Некомпетентность в Найфл
адреса акции
 | Леся 22.02.2008 |
Вежливое обслуживание, НО: при покупке аксессуаров на мой дилетанстский вопрос "А точно подойдет к моему КПК (называю модель)?" продавец-консультант отвечает: "НАВЕРНОЕ...". Неоднократно приобретала разные мелочи к КПК и ПК, но каждый раз разные консультанты одинаково неуверенно отвечают на вопрос: Подойдет ли? Проверить можно только дома...
К сожалению недостаточно хорошо ориентируются консультанты и в ассортименте CD и DVD. Есть ли конкретный диск в наличии можно понять только самостоятельно внимательно осмотрев витрины. Консультанты неуверенно отвечают: "Кажется этот диск уже продан..." Вопрос "А когда ожидается поступление этого диска?" неуместен.
адрес магазина Найфл: г. Челябинск, ул. Гагарина, 4
Дмитрий 04.06.2011 Они не только плохо ориентируются в ассортименте товаров, но и недостаточно образованны.
Пример:
Спрашиваю фильм "Жемчуга". Ищет с помощью компьютера, не находит. Говорю ей, что фильм имел ещё одно другое название в российском прокате - "Бриллианты". Девушка-консультант на моих глазах набирает клавишами слово "брильянты".
Как много сейчас таких: глупеньких и с дипломом.
отзывы города Челябинск
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
  Давно являюсь постоянным покупателем в магазине, брал там компьютер, планшет, телевизор и смартфон. Качество не подводило ни разу у техники - что самое главное, конечно. После еще и ассортимент продукции увеличился, да и цены стали приятнее - часто скидки, акции. Интернет-магазин нормальный такой -  Покупали телевизор. На ценнике цена 34 000. Купили, приехали домой, все работает. Утром, посмотрев на чек, увидели, что телевизор 30 000 и гарантия за 4! В магазине об этом слова никто не сказал! Да, там стоят наши подписи, но... Обидно, что такое отношение. Зашел сегодня в магазин Эльдорадо хотел купить новый ноутбук, так мой уже устарел. Смотрел, выбирал остановился на двух моделях, сразу не мог определится решил подумать и почитать отзывы о моделях для этого сфотографировал название - номер модели, и тут же ко мне подошел охранник и началось.., кто в Моя сестра купила в этом магазине микрофон для подарка моей жене, чтоб в караоке петь. На ДР подарила. Весь мужской пол пошел подключать микрофон к дивиди. Микрофон был Филипс в запечатываемой упаковке. Включили аппарат, подсоединили микрофон, вставили диск. Музыка заиграла, высветились буквы пою, а  Магазин мне очень не понравился!!! Купила маме на день рожденья пылесос за 11000, но он ей не понравился, т.к. тяжелый и грамозкий, изночально у продавца спросила об обмене, мне ответили без проблем если вы им не будите пылесосить!!! Я оплатила покупку картой, когда через день я поехала менять пылес В DNS я постоянный покупатель уже года два как. За это время приобрела телевизор, два планшета, два смартфона, ноутбук, фотоаппарат и разные мелочи. Мне нравится большой выбор товаров и цены. Качество не подводит. Обслуживание хорошее. В сервис только однажды обращались - уронили фотоаппарат и пришл 13 августа оплатил заказ в интернет магазине мвидео, холодильник BOSCH, оформил доставку курьером, на 27 августа. Сказали доставят с 10.00 до 20.00, за час курьер предупредит о доставке.
В итоге просидел дома целый день до 20.00 холодильника нет, звонка курьера нет, личное время потрачено, в центр Удалось сделать заказ поздним вечером. Не ожидала, но смс подтверждение пришло мгновенно. Утром звонил оператор, уточнял дату доставки. Приглянулся в инет магазине набор для укладки волос. Там шли расчески, фен, заказала дополнительно утюжок. Обновки ждала с нетерпением. Заказала перед важным меропрБлагодарю Марьина Сергея Сергеевича за высокопрофессиональное обслуживание и радушие. Купила недавно Умную колонку Яндекс. Заказ оформила на сайте, очень удобно и быстро. Предварительно ничего не пришлось уточнять, все итак понятно. Колонку привезли в тот же день, вечером. Сплошные плюсы! Технопарк молодцы. ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ЗА ДОСТАВЛЕННОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ!
Очень хочется выразить свою благодарность всем сотрудникам магазина МВидео! За помощь, консультации и терпение.
Сегодня я сделала очередную покупку. Мои слова благодарности -
Фадееву Дмитрию
Галуниной Наталии
Конищеву Андрею
Борисову Сергею
обслуживание клиентов в этом магазине происходит на самом низком уровне!!! Консультанты вообще не знают о чем идет речь! их можно считать полностью профнепригодными!!
показать все отзывы
|