Сети магазинов на toShop.ru

Русский сервис. Как он есть. Во всей своей красе

магазиныотзывыМедиа Маркт › Русский сервис. Как он есть. Во всей своей красе




добавить в избранное

Глеб   06.10.2014

Сделал заказ на мультиварку через интернет 5.10 вечером. Никакого ответа не получил. Перезвонил сам 6.10 в первой половине дня, обешали связаться в течение часа. Позже перезвонила девушка и сказала, что мой товар есть в единичном витринном экземпляре в магазине в ТК "Кольцо", а также в наличии *новый, в упаковке* в ТРЦ "Фиеста". Поскольку мне принципиально была необходима мультиварка не с витрины, отправился в "Фиесту". В вечерний час-пик на другой конец города.

По прибытии в магазин ожидал свою мультиварку на стойке инфо в течение 5-10 минут. Консультант принес коробку с мультиваркой, заводской скотч на которой был нарушен и была розовая ММовская наклейка (ММ такие на ревизии клеит: косвенно говорит о том, что коробка находилась в зале, ровно как и товар, находящийся в ней). На мое замечание о том, что товар не новый *с витрины* консультант и кассир стали уверять, что я неправ. При вскрытии коробке на мультиварке обнаружились следы грязи и отпечатки пальцев, что явно свидетельствует о том, что мне упорно пытались подсунуть витринный товар взамен нового.

1 вопрос: доколе?

отзыв об интернет-магазине Медиа Маркт



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: бытовая техника, компьютеры и оргтехника, цифровая техника

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


Отказались выполнить свои же бонусные условия!

05.06.2014 на мой мобильный телефон поступило смс от ELDORADO: "Вам в подарок начислено 300 бонусов! Оплатите им покупку до 05.07.2014!1 бонус= 1 руб." При покупке кухонной посуды в магазине Эльдорадо на ул. Садовой в г.Кашира 07.06.2014 продавцы и кассир заявили, что они об этой акции ничего не знают и бонусы предоставлять не собираются. Интересно, кто же тогда отправляет смс от имени ELDORADO? Причем со ссылкой на официальный сайт
читать полностью

добавить отзыв

Менеджер Дмитрий и кассир Наталья

Огромное спасибо за мои покупки менеджеру Дмитрию и кассиру Наталье. Я хотела купить принтер, Дмитрий помог и подсказал очень удачную модель, помог подобрать картридж, купила МФУ Samsung. Наталья посоветовала использовать бонусы на карте, к МФУ я купила сушку для белья за полцены! Очень приятная атмосфера в магазине, очень спокойный и компетентный персонал. В следующий раз, не задумываясь, я приду туда же. Спасибо большое!!!
читать полностью

добавить отзыв

Благодарность

ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ЗА ДОСТАВЛЕННОЕ УДОВОЛЬСТВИЕ! Очень хочется выразить свою благодарность всем сотрудникам магазина МВидео! За помощь, консультации и терпение. Сегодня я сделала очередную покупку. Мои слова благодарности - Фадееву Дмитрию Галуниной Наталии Конищеву Андрею Борисову Сергею Пусть станут реальностью все ваши планы! И будет успешен каждый из дней Пусть жизнь ВАМ дарит большие подарки - Счастье, любовь и надежных друзей! Вы , действительно умеете сделать праздник для любого человека! Ваш профессионализм - это высший уровень мастерства в своей работе. Я рекомендую всем делать покупки техники именно в МВидео!
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительное отношение к клиентам

Клиенты магазину не нужны! Их просто не хотят обслуживать! Что то купить здесь вечно нужно оставить кучу нерв и эмоций! Сегодня остались без подарка на 8 марта! Консультант шёл 40 мин на ресепшн! Или ехал с другого конца Москвы, не знаю! Нас так и не обслужили! 40 мин ждать помощь! Это нормально??? Безобразие!
читать полностью

добавить отзыв

Подарок друзьям

Друзьям на свадьбу дарили цифровую фоторамку в Техносиле. Там самые нормальные цены были и выбор хороший. Понравилась рамка от Texet TF, даже самим захотелось такую штуку себе приобрести. Особенно по такой вкусной цене.
читать полностью

добавить отзыв

Не хотят работать

Три раза пыталась в этом магазине купить: магнитолу, планшет и пылесос. И все три раза не смогла дозваться продавцов. Они на меня просто не реагировали!!! Стоят болтают друг с другом и хохочут! Не нужно думать, что ваш магазин не единственный в городе.
читать полностью

добавить отзыв

Ждем холодильник

С 04.03.2012 ждем холодильник! Испортили кучу продуктов за эту неделю! Вам нельзя верить! Лгуны и хамы!!!
читать полностью

добавить отзыв

Незнание специалиста рабочею программу

02.12.18 был преобретен товар и было начисление бонусов, по словам специалиста бонусы можно списать 16.12.18, но сегодня заходила к вам в магазин специалист на кассе не смог найти карту бонусную по номеру телефона.
читать полностью

добавить отзыв

Очень грамотные продавцы

Благодарю за очень качественное и грамотное обслуживание. Продавцы вежливые, помогли выбрать качественный товар. Часто покупаю в этом магазине и всегда бываю доволен.
читать полностью

добавить отзыв

Необоснованное нарушение прав потребителя

Магазин Технопарк место где вам с радостью впарят покупку (дорогую), а вот принять товар не захотят ни в какую. 29 числа был куплен гриль BORK стоимостью 50 тыс.руб., а когда 6 числа мы вернулись вернуть этот гриль, по причине неподходящих параметров - мы получили отказ. Продавец Евгений сразу не сказал, что товар нельзя вернуть, и при покупке данные условия также не проговаривались. Менеджер позвонил директору магазину Миропольцеву Максиму Федоровичу, который общался только по телефону и не соизволил разобраться в проблеме лично и предложить варианты решения данной ситуации. Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец обязан принять товар в течение 14 дней, без объяснения причин со стороны покупателя. В данном случае мне отказали, аргументировав, что товар является технически сложным. Но вот показать товар в списке этих технически сложных не смогли, а просто отправили писать претензию, отказываясь исполнять закон. Поискав товар в перечне технически сложных, мы его не обнаружили, с чем и вызвана данная претензия и неудовлетворенность работниками магазина, особенно директором. Также был сделан звонок на горячую линию магазина Технопарк, где оператор подтвердил, что гриль не является технически сложным товаром, но при попытке вывести разговор на громкую связь, чтобы это слышал продавец, оператор перешел на другую тему, пытаясь объяснить нам, что мы не сможем сдать товар, потому что мы не сможем доказать что мы им не пользовались, хотя при этом товар после покупки лично нами не вскрывался, а был вскрыт только сегодня продавцом магазина, факт чего был запечатлен на видео. Очень жаль, что такое происходит магазине, который работает уже не первый год и покупки в котором наша семья также часто совершала. В ближайшие дни жалоба будет направлена Союз Потребителей, а также РосПотребНадзор, так как это есть прямое нарушение закона.
читать полностью

добавить отзыв

Убогое обслуживание

Купил ноут и дополнительно купил антивирус и майкрософт офис. Приехал домой и обнаружил что офис мне не установили. В сервис бюро работает такой товарищ по имени Лощагин Максим!!! На него многие жалуются. Не буду больше брать ничего в эльдорадо!
читать полностью

добавить отзыв

Ассортимент - хороший

Хороший магазин, при покупке бытовой техники, в первую очередь обращаюсь к ним. Хочется отметить толковую работу консультантов. Не навязчивы, тактичны, стараются ответить на все вопросы, относительно товара. Если не могут дать ответ- не стесняются поискать в инструкции к товару, либо- открыть информацию в компьютере. Ассортимент - хороший, но - хотелось бы больше моделей )))
читать полностью

добавить отзыв

Презумпция виновности

Перед проходом через рамки работник, вероятно охранник, потребовал зарегистрировать наушники, которые были в тот момент на мне. Я отказался, посчитав это требование оскорбительным. Узнавать условия прохода в другие магазины этой сети тоже не стану.
читать полностью

добавить отзыв

В "Эльдорадо" игнорируют законы и хамят. Не покупайте в "Эльдорадо" - себе дороже!

Одним прекрасным днем приобрел в этом чертовом "Эльдорадо" телефон для второй рабочей симки — Nokia Asha 503 Dual SIM. Дней через десят понял, что с этим тормозящим даже на звонках и СМС чудом техники мне не по пути. Еще и от экрана глаза вмиг устают. Даже попользоваться не успел — так, проверил. Законодательство о Защите прав потребителей позволяет вернуть этот товар в двухнедельный срок, если отсутствуют следы использования и комплектация сохранена. Чем я и поспешил воспользоваться, обратившись в компанию. Не тут-то было. — Сотрудники сначала затягивали время ответа (видимо, чтобы поскорее минули 14 дней). Искали причины: заказ оформлен 20.04, забрал я его 24.04 (как привезли товар в пункт доставки), но дату покупки они все равно решили отсчитывать с 20-го. — С чего-то взяли, что телефон входит в список технически сложных устройств (хотя по ОКП это обычная носимая радиостанция, и замене "по неподошедшести" в полной мере подлежит). Ну как, взяли — конечно, всё они знают. Сделали морду тяпкой, встали в позу. — А по прошествии 14 дней внезапно (ага!) предложили мне принять участие в их же акции по обмену товара на другой в той же ассортиментной категории по большей стоимости с доплатой разницы. Тогда мне стало ясно: "Эльдорадо" — обычные базарные разводилы. Когда отказался и все же потребовал вернуть деньги, вообще начали меня игнорировать: "Подавайте в суд, посылайте товар на экспертизу, пишите претензии!". Телефон лежит. Не пользуюсь. Продаем его с рук кому-нибудь, может. А в "Эльдорадо" я вам ходить никогда и ни за какими покупками не советую. Ни товар, ни деньги вы вернуть не сможете, в случае чего. Зато угробите настроение и получите порцию грязи. В "Эльдорадо" как на дурном базарном лотке: беззаконие и хамство. Идите в другой магазин.
читать полностью

добавить отзыв

Он дискредитирует компанию

С мужем постоянные клиенты этого магазина. 19.02.2012 муж подарил на день рождения профессиональный стайлер фирмы Valera, через 6 дней бытогого использования он перестал работать. 25.02.2012 я обратилась с просьбой вернуть мне деньги за приобретенный бракованный товар, в Сервисном Центре магазина, мне было категорично отказано сотрудником Рожковым Дмитрием. Данный сотрудник абсолютно не клиентоориентирован ведет себя раздраженно, хамит, совершенно не сдержан. Менеджер к которому я обратилась, обещал мне пойти навстречу, но Дмитрию Рожкову было абсолютно простите, по барабану мнение какого-то менеджера, он продолжал настаивать на своей "правоте" и прекратил общение со мной со словами увидимся в суде. На кого работает и чьи интересы представляет данный сотрудник не понятно. Ясно одно он дискредитирует компанию в глазах её постоянных клиентов.
читать полностью

добавить отзыв

Не возможно вернуть товар

Всегда думала, что сеть магазинов эльдорадо - это надежно, меньше рискуешь, купив у ИП. Муж приобрел фотоаппарат, дома обнаружил неисправность. На следующий день приехал возвращать, ему предложили написать претензию о возврате, которая рассматривается 10 рабочих дней, после этого направили фотоаппарат на экспертизу 20 рабочих дней экспертиза и 10 доставка туда обратно. Притом все менеджеры магазина эльдорадо на месте подтверждали, что фотоаппарат не работает, но ничем помочь не могут. И даже после прошествия этого времени, деньги отказывались возвращать, предлагая подождать еще недельку, написать еще претензию и т.п. помог только большой скандал и угрозы обращения в суд!!! Итог: 40 рабочих дней деньги гуляют и проходят оборот в данном магазине, КУЧА нервов, скандалов дома, и конечно Большущий осадок!!! По ФЗ ст. 18 деньги должны были вернуть в течении 15 дней, но в данном магазине эльдорадо плюют на закон так же как на клиентов. Кто сомневается проверяйте на себе )))
читать полностью

добавить отзыв

Лохотрон

Качество ноль, один обман, менеджеры не знают своих обязанностей, только дурят людей не советую что то покупать в этом магазине.
читать полностью

добавить отзыв

Спасибо!

Вначале думал брать просто принтер цветной, приехал в Техносиле и консультант мне посоветовал уже брать Epson Expression, разница в цене чуть дороже, но печатать можно и фото и любые документы даже по WiFi, не обязательно проводом присоединятся. Супер-вещь, спасибо за совет!
читать полностью

добавить отзыв

Нечистоплотность

Покупали с мужем телефон в фирменном магазине Самсунг. Продавец очень обходительный. Мы взяли еще защитное стекло на экран, чехол, продавец навязал антивирусную программу с большой скидкой.. Сам наклеил стекло на экран, не спрашивая нужно нам это или нет и без предупреждения взял за эту услугу 1590 рублей. Расплачивался муж и я только дома увидела чек. Не делают так нормальные люди.
читать полностью

добавить отзыв

Свинское отношение к покупателям!

Расскажу вам страшную историю, заказал на сайте самсунг жене телефон на День Рождения в подарок, заказывал 28.10.2015, договорился с продавцами, что приеду и заберу 30.10.2015. Заказ оформили, всё хорошо. Теперь самое интересное, сегодня приезжаю с женой в магазин самсунг (30.10.2015) в тц европарк, и бомба!!! наш телефон который был в брони был ПРОДАН, и мне директор магазина (николай) не дал ответ почему так случилось, просто жесть, так это пол беды, через 2 часа мне звонит девушка из сервиса самсунг, и предьявляет "а по какой причине вы не выкупили бронь?". Короче самсунг, с этого для я вас ненавижу!!! И всем своим друзьям я сделаю такую рекламу, что они передумают у вас брать. Хоть бы скидку или доставку предложили, свинское отношение к покупателям!!! P.S. обращался в центральный офис самсунг на арбатской, мне сказали что они не несут ответственности за эти магазины ))) а несёт ответственность какое-то подразделение и к ним не попадёшь в офис, скрываются наверно!
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


ВКонтакте Facebook

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Аксон
    Суперцены месяца в Аксон
    Карусель
    Скидки на товары из каталога в Карусель
    Хофф
    Месяц диванов в Hoff в Хофф
    Буду мамой
    Новая коллекция весна-лето в Буду мамой
    Порядок
    Каталог товаров с акциями и скидками в Порядок
    ЗАРА
    Новая мужская коллекция в ЗАРА
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Много мебели
  •   Еврострой

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Скидка 20% на новую коллекцию в Терволина
    Уютерра
    Скидка 40% на всю столовую посуду в Уютерра
    Новэкс
    Новые акции в Новэкс
    Монро
    1+1=3 на детскую обувь в Монро
    Зенден
    Колготки: 2 пары 20 или 40 DEN за 249 рублей в Зенден
    Ситилинк
    Экстрабонусы всем в Ситилинк
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв