Безобразная работа в Сатурн
адреса акции
 | Олег 27.03.2009 |
Ни кому не советую покупать что либо в этой "конторе". А дело собственно вот в чем. В январе 2009 года решили мы купить у них в магазине кухню. 1,5 (!) часа консультант в магазине подбирал нам предметы гарнитура, рисовал, измерял, снова рисовал... и наконец подобрал. Сказал, что в наличии почти ничего нет, но они сделали заказ своим поставщикам, и через неделю всё будет.
Хорошо... В соответствии с расчетом мы полностью оплатили стоимость гарнитура, заказали и оплатили доставку с так называемой "открытой датой". Тогда мы еще не знали насколько она будет "открытой"... Как вы наверное догадались, ни через неделю, ни через две нам никто не позвонил... По прошествии двух недель на наши телефонные звонки в магазин, консультанты нам отвечали, что еще не привезли ваш заказ и наверное привезут через два, три, пять (нужное вставить) дней. Через 4 (!) недели наконец удалось выяснить, что заказ наконец-то готов! Отдел доставки сообщил, что заказ привезут в субботу.
Привезли и правда в субботу. Только вот не весь заказ... Почему-то забыли привезти оплаченные 2 столешницы и 2 стеновые панели к гарнитуру, хотя в заказе на доставку они были ясно написаны. На наш вопрос водителю, где они, получили очень "хороший" и "толковый" ответ: "Что мне дали, то и привёз!" После нашего звонка в магазин консультант "любезно" сообщил нам, что для решения вопроса довоза недастающих частей заказа они должны провести инвентаризацию в отделе, а нам нужно приехать лично в магазин.
Приехали... Решили этот вопрос... Столешницы и панели привезли еще через неделю. Вроде бы всё! Победа! Ан не-е-ет! Начали собирать гарнитур, а он... не входит в кухню! Вместо шкафа на 45 см нам втюхали шкаф на 60 см. И это ещё не всё! Вскрыли упаковку с фасадами навесных шкафов и что же? Из 2 фасадов со стеклами один битый! Сегодня обратились в магазин, нам сказали - надо было вскрывать при покупке... а так, если хотите, купите ещё один фасад (1200 руб.) Да, забыл сказать, что для того чтобы гарнитур всё-таки вошёл в нашу кухню пришлось дозаказать у них ещё 2 предмета (стол и навесной шкаф), т.к. предметы на 60 см никак не помещаются...
Вчера позвонили из магазина и сказали, что заказ готов, можно забирать... Сегодня жена приехала к ним, чтобы забрать заказ... и что? Уже почти 2 часа ищут палет на котором должны быть наш шкаф и стол... Оперативность выше всяких похвал!!! Одним словом, более отвратительного отношения к покупателям я давно не встречал... А этому "профессиональному" консультанту, который расчитывал наш гарнитур - отдельное, большое, человеческое "СПАСИБО"!!!
В общем, если вам дороги ваши нервы и время, старайтесь обходить как можно дальше...
P.S. Только что звонила жена. Палет с нашим заказом они так и не нашли... На её вопрос: "Почему так происходит?" Заведующий отделом ответил: "Не знаю... Мы ищем..." БРАВО! Ответ достойный "профессионала"!!! За 2 с лишним часа поисков жене даже присесть не предложили...
адрес магазина Сатурн: г. Уфа, ул. Злобина, 13
отзывы города Уфа
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Плохой отзыв о магазине. Привезли товар при выгрузке, возле под"езда, был в наличие. При под"еме в квартиру поменяли дорогой на более дешевый. Экран привезли совершенно от другой ванны. На 6000 т. обули. Что за люди работают. Просто так человек разве будет заявление писать. 1,5 мес. прошло, а то что  Заказал в интернет-магазине Максидома сухие смеси. Думал геморно будет получить, с этим карантином все наверное онлайн заказывают. В отзывах читал жалобы на очереди. Но вроде справляется магазин, во всяком случае очень старается. На выдаче только пришлось подождать, а так нормально, довольно быстро  Покупал в этом магазине краску, всё бы хорошо, но, как назло я потерял банковскую карту. Слава Богу есть ещё адекватные люди! Выражаю огромную благодарность сотрудникам Стройландии за помощь и участие, за возврат денежной пенсионной карты МИР, утерянной мною. Спасибо за доброту и отзывчивость, честн Отличный магазин, дешево, мини Леруа  Сегодня в указанном магазине по сообщению работника торгового зала нет в наличии насоса CMI 800. В то же время справочная магазинов ОБИ говорит, что указанный товар в указанном магазине есть. На флоте это называется БАРДАК.
На сайтах магазинов необходимо иметь номера телефонов каждого магазина конк Пытался найти хоть какие-то цены на сайте касторамы, но так и не смог, то-ли сайт не обновляется вообще, то-ли всем на него начхать. Цены смог узнать лишь приехав в сам магазин... Специалист по продаже обоев Евгений Кочаров является именно СПЕЦИАЛИСТОМ. Внимателен ко всем покупателям, отвечает на все вопросы со знанием дела и подробно. Побольше бы таких продавцов. После покупки товара у него хочется еще вернуться в магазин. Рекомендую всем.1 июня я покупал в этом магазине для ремонта всякую мелочевку плюс 16 мешков самовыравнивающейся смеси с доставкой. Нужен был валик игольчатый. На втором этаже в красках в коробке лежали только 2 разбитых. На мою просьбу принести другие мне заявили, что других у них нет. Взял этот валик на первом эт В магазине нет бесплатных упаковочных пакетов. Набираю фитинги 5 наименований по нескольку десятков штук. Фасовать некуда, висят рядом только платные пакеты, бесплатных фасовочный не даже на кассе. Плохо.  Купила насос заявка 1970004. На сайте написано с пускозащитным устройством. сама поехать не смогла, поехала в травм пункт (справка есть). Соседа попросила забрать, поехал в город. Дали один насос. Звоню на горячую линию, езжайте опять в магазин, связи нет и ними. Т. е. я должна из Кстова опять ехать Город Краснодар Тургенева 189. Время с 12 до 13. Дата 31 мая. Продавец Ирина, отказала в обслуживании и обвинила в воровстве (клевета). На кассе лежал сок и деньги, чек выбивать отказались. Попросили позвать директора или супервайзера для решения данного вопроса. Продавец позвал второго продавца, и Хочу оставить отзыв о Герасимовой Ольге, продавец-консультант в Максидом на Ленинском! Ужасная!!! Сидит на стойке-информации своего отдела, попросили показать, где находится определенный цилиндр ключевой. Так с недовольным лицом еле встала со стула, шла, как черепаха, на просьбу работать пошустрее,
показать все отзывы
|