Печальный опыт в Золла
адреса акции
 | Бывший сотрудник 22.09.2019 |
Здравствуйте, я работала в сети магазинов "Zolla" продавцом-консультантом долгое время, в г. Новый Уренгой, ТЦ "Солнечный". К сожалению, я не уволилась раньше из-за сложного положения в жизни, до сих пор нахожусь в огромном недовольстве и отвращении от руководства.
Начну с того, что все руководство, а именно: администратор, мерчендайзер, директор, сидит целый день на складе, пьет кофе, разговаривает на темы, не касающиеся работы (нередки случаи, когда обсуждали других сотрудников), ходит каждые 20 минут курить и изредка выходит в зал, чтобы дать свою работу продавцам-консультантам, которые должны: наклеить переоценку на вещи, стоять на примерочной, разносить вещи, разбирать товар, консультировать покупателей, собирать стены и роллы по инструкции, напоминаю, что последнее - работа мейчендайзера, которая вечно жалуется, что ничего не успевает (но как успеешь, когда ты весь день ничего не делаешь, а консультанты не успевают из-за нагрузки своей работы). Мне вовсе не хотелось даже идти на обед, ведь, когда ты приходишь на склад, собираешься поесть, твое руководство начинает спрашивать у тебя миллион вопросов по поводу твоей личной жизни, на которые ты и с близкими не всегда говоришь.
Все это можно было бы терпеть, если бы с нас не снимали недостачи по 5000-9000 тысяч, иногда и больше, и от обещанной зарплаты 26 500, оставались практически копейки, расчетных документов никто не давал, нигде не прописывалось сколько действительно вышла эта недостача и сколько должны были снять с сотрудников.
После некоторого времени, они узнали, когда я планирую увольняться, они всячески пытались за что-нибудь зацепиться, чтобы я "попала" на штраф, и они могли бы с чистой совестью списать это у меня из зарплаты, вот тогда и мои нервы еле держались при том, что я достаточно спокойный человек. Больше 3 минут мне не давали консультировать клиента, подходил администратор и как бы выправаживал его, чтобы я шла дальше разносила вещи, чем я итак занималась 12 часов подряд, директор, не отводя глаз, следила за мной, чтобы ни дай Бог я не сказала ни слова никому из сотрудников, ведь, разговоры у нас запрещены, однако, все-таки у нее получилось повесить на меня штраф за то, что я спросила у своей коллеги где находится вещь, так как она более осведомлена в этом, обошелся мне этот вопрос в штраф 6000.
Пойду ли я работать в эту сеть еще раз? Никогда в жизни. Самый ужасный опыт за все время, самые мерзкие люди, которые мне когда-либо попадались, счастлива, что наконец уволилась, очень жаль потраченного времени и нервов. Надеюсь, что по отношению к руководству примут какие-то меры.
адрес магазина Золла: г. Новый Уренгой, Сибирская ул., 26, ТЦ Солнечный
отзывы сотрудников Золлаотзывы города Новый Уренгой
отзывы о магазинах с похожими товарами:одежда и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
  Всем привет! Купила футболку брату, но размер оказался маловат, хотела поменять, на следующий день отправилась с утра обменять или вернуть, так мне говорят что только 1 день в неделю уделяется время для возвратов, причем всего 3 часа, еще и успеть надо. Так я и пошла на следующей неделе, но мне отка Добрый день! Приобретала в магазине Глория платье, когда приехала домой, померила ещё несколько раз и все таки решила что нужно поменять на размер побольше, т. к. нахожусь в положении. Сегодня приехала в магазин, на мою просьбу обменять платье, мне было сказано что оно ношено, нашли какие то потеки  Фин. дирекция На Дом прислала чеки на выигрыш 365000 и 1000000 руб. Русбьюти на 400000 и 450000 руб., МЕГГИ молл на 1200000 руб. Куда смотрит прокуратура, это чистой воды мошенничество или кто то имеет свой интерес. Иногда даже просто интересно зайти. Посмотреть, что привезли, потрогать, пощупать примерить. Мелочевку какую-нибудь прикупить. Интересные вещи, в целом ассортимент, но основной и главный плюс в скидках. В субботу 22.01.2011 около 20-00 был в магазине, нашел приличную рубашку, которая висела в зале в единственном экземпляре, на бирке наклеена цена 599 р., на кассе вдруг пробилась за 1800 р., начал разбираться с кассиром и подошедшей менеджером, которые в грубой форме пытались объяснить, что ошиблись 30 сентября 2022 года я с другом посетила магазин в торговом центре Галерея, г. Санкт-Петербург. Около 15 минут мы находились внутри магазина на втором этаже, после чего направились к выходу. На выходе сработали противокражные ворота. Друг вышел без проблем, меня же охранник магазина, Кобылаш Юрий,  Здравствуйте. Посещаю данный магазин с удовольствием, но вчера 18.05.2018 года при оплате товара, сотрудник Евгения пробила мне товар (комбинезон за 1300) два раза, отходя от кассы я заметила что он пробит 2 раза. Обратилась обратно к кассиру, которая уже ушла, потом ещё и выходить походу не хотела Пришла 14.05.23 в магазин Модис, надеясь купить джинсы. В итоге я ушла без покупки. Ранее я работала именно в этом отделе в 2022 году и мне есть с чем сравнить.
Бардак в зале. Сотрудников нет. В примерке черт ногу сломит! При этом когда я была сотрудником - у нас был идеальный порядок. Всё весел  В магазине совершенно не хватает сотрудников. Магазин 2 этажа, одна девочка на 1-м этаже, 1 девочка на 2-м этаже (редко когда вижу еще одну). На лицах измученность, тащут коробки, видно что тяжело. Совести не хватило попросить помощи, искала сама. Примерочные забиты одеждой, девочки не справляются.  В октябре 2009 г. мною было куплено пальто пуховое женское (артикул 09134). На этикетке указано что допускаятся как ручная, так и машинная стирка. Однако, после ручной стирки, на светло-сером пуховом пальто появились коричневые пятна (предположительно полинял пух), т. к. с моей стороны не было наруш25.08.2021 пришли в магазин, я зашла в примерочную оценить внешний вид подруги, как вдруг к нам подлетает работник магазина и начинает угрожать вызовом охраны и открытием примерочной для других посетителей. Считаю это показателем ужасного сервиса. Я всё понимаю, сама работала в массмаркете, но никто  Приятно делать покупки в магазине Familia, часто туда наведываюсь. Позавчера купила постельное белье из сатина, а также ночник, по цене все более чем устроило, по качеству - тоже.
показать все отзывы
|