Плохая работа сборщиков и доставщиков заказа, плохая логистика в ВкусВилле
адреса акции
 | Наталья 02.04.2022 |
Мне привезли заказ, но не привезли 2 продукта из раздела Горячая еда. Звонила более 10 раз в службу поддержки. Поставили статус заказа, "вернулся в магазин". Это наглая ложь. Специально, чтобы их не наказали. Обещали довезти через полчаса, Но это все обман В результате я ждала до 12-00 и мне написали без согласования со мной, что вернули деньги. Я просто хотела позавтракать постной едой. Операторы мне сообщали, сначала, что магазин довезет, но потом телефон в магазине был отключен и даже директор не отвечал на сообщения.
Вопрос, почему у администрации не возникает вопросов по работе этого магазина? Давно пора заменить персонал и службу доставки, тем более много желающих. В результате я осталась голодной и без денег, потому что возврат из магазина до сих пор не зачислен на мой счет.
адрес магазина ВкусВилл: г. Москва, Мичуринский пр-т, д. 36
Лариса 05.02.2024 А самой кашу сварить не судьба? Была бы голодная, сварила бы кашу.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Отзыв этот, как говорится, наболело. Вместо улыбчивых, вежливых кассиров, сидят хамки. Из профессиональных навыков осталось только умение пробивать товар через кассу. У них свои дела, своя беседа с другими кассирами, а мы тут влезаем между ними со своей покупкой. Мешаем, наверное. Это магазин, а мы  Добрый день. У вас хороший магазин и мне все нравится ) Только не могу понять как работает ваш отдел бижутерии... Присмотрел там подарок жене и приходил несколько раз, но не могу понять как он работает? И днем как то приходил и утром и вечером, (я просто живу не в этом районе) но там упорно никто не В магазине постоянно очереди, бардак, ценников нет. На просьбу пригласить директора, вышел молодой человек без бейджа, сказав, что он директор. На мои претензии отреагировал неадекватно, стал хамить в мой адрес, развернулся и ушел. Просьба разобраться в данной ситуации. Добрый день! 17.04.24 года в 11-30 я посетила магазин, когда подошла к кассе было очень много людей, попросила посадить на кассу 2-го кассира, на что кассир в грубой форме мне ответила все получают товар, стойте и ждите впереди меня стояло человек 10. Пока дошла до меня очередь она всё ругалась и да  Я очень рада, что на Морской наб. открылся новый Лэнд. Там можно найти почти любые продуты, даже редкие деликатесы. А ещё, там работают очень приятные люди, спасибо им за доброжелательное, отзывчивое отношение, за помощь в поиске необходимого продукта. Ребята не надо приписывать всех туда (к плохим кассирам) вы бы знали какие покупатели бывают. Вот у нас кассиры поцентов 85 нормальных, и персонал офигенный. 11.02.2014 г. мы с семьей поехали как обычно закупаться продуктами в гипераркете Линия. Терреториально нам ближе магазин на Переверткина 7. Так получилось, что я там потеряла телефон. Я даже не заметила как он выпал из кармана. Более того, мы и не знали что потеряли телефон в линии. Каково же было н Пришла в магазин (Юрия Гагарина 34, касса №6) за одним товаром! В маске. Подошла очереди, и тут кассир говорит - оденьте перчатки, говорю - нет перчаток. Она повторяет. Я говорю - я покупаю товар, который заберу себе домой, вы в перчатках, оплачиваю картой, я Вас не трогаю!
На что ответ - И ЧТО?  В магазине действует организованная преступная группировка состоящая из приезжих молодых людей из стран СНГ. По всей видимости организатор некий Юсуп, который лично угрожал мне расправой когда около десяти его коллег пытались замять конфликт со мной. Конфликт произошёл из-за неуважения и издевательс Хуже и стремнее магазина этой сети не видела, даже в области магазины под этим логотипом приличные, а этот в ЦАО - просто жуть!!! Вы бы хоть ремонт сделали и пластиковые окна с дверьми поставили, витрины стремные, ассортимент жуткий, работают то ли таджики, то ли узбеки не поймешь, зашли один раз и  26.07.2013 делая покупки в магазине пр Колький, 2, я задала вопрос обслуживающему персоналу, что по каталогу персики имеющие цену 89,9, должны продаваться по цене акции 69,9. Но цена 89.9 есть, цены акции нет На что мне было отвечено "У вас на глазах очки, вот и смотри какие цены есть". Я попросила  Верните магазину режим работы 24 часа, мы приезжает поздно и мы не можем купить еду на другой день, а работаем почти без выходных. Очень удобно когда он был 24 часа! Теперь не можем нормально закупаться!
показать все отзывы
|