Доставка мотает нервы в ОБИ
адреса акции
 | Ирина 14.09.2016 |
Отвратительная служба доставки! Вы себя позиционируете как замечательный сетевой магазин все для покупателя и а любое удобное для него время.
А по факту все не так!!! Вы покупателю мотаете нервы с 28 августа когда нам должны были привезти качели до 18.00. Это время очень важно, потому, что на даче пожилой человек, который не сможет в другое время принять товар. 28.08 нам привезли качели в полночь, конечно мы попросили перенести на другой день, только до 18.00. Нам сказали ОК давайте 5.09.
И опять в 24.00, и все водитель не успевает. Хорошо! И того сегодня 14 сентября, доставка до 18.00 и до сих пор эти качели ещё не выехали в Прохорово!!! Позор ОBI.
адрес магазина ОБИ: г. Москва, ул. Авиаконструктора Микояна, д. 10; ТРЦ «Авиа Парк»
ОБИ Россия 16.09.2016 Добрый день, Ирина. Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы бы очень хотели разобраться с нею. Можете отправить нам подробности и свои контактные данные на наш адрес сommunity@obi.ru? С уважением, команда ОБИ.
Николай 16.11.2016 Да не надо извинятся, на просто либо отказаться от предложения доставки либо прямо сказать "После того как вы заплатили нам деньги НАМ на вас ***". А ваши извинения при покупки матер. на 50 т.р. и разгрузке 1 т. после 23.00, как то не приемлемы. Тем боле это видимо систематично.
P.S. Знакомым буду рекомендовать другие магазины, где сеть магазинов зарабатывает на продаже товара, а не на отсутствии логистики по доставки. Да и доставка то была не бесплатна.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Строитель (по крайней мере, тот, что близко к моему дому) - хороший магазин. Нужны были определённые материалы для строительства: поехал в Кастораму за тридевять земель - мало и дорого, поехал в Максидом - тоже мало и дорого (те магазины скорее для приобретения мебели и садового инвентаря), в Метрик Очень печальный опыт, хотя приличный магазин. Хотел купить минимойку, но так был не комллект, то менеджер обьяснил, что сделаем уценку и продадим Вам и я оставил контактный телефон. Мы даже вместе убрали товар с полки. В дальнейшем товар достали и продали, нарушив договоренности. Вообщем совок и жел Мне понадобилась железная труба диаметром 32 миллиметра. 24.05.2015 года я приехал в магазин Аксон г. Вологда, Окружное, 18, там продается такая труба по 151 рублю за 1 метр. По словам продавца данная труба продается по 3 метра и на части трубу они режут, если надо, то нужно привозить свой инструмен  Более дрянного магазина еще не встречал. Все самое ненужное там точно найдется. На информационной стойке ничего не могут объяснить, не знают где находится товар, гоняют из отдела в отдел. На элементарные вопросы ответить не могут. Купил там шуруповерт, мне его не проверели, когда распаковал он не ра 6 января 22 г. в Леруа г. Домодедово купил штукатурку Юнис, которая, как оказалось, была просрочена почти на полгода при гарантийном сроке 12 мес. 7 января предъявил претензию. Сегодня уже месяц прошел со дня подачи претензии, а ответа никакого. Здравствуйте, уверена вы это прочтете... магазин Росстовское шоссе Ваш магазин просто отличный... Нравится как организована работа. Сотрудники на высоте! Все работают как пчёлки в улике ) Организуют, расскажут, доставят. Отдельное СПАСИБО девочкам на кассах - Марине Петраченко и Ксении (не помню фам Такой хороший магазин был на Юго-западе по ул. 26 Бакинских комиссаров Мир увлечений. Закрыли. Говорят перенесли на Павелецкую. И теперь у нас нет магазина, который работал много лет и радовал нас. Получается на севере Москвы два магазина, а у нас ни одного. Сегодня были с матерью в Кастораме-Щербинка. На выходе охранник заподозрил, что мать что-то украла. Заставили идти в какую-то уборную, в туалете, и выворачивать сумку. Было "безумно приятно", когда какой-то мужик ковыряется в личных вещах взрослой женщины. Продали поврежденный товар. На кассе при проверке не заметил повреждения. В обмене отказали. 17 марта была в магазине ОБИ на Варшавке в районе 2-х часов дня. Хотела купить карниз (пластиковую шину) и багет к нему. Карниз был в свободном доступе, а вот багет нужно было обрезать до нужного размера т.к. он в рулонах и взять чек для кассы. Так вот, там попросту не было продавца отдела. Продавцы Добрый день. Посетила сегодня магазин, на кассе продавец сидит в грязной маске. На вопрос сколько раз она меняет маску в день, получила ответ что она в этой маске сидит целый день. На вопрос знает ли она что маску мужно менять каждые два часа, продавец ответила что это её здоровье. Около неё находилЧасто ходим в этот магазин, сегодня решила купить стол, он стоял рядом с кассой, как и множество других товаров. Охранник сделал замечание, что мы не туда идем, но когда понял свою ошибку, нет что бы извиниться вступил в перепалку, начал хамить, дерзить и переходить на личности. Покупать стол желани
показать все отзывы
|