Отвратительный сервис в ОЛДИ
адреса акции
 | Михайло 11.01.2016 |
Заказ 002-74199785 от 15.12.2015 не доставлен, по словам оператора "Сбой в системе", просили переоформить. Заказ 002-55395388 от 17.12.2015 не доставлен, в связи с техническими неполадками. Просили переоформить. Заказ 002-09131151 от 29.12.2015 не доставлен. Обращение № 19230 с моими претензиями от 25.12.2015 оказалось бесполезным. Многократные письма на сайт и звонки на горячую линию также не принесли результата. Почти месяц мне не могут привезти заказ. Сегодня вновь составлено обращение-жалоба №21662. Жду результата.
адрес магазина ОЛДИ: г. Москва, ул. Усиевича, д. 13
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:компьютеры и оргтехника
отзывы о похожих магазинах:
  Вежливое обслуживание, НО: при покупке аксессуаров на мой дилетанстский вопрос "А точно подойдет к моему КПК (называю модель)?" продавец-консультант отвечает: "НАВЕРНОЕ...". Неоднократно приобретала разные мелочи к КПК и ПК, но каждый раз разные консультанты одинаково неуверенно отвечают на вопрос:  Это ужас! Приехали с папой "ПОКУПАТЬ" автомагнитол, ехали именно в этот магазин, т.к. в других не было той модели, что нам было нужно. Первый консультант торопился домой, весь в мыслях "поскорей бы мы ушли", в итоге он начал проверять товар на рабочее состояние, но не тут то было. Как оказалось товаВ магазине я приобрела увлажнитель воздуха марки redmond этого же дня я решила сдать товар как он мне не подошел, написав заявление на возврат денежных средств мне консультант сказал что в течении 10 дней только рассмотрят моё заявление. Зная что закон о защите прав потребителей гласит следуеще: Ста  Гарантия только на бумаге и не более, на телефоне вышла из строя камера со вспышкой. Объяснение: попадание влаги, ремонту не подлежит. Телефон влаги и не видел, поломка выявилась спустя месяц после покупки, отдал через 3 месяца, возможности раньше не было.  Уважаю магазин за внимательных консультантов. От них всегда можно услышать дельные отзывы о компьютерной технике, получить информацию о новинках. Только благодаря консультантам купил Sony Xperia C4 E5303 по скидке. Все на другие модели смотрел, а эта оказалась гораздо интереснее и даже дешевле. Так  Захаживаю нередко, поскольку ближе всего от дома он находится. Но и в других тоже случалось бывать. Хотя около дома нравится больше всего. По нескольким на самом деле причинам - близко и персонал уже знакомый мне. Вчера покупала тут кондиционер, сегодня уже с наслаждением дома его опробовала)) СказкНе первая моя покупка, нравится расположение магазинов их сети, есть точки вывоза, система хорошо продумана и налажена, как-то раз курьером заказывали крупногабаритную технику, так даже курьер не опоздал, придраться не к чему. Желаю им дальнейшего процветания и благополучия.  Я плохо разбираюсь в технике, а у меня сын-подросток, который на все праздники заказывает какие-то гаджеты. Здорово выручают консультанты, которые готовы подробно и для таких профанов как я, рассказать все понятным языком. :)Купил планшет Acer, второй раз сломался, за пол года. Думал заменю по гарантии. Парили мозги со ссылками на закон по защите прав потребителя. Когда не прокатило. Ответ был из раздела: Пшёл вон Лох, ты вообще не у нас покупал. Поменяли название. Ни за что вы не добьётесь соблюдения ваших прав. И кто Зашли в этот магазин и пожалели... если в первый день при поиске фотоаппарата - нам пришлось искать и самого продавца (это показалось нам уж очень печальным занятием), а увидев цену, так совсем захотелось уйти (к сведению, пройдя несколько метров - и обслуживание выше, и цена на тот же самый аппарат  26.04.2022 забрал в Санкт-Петербурге на Большевиков, 33, к1, электрический чайник, в магазине товар не проверил, дома обнаружил механические повреждения крышки чайника, при чем видно что повреждение произошло из за продавливания подставки, даже картонная прокладка порвалась. Через час после покупки В пятницу 30.10 оплатил заказ в новом центре выдачи. Просидел больше часа в ожидании выдачи товара, когда терпение лопнуло, выяснилось, что товар не могут найти, а деньги не могут вернуть, потому что товар по базе не прошёл, а книгу жалоб и предложений не могут выдать, потому что её ещё нет.
Мен
показать все отзывы
|