Потрясающе плохое обслуживание в М.Видео
адреса акции
| Анна 29.11.2012 |
Работа организована очень ПЛОХО! Заказ принят, оплачен, а в результате??? Якобы приставлен ЛИЧНЫЙ менеджер... срок исполнения сутки.
Звоним мы (через день), звоним 4 раза - на звонки отвечает каждый раз разный человек и никакой конкретной информации получить не можем!!! Просим поменять личного менеджера, его меняют, словесно, результата - НЕТ!
В итоге, больше чем через сутки и после настойчивых звонков с нашей стороны - в 11.00 часу заказ принят в исполнение. Хорошо. Звоним, водитель едет забирать наш заказ, ура... но нет света, заказ забрать не можем, требуют от водителя подписания договора - полный бред! Какой договор? Кто нас ставил о нём в известность??? К водителю какие вопросы??? ОООООО... если так работать - так уж краше ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ!!! Огромное спасибо за сотрудничество!!!
адрес магазина М.Видео: г. Курск, ул. Карла Маркса, 68, ТЦ МегаГринн
отзывы города Курск отзывы о магазинах с похожими товарами:бытовая техникакомпьютеры и оргтехникацифровая техника
отзывы о похожих магазинах:
А я ведь говорил-говорил себе, не связывайся ты с этим ПЛЕЕР-РУ. Тем более несколько лет назад уже был негативный опыт общения с этими ребятами. Но всегда надеешься на лучшее, может, думаю, стали всё-таки лучше работать ... Нет. Не стали.
Заказал я там ультрафиолетовый облучатель СОЛНЫШКО ОУФв-02. Купила ребенку в подарок Samsung galaxy s4 2 февраля 2014 г, на второй день сломался, приехала в магазин, менеджер подтвердил неисправность, но сказал, что вопрос о замене должен решить управляющий, которого нет на месте, будет завтра. На следующий день позвонила управляющего нет. Менеджер сказал, ч Наконец-то мы с новой стиральной машиной. Старая уже и текла, и плохо отжимала и протянули на ней сколько смогли. Сейчас купили на 8 кг, с максимальным оборотом отжима 1600, Asko W4086C. Тихая, вместительная, можно и пледы стирать, и одеяла. Буду надеяться, что в эксплуатации будет все ок. На днях приобрел в этом магазине преобразователь из 12В в 220 в автомобиль. Сразу подключил проверил вроде шумит лампочки горят. Следующим днем поехали на Байкал, подключаю одну зарядку телефон тухнет, вторую - та же история. По приезду домой оказалось, что зарядки вышли из строя. Не прошло двух нед в магазине всегда приятные консультанты, которые реально хотят помочь при выборе техники. ассортимент лучший в городе, цены приятно удивляют, особенно товаров по акциям! ))) при покупке планшета и стиральной машинки сразу все установили и настроили,а время это заняло всего 20 мин!!! супер! спасибо в Бардак у вас ! Звонил полчаса, никто не отвечает..... В пятницу, 21 декабря в отделе фотоаппаратов подскакивает бойкий мальчик с бесящим меня вопросом - Подсказать вам что-нибудь? Я в ярости - мгновенно. Неужели тренинги с ними никто не проводит? Ну ладно, думаю, подожди. На глаза попадается фотоаппарат Самсунг. У него на объективе нет значений светоси 1. В магазин невозможно дозвониться.
2. При продаже товара продавцы не заполняют отметки в гарантийном талоне. Из-за этого пришлось 3 раза ездить в магазин. Никогда раньше не понимала зачем люди покупают дополнительные страховки и сертификаты на технику. Пока не попала в неприятную историю с ноутбуком, если бы страховки у меня не было вся история закончилась бы очень печально. Сейчас еще покупаем сертификат, он дает ряд преимуществ, очень нравится, что Ужасный магазин. Меня просто обманули. Покупал в феврале телефон, на витрине висело объявление об акции, по которой мне в подарок к телефону давали бонусную карту "Почетный гость" и 700 рублей на ней. Повелся на это, продавец сказала что в течение суток бонусы зачисляться...
Потом оказалось что В прошлое воскресенье решили купить в М-Видео на Коломяжском, 10 телевизор. При оплате на кассе карточкой мужа, нас обвинили в фальсификации карты, держали в торговом зале под конвоем около кассы стоя около 1,5 часов и сдали наряду милиции. Во время нахождения в магазине нас фотографировали и сличал Удобный сайт, удобный формат интернет-магазина, удобно забирать. На выдаче сотрудники приятные.
показать все отзывы
|