Отсутствуют подлокотники дивана в Диваны Тут
адреса акции
 | Дарья 28.02.2010 |
Купили диван! Ждали две недели, диван привезли! Во-первых, осмотреть диван не удалось, потому что грузчики не стали снимать с него упаковку, хотя это предусмотрено в договоре доставки! Потом увидели, что отсутствуют подлокотники! На наше замечание был ответ таков - это мы заказали диван без подлокотников (в договоре написано, что подлокотники входят в комплектацию). Написали претензию - ждали 20 дней, каждый день звонили, с начальством не соединяют (заколдованный круг). Долгожданный звонок: обещали завтра привести! Ждём - утро - день - вечер - подлокотников нет! Спим на диване без подлокотников до сих пор! Так что у нас с этим магазином ещё все разбирательства впереди!!!
адрес магазина Диваны Тут: г. Москва, 1,2 км от МКАД (41-й километр) по 1.2 км от МКАД (41-й километр) по Калужскому шоссе
Аркадий 01.03.2010 Раз нет ответа на претензию - обязательно в суд. Нельзя прощать даже маленькое зло, иначе он превратится в непобедимого Змея-Горыныча.
Topsy 12.03.2010 Надо было к продавцам подойти, у кого покупали, они бы сразу помогли и нашли бы кого надо и т.д. В сервисе народу много там на всех видимо времени не хватает, а продавцы в отделе хотя бы з\дорожат клиентами и могут многое решить, мне например девочки из отдела гостиные помогли и и все нормально и с диваном и со с моими нервами, спасибо большое им!!!
Эдуард 17.03.2010 Полностью согласен с Topsy, у мня была такая же ситуация - не находили на складе (комод-упаковка то не маленькая). Три раза приезжал, на четвёртый (уже не было сил терпеть, общения и постоянных обещаний) потребовал администратора. На удивление, ожидал, что так же четыре раза придёться звать, очень быстро появился молодой человек по имени Дмитрий. Выслушав меня, в течении 20 минут решил мою проблему. Почему раньше нельзя было найти мой комод? Сэкономили бы мои и ваши нервы.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьер
отзывы о похожих магазинах:
  Добрый день. В понедельник 6.09.2015 я хотела приобрести детскую кровать в IKEA Белая дача, но оказалось, что нет каркаса. Администратор на складе заверила, что каркас будет в четверг-пятницу, поэтому я сразу купила реечное дно и матрас. В четверг в кол-центое сказали, что каркас будет только через  Что не так с этой конторой, под названием Хофф?
Часть первая. Вступительная.
В марте 2017г. заказал кухонный гарнитур, доп. шкаф к нему, матрас, наматрасник и кровать. Доставить должны были 12.03.17 в первой половине дня, а перед этим за час должны позвонить.
Итак, жду. Время 13:00, на всякий слЗаказала мебель 22 августа по заверению о доставке и сборке через 2 недели т. е. 5 сентября. Когда пришла узнавать точное время доставки - оказалось в договоре др. дата 17.09. Я в шоке - это обман покупателя! У меня на 8 сентября билет на самолет, в др. стране пробуду 2 месяца. Как быть?   Нашему дивану Босс сканди 2 года, а я до сих пор на него не могу насмотреться. У нас самая яркая и красивая модель горчичного цвета. Диван очень стильно смотрится, привлекает внимание. На просьбу помочь снять ценник с изделия ответ "у нас самообслуживание" (видно без настроения сотрудник сел выполнять свои обязанности, обращение к админу в это время стоящая рядом ни к чему не привело, напротив, круговая порука зашкалила) подтвердила принцип самообслуживания, на вопрос мой, что болЯ этом году я поленилась сама ехать за подарками, решила заказать все в интернет-магазине Твоего Дома. Себе купила набор косметики, мужу набор исструментов, детям игрушки. А друзьям оригинальные часы в стиле диско и винтажный ретро-будильник. Доставили все во время, прямо к новогоднему столу. Подарк Хочу оставить отзыв о компании "Много Мебели", чтобы ни у кого и мысли не возникало о приобретении мебели в этом магазине. Заказала диван, внесла 100% оплату 18 мая 2021 г., обещали доставку в течение 2-х недель... в договоре указан максимальный срок 26 календарных дней. На протяжении 2-х недель зво 12.09.2015 г оплатил заказ на шкаф 7116437039, сотрудник сообщил, что шкаф находится на центральном складе и будет доставлен в магазин не позднее, чем через 5 дней. "Точно?" - уточнил я, так как через неделю должен уехать в длительную коммандировку. Конечно, точно. И что мы имеем, 16.09.2015 в 17.00 Купила диван "Милена" 25 января с доставкой на дом, и со сборкой, сказали ждите 27 с 19 до 22 часов, жду сегодня, и думаю позвоню, позвонила а они мне говорят мы в Русскинском месторождении, как так? Это 800 км от нас...? У меня из Много мебели дома стоит кровать Миа с подъемником, тумбы к ней, пуф, диван Монако тканевый, и стенка Мальта. Покупали все скопом по какой то бешеной акции, получилось очень экономично. Пользуюсь чуть меньше года мебелью, в целом довольна. Экокожа на кровати не попортилась, хотя были опасен Самый отвратительный магазин. Купили шкаф и камод привезли а комплектация не строго шкафа нет задней и боковых стенок. мало того что мебель везли месяц а темерь нужно ждать не достающие детали 2 недели. Вот такое отношение в гиперхалтурном магазине. Люди будьте бдительным не покупайте и не заказывай Спасибо компании, несколько раз приходилось сталкиватся (покупали кухню, мебель) всегда хорошее, человеческое отношение, не свойственное большинству Российских магазинов. А то что УЧАСТНИКИ жалуются на плохие дороги и транспорт когда едут в магазин в этом форуме... Это Вы Московскому правительству п
показать все отзывы
|