Сети магазинов на toShop.ru

Жалоба на магазин

магазиныотзывы › жалобы на магазины

отзывы о магазинах и гипермаркетах:

благодарностижалобыинформация



Завышенная цена

Магазин "Верный" по адресу Москва, Пятницкое ш., 43 продал сигареты Winston Blue по цене 131.00 руб. за пачку. В прайс-листе, висящем на кассе, цена указана 123.00 руб. за пачку. А на пачке сигарет МРЦ указана 125.00 руб. за пачку. Магазин отказался возместить разницу в цене между ценой в прайс-листе и фактически уплоченной по чеку. В книге жалоб и предложений мной оставлена запись, на которую магазин не отреагировал в течении 21 дня. Магазином нарушена статья 13 пункт 5 ФЗ от 23.02.2013 N 15-ФЗ. Магазином нарушены права потребителя на покупку товара по представленному прайс-листу продавцом (публичный договор офетры). Статьи 433, 437, 438, 426, 492, 494 ГК РФ. Магазином нарушен срок рассмотрения моего заявления в книге жалоб и предложений. Фотографии прайс-листа, товара, чека и заявления имеются. Требую обязать магазин "Верный" вернуть мне разницу в цене.
читать полностью

добавить отзыв

Двуличный директор

Я бывший сотрудник маг-на Ярче, работала в г. Егорьевск, ул. Советская, 75. Хочу выразить свое отвращение к директору маг-на Колсановой Джанет! Она выжила меня из магазина своим давлением! Для того что бы взять на работу "своего человека" на мое место! Мне работа нравилась и я бы никогда не ушла! Но выслушивать постоянно от нее что не работаем, ни чего не делаем! Хотя свои обязательства мы выполняли! Свыше того, перед уходом домой, она давала нам ЗАДАНИЯ, их надо выполнить за 3 часа! Но это просто нереально!!! Чтобы это успеть в зале должно быть минимум 6 человек!!! А когда приходила и видела, что мы не сделали, начинался АД!!! Она орала бранила оскорбляла прилюдно, унижала и все это в зале при покупателях и ДЕТЯХ!!! Когда у нее плохое настроение, то всем сделает день адом!!! На работу я ходила как на каторгу!!! А приходила домой, то просто РЕВЕЛА!!! Обидно! Ты стараешься а тебя все равно называют ничего не делающий человек!!! Она создала в магазине негативную обстановку! Натравляла сотрудников друг против друга!!! Давила чтобы сотрудник на сотрудника крысячил! Зачем было меня выживать с работы?! Я мешала этому Ричарду, который сразу после моего ухода пришел? Она лишила меня хорошей работы! Хорошего графика и зарплаты!!! Я не хотела опускаться до ее уровня т.е. орать и бранить! Я когда пошла писать заявление, то поняла, она была рада этому! Я видела как она расцвела от счастья!!! Что это за бред!!! Примите меры!!! Где это виданно, чтобы директор ради своей выгоды выживал сотрудника, для того чтобы взять знакомого??? Не ходите работать в Ярче!!!
читать полностью

добавить отзыв

Что случилось с сетью?

Для меня и моей семьи всегда в приоритете была Ваш магазин, я знала, что если приобрету продукты у Вас, товар будет более качественным, цена соответсововать ценнику, а персонал приветливым и не обманет. Такого мнения я придерживалась более 10 лет. Но... что происходит с Вашим персоналом последние полгода? Сменилось руководство? Каждый мой поход заканчивается неприятным недоразумением: то ценник не тот стоит, и мне приходится тратить время на поход с кассиром к витрине и возврат денежных средств, то кассиры в наглую орут и хамят.. Что за беспредел! Раньше этим славились близлежащая "Пятерочка" и "Дикси", но не Вы! Кассиры не знают акций, и утверждают, что знать их не обязаны, последний раз я уточнила по скидке на день рождения, мне сказали, что она будет, а потом пробили товар по обычной цене и дали чек со скидкой на следующую покупку. Я не против, но сообщить-то можно было, желательно в нормальном тоне. Согласитесь, неприятно, праздничное настроение подпортили. Сделайте что-нибудь! Верните мой любимый магазин! Извините, накипело..
читать полностью

добавить отзыв

Полностью проигнорировали покупателя

Раньше заходил в этот магазин, продавцы были очень приветливы, благожелательны. Сегодня, 19.03.2019 в 14.50 по местному времени, зашёл, поздоровался. Два продавца, мужчины, занимались перекидкой товара, полностью проигнорировали моё приветствие. На вопрос: "Меня обслужат?" - полнейшее незамечание меня, ни извинений на занятость, ни, просьбы немного обождать. Поблагодарил за обслуживание, обещал его запомнить: на это один кочан головы был ко мне мельком повёрнут. Больше я в этот магазин ни ногой и другим подскажу, у меня обширнейший круг знакомых. Не без моей помощи закрылась сеть Тяньши, и "Дристоль" ждёт та же участь.
читать полностью

добавить отзыв

Ценники не соответствуют товару

Ужас. Всегда огромные очереди и работают мало касс. Ценники не соответствуют действительности, два раза нарывалась на некачественные продукты (тухлые крабовые палочки, творог с плесенью). А сегодня 19.03.2019 хотела купить кофейный напиток Нескафе, над которым висел ценник 10,79, а на кассе выясняется что 15 м копейками, это как. Так пока я возмущалась а очереди дан женщины сказали что это не первый раз а этом магазине. Люди набирают целыми тележками продукты и не все это замечают.
читать полностью

добавить отзыв

Плохое обращение к покупателю

Один из самых проблемных магазинов ХОФФ!!! Читай отзывы выше перечисленных людей и не совершайте ошибок. Не тратьте свои нервы. Качество мебели Ужасное!!! Отношение к покупателю отвратительное!!! Доставка с опозданием!!! Качество сборки сказать ни какое это ничего не сказать!!! Так еще не достающие детали везут два месяца. Деньги получили а свои обязательства не выполняют.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба

Здравствуйте, давно наблюдаю такую картину, что в магазине Ярче п. Яшкино, продавцы работающие в непосредственном контакте с пищевыми продуктами моют полы и туалет, после чего приступают к своим непосредственным обязанностям, раскладкой пищевых продуктов, свежей выпечкой и т.д., при этом у меня нет уверенности, что продавец который три минуты назад мыл пол и туалет, вымыл руки дезинфицирующим средством и приступил к моему обслуживанию.
читать полностью

добавить отзыв

Испорченные товары на прилавке

Очень неприятный магазин, с первого дня открытия! Такое впечатление, что он перенял эстафетную палочку от своего предшественника Перекрёстка. Обычно я не хожу в этот магазин, но сегодня увидела изменённую вывеску: СПАР на ЕВРОСПАР и решила зайти посмотреть, а вдруг с вывеской и внутреннее содержание поменялось... Ага, как же... Как торговали отбросами так и торгуют... Я даже сфотографировала... Я всякое видела, но это меня заставило взять телефон и сфоткать! На прилавке лежали коробочки с клубникой покрытой плесенью, причём не одна ягодка, а все, и плесень такая махровая качественная... брр... наверно продавцы ждали экзотического покупателя, любителя тухлятинки, но увы... такого не нашлось. Мандарины в ящиках все уже усохшие, скукоженные, а местами просто тухлые, короче кошмар. О чем думает директор? Видимо он большой оригинал! Я ему помогу, отправлю фото в Роспотребнадзор! Может что то изменится?!!!
читать полностью

добавить отзыв

Неадекватная сотрудница

Речь пойдет о магазине, расположенном по адресу г. Черкесск, ТЦ Панорама по ул. Кавказской. Моей дочурке (7 лет) понравился джемпер и я подошла взять ее размер, откуда не возьмись прибежала сотрудница магазина с криками - "Вот что вы делаете, зачем все перемешали? Вы что не видите что у нас всего один продавец?" Я как человек аккуратный и ценящий чужой труд всегда аккуратно смотрю вещи и ложу их на место ) и ее притензии были для как минимум обидными и как максимум НЕАДЕКватными. Видела разные уровни обслуживания... и надеюсь что это женщина просто проходила мимо этого магазина и неудачно зашла... я на это надеюсь.
читать полностью

добавить отзыв

Тухлое мясо в магазине Линия

Просто не могу подобрать слова, чтобы выразить свое возмущение. Я была и жила во многих городах, но такого беспредела, как в магазине Линия в городе Старый Оскол еще не видела. Хамоватых продавцов еще можно как-то стерпеть, но тухлое мясо... Через раз, покупая курицу в этом магазине, дома я обнаруживаю, что она протухшая. Наученная горьким опытом, я внимательно изучаю лоток с мясом еще в магазине, пытаюсь унюхать плохой запах. Довольно часто откровенно прет, но самое интересное то, что мясо, которое не пахнет плохо - дома при разделке и готовке начинает вонять на всю кухню. Сегодня опять, достала мясо из двух лотков, на поверхности не пахнет, но склизкое, при тушении стало вонять так что глаза заслезились. Что вы себе вобще позволяете? Что у вас происходит в магазине? Как я уже написала в группе, буду искать куда на вас пожаловаться.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба на директора

Здравствуйте хочется пожаловаться на нашего директора Калсынова Дженнет Арсеновна Я продавец-кассир Пилявская Татьяна Владимирвона наш аддрес магазина Ярче Московская обл. Г.Егорьевск ул советкая д.75 М-129 Когда у нас был директор Панова Наталья Сергеевна у нас работа шла как положено, замечаний не было был дружный коллектив без разногласий и хотя мы работали 3-1 сотрудники магазина все успевали, и на работу шли в хорошем настроении, когда Наташа от нас ушла вы прислали нам нового директора Калсынова Дженнет Арсеновна. У нас в магазине начался какой - то ужас, она сначала была спокойная, тихая, добродушная, но когда она проработала некоторое время, она изменилась во всем.Дженнет всем сказала что она поменяет весь коллектив т.к она у нас новый директор и коллектив должен быть новый. А то что мы устраивались на работу и думали что у нас будет стабильная работа её не волнует, у нас семьи, дети, и их нужно подымать, ей на это все равно и на началось, она начала потехоньку давить на рабочих, первый ушел Жарков Андрей, он написал по собственному желанию, но она всем говорила что она сама его уволила. Второй на очереде был Мусаибов Расим Беюкович, а с третьим сотрудником произошло другое, у Дженнет появилась в нашем городе единственная подруга, у которой сын пришел из армии, и ему нужна временная работа, Дженнет пообещала ей что освободит место и вазмет его себе на работу этого мальчика зовут Ричард, и с этого момента начался Ад, какие только унижения и крики мы только не слышали жаловались постоянно покупатели, так же покупатели спрашивали, "Что такое случилось?" Они думали что наш магазин выкупели люди Кавказкой национальности. На очереди на увольнение была Белинская Александра Викторовна но у Дженнет ничего не получилось. С 1 января по 8 января директор Дженнет была на выходных и просила меня и Вику Качеровскую что бы мы подставили Белинскую Сашу что бы она её могла уволить по факту но мы этого делать не стали - когда директор вышла с выходных, обстановка в магазине стала еще хуже, она ждала кто первый сдастся и напишет по собственному желанию. И такой человека появился это была Качеровская Виктория Алексеевна. Когда она написала заявление Дженнет нам запретила её уговаривать что бы она осталась, и через несколько дней у нас появился новый сотрудник Ричард. Он у нас будет работать временно т.к сам об этом говорит до июня 2019 года и она это знает, теперь на очереде Я, Пилявская Татьяна Владимировна, мне кажется Дженнет хочет уволить меня сама, из-за лично неприязни ко мне, я думаю мне уже терять нечего поэтому я вам все и рассказываю, по такой же схеме, Дженнет уволила троих сотрудников, грозя статьёй если не напишут по собственному желанию. Уважаемое руководство прошу вас пожалуйста разобраться. Мне очень нравится моя работа, и я хочу остаться с вами в вашей сети Ярче. Уважаемое руководство, прошу вас выслать мне ответ на решение по моему вопросу на электронную почту или на мой телефон. С уважением Пилявская Татьяна Владимировна.
читать полностью

добавить отзыв

Некомпетентный администратор

Администратор не умеет урегулировать вопрос. Убегает от возмущёных покупателей. Её работа решать проблемы которые возникли с покупателями а она не зная что сделать убегает не решив проблему.
читать полностью

добавить отзыв

Сожаление

Такой хороший магазин был на Юго-западе по ул. 26 Бакинских комиссаров Мир увлечений. Закрыли. Говорят перенесли на Павелецкую. И теперь у нас нет магазина, который работал много лет и радовал нас. Получается на севере Москвы два магазина, а у нас ни одного.
читать полностью

добавить отзыв

О слойках с лимоном

Мне очень нравится магазин, но мои любимые слойки с лимоном вдруг резко начали выпекать почти без начинки, очень обидно и невкусно стало! Что жалко лимонного повидла?
читать полностью

добавить отзыв

Прошу принять к сведению и принять меры!

Магазин в целом очень хороший! Продавцы все супер, вежливые и помогут когда нужно! Даже в городе Рыбинск такого порядка я ни в одном магазине не видел. Девочки относяться серьёзно к своей работе! Всё бы хорошо, но администратор человек очень плохой! Она постоянно сплетничает на работе, ихидно улыбьётся, Постоянно суеться в чужой разговор людей которые присходят закупаться! Всегодня списывать свои косяки на продавцов! Доводит их до слез! Пока администратор Оксана была в дикретном отпуске, Всё было хорошо, дружный коллектив! Но вот она вышла и всё началось! 2 человека с одной смены написали заявления на увольнение из за того что не возможно с ней работать, скорее всего ещё 2 человека напишут... Она хочет сменить коллектив чтоб взять на работу своих знакомых! Хочу попросить сменить администратора срочно! Очень жалко девочек которые делают все как надо а в итоге Администратор весит косяки свои! Пока что она была в дикретном отпуске, за неё работала женшина которая была продавцом, она хорошо справлялась с обязоностями! Она сейчас тоже написала заявление на увольнение! Примите меры пожалуйста!
читать полностью

добавить отзыв

Как нас обманывают

Сегодня утром купила маленький вилок капусты. В чеке пробили вес больше 2 кг, я проверила на весах стоящих в магазине и вес оказался 1 кг 340 гр. Разницу в 30 рублей кассир вернула с таким лицом, как-будто я у нее из кармана их забрала. В этом магазине постоянно не соответствуют ценники и суммы в чеках. Прошу администрацию сети обратить внимание на этот магазин.
читать полностью

добавить отзыв

Вместо 2 вещей заплатил как за 3

8 марта в Ашане Вегас на МКАДе где нам пробили вместо двух детских вещей Как за три штуки и такие вещи происходят регулярно, что-нибудь обязательно в чек пробуют.
читать полностью

добавить отзыв

Цены

7 марта 2019 года купила конфеты *Коркунов*. Была указана цена по акции 199 р. Дома проверила чек. В нём была цена 382 р.
читать полностью

добавить отзыв

В Декатлоне обманывают на кассе

Сегодня меня обманули на кассе! Пробили несуществующий товар. Обман вскрылся дома, когда внимательно прошлась по позициям чека и насчитала 7 вещей, вместо купленных 6! Вещей 6 - позиций в чеке 7! Очень разочарована, что Декатлон себе такое позволяет! То ли кассир прикупил себе что-то за мой счёт, то ли магазин покрывает таким образом недостачу товара!
читать полностью

добавить отзыв

Нет тортов

Сегодня праздник, хотела купить в магазине торт, но витрина в 15:30 была пустая. Как так можно на праздник держать пустую витрину. Овощи гнилые, мы не свиньи, не хочется идти в ваш магазин.
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


ВКонтакте Facebook

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    ИКЕА
    Спальни IKEA 2019 в ИКЕА
    Аксон
    Суперцены месяца в Аксон
    Магнит
    Магазин у дома. Каталог скидок в Магнит
    М.Видео
    Скидки на хиты бытовой техники в М.Видео
    ОКей
    Каталог новых акций и скидок в ОКей
    Буду мамой
    Новая коллекция весна-лето в Буду мамой
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Триал-Спорт
    Ликвидация летних коллекций прошлых лет в Триал-Спорт
    Терволина
    Скидка 20% на новую коллекцию в Терволина
    Монро
    1+1=3 на детскую обувь в Монро
    Ювелирторг
    Драгоценный подарок для любимых в Ювелирторг
    Зенден
    Колготки: 2 пары 20 или 40 DEN за 249 рублей в Зенден
    Ситилинк
    Экстрабонусы всем в Ситилинк
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв