Ужасное отношение. Интернет-магазин Л'Этуаль
адреса акции
 | Екатерина 29.02.2024 |
Просто ужасное отношение к клиентам! Сделала заказ через приложение и ожидала доставки (доставить должны были 27.02.24). Я прождала весь день 27 числа и так и не доставили мой заказ! 28 числа приехал курьер и отдал мне две коробки небольших, там было 5 предметов (хотя на деле я заказывала куда больше).
И тогда я зашла в приложение «мои заказы» И ТАМ НАПИСАНО, ЧТО МОЙ ЗАКАЗ УЖЕ ДОСТАВЛЕН! Хотя на деле я не получала его! Дозвонилась на горячую линию и мне сказали служба доставки свяжется со мной скоро. НО я до сих пор жду обратной связи от этой службы доставки! Настроение на нуле! Хотела сделать подарок близкому человеку на день рождения и заказ не дождалась! ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ СО СТОРОНЫ ВАС. Буду жаловаться еще и не оставлю это просто так! НАДЕЮСЬ на моральную компенсацию!!!
отзыв об интернет-магазине Л'Этуаль
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
 Купили комплект в ванну тумбу с раковиной и зеркальный шкафчик. Служба доставки всё привезла, из упаковок вытащила, взяла подписи и уехала, обратно в упаковки ничего не положили. Когда стали вешать зеркальный шкаф обнаружилась небольшая трещина. Попытались вернуть, отказали. Хотя сам продавец в мага Много раз покупала в этом магазине, нареканий не было. Но 22.10.2017 купила косметические продукты в Летуаль, на них не было скидки по акциям, сумма составила 5694.75 р. На кассе отдала бриллиантовую карточку, мне ее провели по кассе, скидка отпечаталась в чеке на сумму 1737.25, но скидки не получил  Покупала в Улыбке Радуги влажную туалетную бумагу от Еколоджики. Это абсолютно незаменимая вещь, у меня она всегда в сумке, уже много раз выручала. Особенно хорошо брать её с собой если часто находитесь в разъездах или походах. Не у всех есть хороший туалет под боком.
Мне довольно часто приходит Извините, конечно, но вы ваш персонал вообще где набираете сегодня столкнулась с таким хамством.. что больше не когда не пойду именно в этот магазин.
Во 1-ых у вас якобы акция что при любой покупке в подарок - сахар для ванны, когда спросила об этом кассира мне нагрубили и сказали предоставить 10.01.2023 г. зашла в магазин Подружка сделать покупку, но столкнулась с хамством, с осуждающим взглядом, на замечания в ответ мерзопакостная, до тошноты улыбка от кассиров. Конкретно Полина и Елена. Этот магазин находится в г. Санкт-Петербург, ТЦ РОДЕО ДРАЙВ, проспект Культуры.Я сотрудник ПРТ 688, магазин Владикавказ 2. В настоящий момент я нахожусь в декретном отпуске. Моему ребенку уже исполнилось пол года,но ежемесячное пособие мне так и не начисляют. Все документы я предоставила вовремя. Но каждый месяц внезапно выясняется, что не хватает какого-то одного документа.
Директор магазина не знает свой в ассортимент, хамит не только покупателям но и своим сотрудникам. Грязь в магазине, тараканы. Полки в магазине не протирают. Ценники на ветрине часто не совпадают с ценами на кассе. Директор ничего не понимает в торговле и в нормальных условиях труда.  Обычно я покупала парфюм в Duty-free, или московских бутиках, но теперь все что мне нужно (даже селективны) я могу купить в нашем городе. Магазин просто СУПЕР! Новинки появляются раньше, чем в других, есть эксклюзивные товары, витрины прекрасно оформлены, консультанты грамотные. Хочу выразить благЯ Петров Д А, частый клиент магазина, хожу туда с самого открытия магазина, замечательный обслуживающий персонал, всегда находят ответы на мои вопросы. Прошу начальства выписать Продавцам консультантам премию за отличное обслуживание!
Не так давно прочел Жалобу на Продавцов Консультантов. Я счит Здравствуйте. Магазин сам по себе хороший. мы часто туда ходим всей семьей и другим советуем. только вот проблема в другом. в этом магазине почти на половину товара нет ценников. и чтобы узнать цену нужно подойти на кассу (потому что в зале никого никогда нет), подождать пока кассир освободится и с 14.11.15 я совершила покупку товаров на 6000 рублей по карте 0404309910. Дома обнаружила, что акция 1+1 в чеке не прошла на сумму 698 рублей. Только 27.11 я пришла в магазин, (в 13-20 если есть возможность просмотреть по камере) попросив администратора по претензиям.
Прошу Вас ответить на вопрос  Решила купить женские штучки. На ценнике была скидка 50%, продавец отнесла на кассу, кассир говорит цену в два раза дороже. Мне не культурно пояснили, что что как в кассу заведено, так и платите! Больше не пойду в магазин и всем знакомым скажу.
показать все отзывы
|