Обратился в службу сервиса по вопросу обмена товара, купил сиди диски, на одном не то что написано на упаковке, у второго упаковка развалилась после первого извлечения диска. Сотрудники вели себя по хамски, сказали что это я сломал упаковку и что ничего менять не собираются и что я со своей проблемой могу идти хоть в Роспотребнадзор, хоть в Комимтет по защите прав потребителей, им все равно, они ничего менять не будут. После обращения к старшему менеджеру ничего не изменилось, после пожелания встретиться с директором, старший менеджер сообщил что его нет, а будет после обеда, но на стойке информации позже сказали что он оказывается уехал в командировку. Так и получается, что написанные фразы на одежде сотрудников "мы номер 1", говорят, что это лишь в принебрежительном отношении к покупателю, номер 1, а в остальном, ужасный сервис.
адрес магазина Эльдорадо: г. Екатеринбург, ул. Малышева, д. 53
отзывы города Екатеринбург
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Ужасный магазин!!! Отвратительное обслуживание! Хамское отношение! Кредит вообще в их магазине не советую брать - Банк Париба Восток, с которым они сотрудничают, занимаются вымогательством, причем в открытую! Взяли кредит, вечером ознакомились с отзывами о банке, решили не рисковать своим здоровьем   Мне удобно и практично заказывать в Ситилинке. Удобно, потому что это интернет-магазин с быстрой доставкой. А практично, потому что есть скидки и бонусы. На обслуживание за 1,5 года жалоб нет. Вежливо, тактично, консультирует, если надо.  Чтобы приобрести бытовую технику, пришлось "побегать" по магазинам, пока не дошла до Технопарка. Такого высокого профессионализма, как им обладает Алексей Цуканов, я не встречала ни в одном из подобных магазинов. Получила исчерпывающую, высококвалифицированную консультацию по всем вопросам. Доставка Купили телевизор 12.04.19 он не подошёл по размерам в нишу, решили вернуть и купить по больше 13.04.19 управляющий Орехов Владимир нам в этом отказал. Качество изображения тоже не устроило.Скоро пора корпоративов, поэтому мне нужен был срочно стайлер для укладки волос. Посмотрела на сайте технопарка все возможные варианты. Написала в Вотсапе-проконсультировалась, ну и сразу заказала. На следующий день уже мне привезли выбранную модель Braun ST780. Выбором довольна, уже пользуюсь! Продали товар, который оказался не работающим. При покупке продавец даже не проверил товар. Никому не советую покупать что-то в этом магазине!  Сегодня приобрела фотик, фотик отличный, НО когда пришла домой, посмотрела чек и хочу сказать, что на одной вещи цена указана 399 руб., пробили 459 руб., плюс ко всему на кассе выбили журнал за 50 руб., который мне на фиг не нужен, так что впечатления обслуживания остались не наилучшими. БУДЬТЕ ВНИМНаш коллега любитель экстремальных видов спорта. А так как он живет в ногу со временем, то и подарок мы решили сделать ему современный. Заказали экшн камеру SJ4000! Для съемки интересных моментов при катаниях на лыжах, сноуборде, и банальном катании на велосипеде! Что хочу сказать, друг остался дово Директор магазина (Юлия О.) очень хамски обращается со своими крупными клиентами когда у них возникают проблемы с техникой... Таким людям не место в таком большом красивом магазине... Искал лобзик, выбирать не особо представлял из чего. На Ситилинковском сайте посидел, посравнивал разные варианты, в итоге выбор свелся к Кельнеру, либо к Маките. Там же отзывы глянул плюс прошерстил сайты-отзовики, в итоге взял Кельнер. Этим летом пилил ОСБ для сарая с помощью него, лобзик пилит, и  Магазин супер!!! Отличные специалисты, грамотные и отзывчивые. На кануне покупала мобильный телефон, так вот меня не только хорошо проконсультировали, так как я в этом "0" так еще сами подобрались нужный аксессуар, но случилось так, что телефон сломался.
Я принесла его в сервисный центр магазина Вообщем магазин удобный в любое время можно приехать и купить то что надо, но вот введение пластиковых карточек оставляет желать лучшего... я приобрела карту в мае 2012 г. с августа она не работает т. е. не копятся так сказать баллы, а мы делаем покупки на большие суммы и хотелось бы реальной отдачи
показать все отзывы
|