Отсутствие клиентоориентированности в Снежной Королеве
адреса акции
 | Наталья 19.03.2023 |
Отвратительный магазин! Решили купить дочери пальто. После того, как моя дочь самостоятельно выбрала пальто подскачил консультант и предложила пальто перевесить, пока дочь выбирает из двух моделей, так как размер маленький и редкий. И исчезла из поля зрения. Подошла другая, и здесь началось шипение кто из них подошёл к нам раньше. Пока моя дочь примеряла другую модель, наше отложенное пальто было отдано другой покупательнице! Я понимаю хочется заработать, но не таким же хамским образом! Дочь в слезах и слащавая улыбка на лице консультанта! Ни кому не посоветую магазин Снежная Королева.
адрес магазина Снежная Королева: г. Самара, ул. Дыбенко, д. 30, ТРЦ «Космопорт»
отзывы города Самара
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Пришел в магазин утром и показываю консультанту тот комплект нижнего женского белья который я выбрал в инете. Показываю на телефоне, а она мне в ответ, что у них такой коллекции нет. То есть то что указано в инете, не во всех магазинах и это была моя самая маленькая печаль. Попросил помочь подобрать  У меня есть двоюродная сестра - скажем мягко толстушка. Она что только не делала похудеть ей удается на 3-4 кг. Привыкла прятаться под огромными футболками и джинсами. И вообще на внешний вид она как то перестала обращать внимание. и вот ей скоро день рождения и я затащила ее в магазин. В начале ког Добрый день! Приобретала в магазине Глория платье, когда приехала домой, померила ещё несколько раз и все таки решила что нужно поменять на размер побольше, т. к. нахожусь в положении. Сегодня приехала в магазин, на мою просьбу обменять платье, мне было сказано что оно ношено, нашли какие то потеки  Наверное, у каждого есть любимые магазины, куда он часто ходит, я - не исключение. Мне лично нравится "Familia", это офф-прайс магазин, то есть цены там очень доступные, при этом товары хорошего качество, можно найти классные брендовые вещи. Купила себе недавно классный пуловер от "Tom Taylor", он о Частенько приобретаю вещи для всей семьи в этом магазине. Была крайне удивлена увидев однажды менеджера магазина по имени Диана, ужасный вид в носу пирсинг. Скажите пожалуйста, директор видит такой персонал? Ну куда ни шло продавец, но менеджер!!! Она еще так выразилась нецензурно разговаривая с просегодня в магазине H&M делала покупку, покупала бижутерию... на кассе продавец-мужчина(женственной наружности) пробивал мои покупки, при снятии магнита поцарапал колье, я попросила его заменить и он с согласился... оплатила сумму, забрала покупки и ушла... по приезду посмотрела чек и обнаружила, что Зашли с дочкой в магазин H&M в ТЦ "Калейдоскоп" за лосинами. На кассе нам попался сотрудник г-н Тарлецкий. Первый его вопрос был, как я буду оплачивать: наличными или картой. Я ответила наличными. Второй вопрос поразил своим непрофессионализмом: "А сколько у Вас с собой наличных?" Классно, да? Ну хо Нравится этот магазин за то, что можно не только найти нужную брендовую вещь. Но и купить ее по очень демократичной, если не сказать смешной цене. Нашла недавно здесь сумочку, как раз такую, на которую откладывала. И стоит она на порядок ниже, чем в интернете. Качество супер, вещь оригинальная. Все  Хорошие продавцы, все четко объясняют, не напрягают и не лезут с советами. Имиенно по этой причине не купила в другом салоне шубу. А здесь купила. Куницу по колено. Брала часть в рассрочку. С этим тоже все четко.
 Сегодня специально приехали Мегу, что бы купить джинсы себе и дочери в джинсовой симфонии! Мы подошли к сотруднику на кассе и попросили позвать нам консультанта который поможет нам в выборе джинс. Мы увидели что а магазине проходит акция 1+1, что нас порадовало еще больше!
Нам позвали консультанЭто просто какой-то кошмар, в Торговом Парке №1 в Глории Джинс , продавцы хамят, продают товар с недовольным выражение лица, это просто ужас!!! Такой негатив от них+ не додали аксессуар, который действительно прилагался в наборе...! Отношение к покупателям не понравилось совсем!!! 10 августа совершили покупку. Были приятно обрадованы новой коллекцией и распродажей.
От всей души хочу выразить большую благодарность продавцу на кассе и старшему продавцу, который оперативно решил заминку из-за оторванного ценника. Улыбка и высокая культура обслуживаниясьали стимулом к тому, чтоб
показать все отзывы
|