Нет доставки в срок, пришлось делать возврат в Бауцентре
адреса акции
 | Павлова Наталья 06.03.2022 |
27 февраля купили товар в Бауцентре г. Пушкино, оплатили доставку на 2 марта. Но ни товара, ни звонка так и не было, в итоге три дня перезвонов с сотрудниками центра ничего не дало, они говорят, что ничего не знают по поводу доставки, не знают, где наш товар. Такого беспредела я не видела нигде. У всех задача отфутболить клиента и навешать на уши лапши. В итоге 3-х дней ожидания (а это деньги, потерянные на работе, и сдвинутый ремонт) приехали опять в центр и сделали возврат. Там нам вообще сказали, что доставки у них нет, "поломались все машины", а насчет перезвонить у них нет связи с доставкой(!) И самовывоза тоже НЕТ(!) Но за спиной тетеньки восточной внешности висит табличка, что ближайшая доставка 7 марта. (
Такого отношения к клиенту, неразберихи и безобразия нет нигде. Не покупайте у них ничего крупного во избежании нервотрепки и круговой поруки, видимо с одобрения руководства. Боже упаси там что-то покупать! А руководству желаю навести порядок в сфере доставки, отгрузки и связи с клиентом. Мои денежные потери в ожидании доставки и сдвинутого ремонта не вернуть. Процветания центру не желаю.
адрес магазина Бауцентр: г. Пушкино, 33 км Ярославкого шоссе, ТРК «Акварель»
отзывы города Пушкино
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 17.12 в магазине Уютстрой купили большой распашной холодильник на 4 двери, в торговом зале консультант при нас отказался вывозить и проверять товар обосновав это тем что холодильник будет проверяться ими непосредственно перед отправкой на доставку но в какое конкретно время будет эта самая доставка   Замечательный магазин, недели 2 назад покупал уйму товаров для ремонта. Порадовало отношение персонала толково разъяснили и помогли рассчитать количество необходимых мне материалов. (плитки и прочего). В общем я доволен!!!
З.Ы. И цены вполне приемлимые. Мы, 4 подружки пенсионерки-инвалидки, хотим выразить благодарность руководству магазина за такую прекрасную багетную мастерскую! Здесь очень вежливый, внимательный и добрый персонал, всегда дадут нужный совет. По сравнению с другими Леруа (а мы придирчиво заказывали багеты к своим вышивкам в несколь Почему такая большая сеть магазинов не торгует алюминиевыми трубами и профилем? Зашёл в магазин и удивился, стоит стенд где только труба но 10, 20, 25 и то только с одной толщиной стенки а где труба на 12, 14, 16, 18, 19 и каждая из этих труб имеет несколько вариантов исполнения по толщине стенки. Т Уже три месяца не могут внести товар в базу на кассе, при этом товар находится в торговом зале на продажу. Ожидание в очереде больше 15 минут. Если товар не внесён, не надо выставлять в зал. Фактически отказ в обслуживании. Отвратительно. Хамское отношение персонала. Нет даже попытки решить проблему  Самый плохой магазин торгуют сломанным электроинструментом при возврате обвиняют что сломался по вине покупателя что это не гарантийный случай ремонтируете за свой счет. Речь пойдет об управляющем магазина лакееве. Терпение лопнуло, смотреть на его произвол больше нет сил.
Теперь факты.
С приходом лакеева были уволены многие люди, так как он принял на работу либо своих знакомых, либо родственников и тд. Лакеевские протеже, в последствии, оказались ворами (а рабо Мне хотелось бы узнать, как вы относитесь к Закону о защите прав потребителей? Если я приобрёл вещь в вашем магазине, а она неисправна, то почему её не обменяли или же не вернули деньги? Покупали вчера настольную лампу, на кассе сдали сдачу - между 2 тысячных купюр, вместо 1000 лежало 50 рублей, заметили уже в другом магазине - очень неприятно.Хочу выразить огромную благодарность сотруднице указанного отдела за помощь и полную информацию о покупаемой керамогранитной плитке Тарския 40x40 на пол. Это было 30 августа текущего года. Было очень приятное общение, я получила сведения и о необходимых материалах при её последующей укладке. Побольш Заказали доставку товара с магазина. Сказали привезут с 10-15:00, время уже 17:00, доставки нет. Статус заказа уже 3 часа водитель в пути. Горячая линия переводит на магазин, там не отвечают. Безответственный магазин. Позвонили, товар был в наличии на складе, заказали с утра попросили доставить вечером, сказали, что доставки день в день нет. Неужели нельзя сделать что-то со службой доставки, чтоб хотя бы в тот же день можно было спокойно не нервничая и не отпрашиваясь лишний раз с работы решать такие вопросы!
показать все отзывы
|