Осторожно, бракованный товар в Ситилинк
адреса акции
 | Наталья 03.05.2022 |
Купила в Ситилинке монитор AOC Value Line 27B2DA/01 27 за 25740 рублей. Выбрала эту марку, потому что много лет монитор такой же марки много лет работал без проблем. На пункте выдачи мною был произведен только визуальный осмотр, дисплея и корпуса на предмет повреждений и комплектации. Включить монитор не разрешили, сказав, что такой услуги они не оказывают. Предложили проверить дома и в случае проблем обратиться в пункт выдачи. Подписала договор и забрала монитор.
Дома в этот же день, при подключении обнаружила следующие проблемы: голубые горизонтальные полоски по всему дисплею, тусклые, как будто замыленные цвета, темное пятно в нижнем правом углу. При установке на подставку верхняя часть монитора немного наклонялась вперёд и это никак не регулировалось. Пластик на ощупь рыхлый, с мелкими выемками. При более тщательном осмотре корпуса обнаружила щель на стыке сверху монитора, с правой стороны. Понять, что это: техническая сборка или повреждение я не смогла.
В этот же день позвонила в пункт выдачи, предложили сделать фото и обратиться завтра. На следующий день привезла монитор, предоставила фото. Через некоторое время пришёл ответ из сервиса (по сделанным фотографиям) - не гарантийный случай: механическое воздействие: надавили пальцем на дисплей внизу, поэтому "поплыла" матрица, из-за перекоса экрана снизу блок пикселей выгорел. Естественно я не давила пальцем на дисплей, зная как хрупка матрица. Написала претензию - запросили ещё серию фото дисплея, особенно того места, где чёрное пятно. Ответ позабавил: обнаруженные дефекты монитора являются визуально определимы и без подключения устройства к сети электроснабжения.
Просто супер специалисты, определяющие все дефекты по фотографиям... Будьте бдительны, не забирайте товары без тщательной проверки. Крайне возмущена всей работой Ситилинка, отношением к клиентам. Подала иск в суд.
адрес магазина Ситилинк: г. Бугульма, ул. Хусаина Ямашева, 11
отзывы города Бугульма
отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день! Оператор не соеденил по телефону с администрацией магазина. Кредитный отдел вашего магазина не оформляет кредит по акции 0/0/24 - ссылаясь на отсутствие лимита, предлагают оформить обычный кредит, или кредит со страховкой (30% от суммы), а затем отправить отказ от страховки по почте, пр  Купил сегодня под Новый год в подарок компьютерные колонки. В магазине мне их показали так, что дефект не выявился. М. б. специально, м. б. действительно не знали о нем. Когда приехал домой, то заметил, что полностью невозможно убавить звук, одна колонка все равно продолжала играть. Другая начинала  Грубейшее нарушение прав потребителей:
1. Директор лично визуально определил, что на не так давно приобретенном планшете (8 дней назад) механическое повреждение!!!
2. Аргументировал факт истечения 9 дней (не понятно по каким законам или документам..., которых так и не предоставил чтобы подтвер По ночам мешает спать, особенно летом не знаю что у них с такой регулярностью может гудеть, может этот отзыв застамит их что нибудь с этой неполадкой сделать? Был в вашем магазине, очень грубо меня обслужила Завьялова Виктория! Нахамила и сказала, чтобы я шел куда подальше ( а я хотел купить у вас телевизор (( лишите ее премии или увольте, она неадекватная ( 28.05.2020 примерно 11:05 были в магазине с мужем. При выходе из магазина сняла маску проходила мимо ноутбука и решила задержаться и посмотреть в это время проходил зам. директор как он себя назвал (ни представился, бейджа с именем даже не было) начал орать в мой адрес и выгонять из магазина (как скОбожаю укладывать свои волосы, и подружкам частенько делаю завивки и другие прически. Так сказать мое хобби. Долго не могла найти хороший набор разных аксессуаров для укладки волос. А если и были в магазинах, то по заоблачным ценам. В итоге нашла такой набор для волос Remington S8670 почти за 1400 В магазине продавцы не умеют работать. Я несколько раз пытался купить встроенный карт-ридер, который не проходил у них по кассе. Когда на третий раз мне сказали, что этого товара нет в базе данных, я потребовал вызвать администратора. И о чудо, продавец зашевелился и принес мне таки товарный чек. Та Работа организована очень ПЛОХО! Заказ принят, оплачен, а в результате??? Якобы приставлен ЛИЧНЫЙ менеджер... срок исполнения сутки.
Звоним мы (через день), звоним 4 раза - на звонки отвечает каждый раз разный человек и никакой конкретной информации получить не можем!!! Просим поменять личного Подарила племяннице подарочную карту на 3000 р. Она пришла, купила на 1700, а ей сообщили, что нужно докупить до 3000 сейчас или всё сгорит. Она купила сковородку с доплатой. Граждане - это был подарок на днюху. Какие сковородки подростку в 14 лет. Хотела, чтобы она почувствовала себя взрослой. А - Ужасная реклама неприличного содержания. На мой взгляд, растлевает малолетние умы. История покупки телевизора 03.04.2008 года. Выбрали мы телевизор Samsung САМИ, позвали консультанта - он показал нам где взять выбранную модель и ушел. Взяли мы тележку, загрузли САМИ телевизор. По пути приобрели "мышку" для компьютера (на кассе выяснилось, что она на 200 руб. дороже, чем на ценнике
показать все отзывы
|