Хамское отношение сотрудников к клиентам и полная не компетентность в своей работе в Модис
адреса акции
 | Елена 18.07.2022 |
17.07.22 я покупала товар! При оплате на кассе, у кассира произошёл сбой в программе! Кассир предложил предложил попробовать провести оплату повторно! При этом деньги у меня списались с карты! Я простояла в магазине 2 часа, из за того, что сотрудник не владел информацией как правильно делать отмену операции как собственно и администратор!
При этом сотрудник обратился за помощью по телефону детектору, который так же толком нам не помог! И отказался разговаривать!
Сотрудник утверждал что деньги должны просто так вернуться обратно на карту, при этом для отмены оплаты карту я не прикладывала, сотрудник просто не знал правильно это или нет!
+ сотрудники разговаривали со мной в грубой форме и пытались мне объяснить что я дура и ничего не понимаю! Деньги у меня списались, а товар мне не отдали! Сказали, что деньги якобы каким то образом вернуться мне обратно! Говорили мне, что я не образована и не понимаю что они все сделали правильно!
Жалобную книгу мне не дали, сказали Вам надо вы ее и ищите по всему залу! Такого отношения я не видела никогда! Хамство полнейшее! Прошу предоставить письменный ответ и принять меры!
адрес магазина Модис: г. Воронеж, просп. Патриотов, 3А, ТЦ «Юго-Запад»
отзывы города Воронеж
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  ДОРОГИЕ ЖИТЕЛИ ВЕЛИКОГО НОВГОРОДА. ХОТЕЛОСЬ БЫ СООБЩИТЬ ВАМ ОБ РАБОТЕ В ОТДЕЛЕ глория джинс ТОРГОВОГО КОМПЛЕКСА РУСЬ. Как там поступают по свински, суть такова сначала стажировка полные 3 дня не оплачиваемая, и на 3 день тебе не чего не говорят о результатах стажировки. Хотела бы уберечь вас дорогие  Тут можно купить самое разное: и одежду, и обувь, и посуду. На днях вот купила тут милый коврик в ванную голубого цвета. Очень прочный и качественно сделанный, смотрится органично в ванной. А в прошлом месяце нашла тут классную лежаночку для кота. Антивандальная, до сих пор прекрасно выглядит, хотя Купил на днях 2 фуфайки в "Глория джинс" в Центре "Макси" оказались маловаты и решил поменять на больший размер, к товару паспорт и чек прилагались, но не тут-то было продавцы принялись принюхиваться к майкам и решили не менять. Я так понимаю продавцы обладают собачьим нюхом и администратор главная  Отличный магазин вещи качественые хорошие а главно по карману. Нравится магазин, большой, раскладка товара удобная, во всю помогают продавцы. Немного напрягает вначале. Он понять можно, вещь не нза тысячу, мало ли какой клиент придет.ю В целом все дружелюбно и по делу. Много советов при покупке дали, пока оформляли чеки. и показали даже как расчесывыать правиль Приятно попадать в магазин с таким ассортиментом и таким обслуживанием, как в Фэшн хаус! Я пришла сюда за пальто, сразу описала, что именно хочу. Девушка принесла пальто, идеально соответствующее моему описанию! К пальто предложила шапку, сумочку. Минут через 20 я была одета «с иголочки»! Отличный с Периодически делаем с мамой покупки в ХЦ "Польская мода" в том, что располагается на 26 Бакинских комиссаров. Кассиры одни и те-же и не меняются уже много лет. 6 января 2021 года зашли с мамой, т. к. обещаны огромные скидки. Оказывается, кассир меня узнала в лицо, просто помнит меня и начала мне выгВсегда можно подобрать что-то подходящее, причем не только с одежды, но и сумки, рюкзаки, кроссовки, шапки. По качеству претензий не было ни разу. Потеряла карту скидок, которой пользовалась долгое время. Обратилась к сотрудникам магазина за информацией по вопросу восстановления карты. Со слов продавца - нужно купить товары на 800 рублей, тогда карту восстановят. Вопрос: с какой тогда целью при оформлении карты скидок мы указываем паспортные  В универмаге Стокманн Мега Химки острая нехватка сотрудников, вечно приходится ждать кассира часами. А если вдруг кассир есть, то он 90/100 один и к нему огромная очередь. Встретить в зале консультанта, который может тебе помочь, тоже восьмое чудо света. Зато в зале всегда полно менеджеров, интересн Пришли покупать рубашку с подругой. С нами при входе ни поздоровались, ничего. Подошли на кассу: не поздоровались, недовольное лицо максимально. Продавец не могу снять защиты с одежды. Стояли минут 7 ждали съема. Вместо предложение для завода карт она стояла с недовольным лицом ничего не говорила кр К покупке костюма подошел основательно, ох и намучился со мной продавец, чтобы выбрать тот самый костюм, пришлось перемерить, наверное, с десяток, но покупку таки совершил. Да и подобные вещи с бухты барахты не покупаются, нужно понимать. Огромная благодарность магазину и персоналу, рекомендую обращ
показать все отзывы
|