Хамство на кассе в Акула Кидс
адреса акции
 | Елена 10.04.2010 |
Сегодня,10.04.10,пришла с ребёнком за покупками в магазин, выложила товар и жду пока мне его пробьют. Ребёнок сидел на тележке и трогал зубные щётки, которые выставлены возле кассы. Ни с таго, ни с сего кассир перестаёт пробивать мне товар и с силой выхватывает из-под рук моего ребёнка зубные щётки, говоря при этом, что он их перемешал. А ведь он их всего лишь потрогал!!! Я ей об этом сказала, а она мне в ответ "Я их только что выставила! Не хватало только чтобы их все поковыряли! Смотрите за своим ребёнком!" Когда я вступила с ней в дискуссию на тему "может ли ребёнок менее одного года испортить зубную щётку" к нашему разговору (если можно так назвать это действие) присоединилась кассир с другой кассы и начала мне доказывать, что мой малыш попортил весь товар и что мне грозит статья О ПОРЧЕ ИМУЩЕСТВА.
Представляете? Мало того, что эти милые дамы на меня повесили статью, они меня обвинили в том, что я плохая мать и хамка.
Никогда бы не подумала, что из-за того, что ребёнок потрогал товар я услышу о себе так много хорошего. Как вы думаете, столь неуравновешенные люди могут работать в сфере обслуживания?! Я считаю, что нет. В общем, ходить в этот магазин мне расхотелось.
адрес магазина Акула Кидс: г. Иваново, ул. 8 Марта, д. 32, ТК «Серебряный город»
Справедливый Человек 11.04.2010 От хамства в магазинах никто не застрахован, в вашей ситуации надо было попросить "книгу жалоб и предложений" и написать жалобу на конкретного кассира, обычно в магазинах детских товаров, работают люди куда приличнее, чем в "супер и гипермаркетах", но я смотрю хамов стали набирать везде, но от них надо избавляться, а повлиять на это можем только мы покупатели, нахамили - не стесняйтесь, пишите жалобу и возможно с сотрудником хамом разберутся, если магазин конечно себя уважает и держит свою репутацию, так что пусть руководство задумается кого берет на работу!
Елена 11.04.2010 Я бы с удовольствием написала в книгу жалоб об происшедшем, но у меня на руках был ребёнок. Тем более,что рыба всегда гнеёт с головы. Это не еденичный случай в данном магазине.
Справедливый Человек 11.04.2010 Ну возможно и с головы, но головы в данной ситуации две, насколько я понимаю, это сеть магазинов, а потому гнить она может только с руководства конкретного магазина, в данном случае управа на них центральной офис сети, вот туда и надо жаловаться, я не думаю что им наплевать на отношения к покупателям в одном из их магазинов, этим сотрудники и воспользовались, что у вас на руках маленький ребёнок, не переживайте им за всё отольётся!
отзывы города Иваново
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
  Казань, ул. Ибрагимова, 56, ТЦ Тандем. Некомпетентные сотрудники! Нет бланков для претензий, XXI век на дворе, а в вашем магазине до сих пор от руки пишут претензии на имя ген. директора. Функционал директора мне не понятен. Во время совещания, которое длится с 11:00 до 14:30 директора не застать, а Мерзкий, отвратительный магазин, хамское отношение к покупателям, полное равнодушие к происходящему со стороны администратора. Не советую посещать это заведение.Моя история. Пришла на собеседования, не Всё объяснили сказали прийти на след. день на стажировку, стажировка два дня, пришла ничему не обучили, сказали что бы вышла с понедельника, а оформлять будут во вторник, хорошо пришла порядок всё сделала, там был такой ужасный беспорядок, пришла в понедельни В этом магазине с 8 на 9 февраля в ночь была ревизия, подработку естественно мы нашли на авито. Оставили свой номер, перезвонила девушка с номера +7 495 544 29 84, я была не одна а с парнем, и мы вместе дали данные паспорта, она сказала что в ночь выходить к 9 часам в этот самый магазин, желательно  Старший продавец и зам. директора по факту: сегодня 05.03.2014 года, я с ребенком (9-ти месяцев) пришла в выше указанный магазин за покупками. Подошла к стенду с пустышками, выбрала нужные мне (авент, 2 шт в уп, 6-18 мес) на упаковке с пустышками был наклеен ценник 299 руб.!!! Отмечаю ваше особое вн Сегодня была в магазине, взяла посмотреть постельное белье, а точнее состав. Подбежала продавец выхватила коробку с бельем, раздраженно приютом сказав не трогать. И сообщила что состав полулен. Я спросила что в составе еще. На что продавец ответила посмотреть мне на цену и подумать самой. Имея ввидуДобрый день!!! Мы купили коляску 2в1 Adamex, нам она очень понравилась, откатались в люльке, решили перейти на другой блок, установили а чехла на ножки нет, решили позвонить в магазин вдруг осталась, кому она нужна кроме нас, знаю прекрасно что по закону нужно обращаться в течение 14 дней, ну а вдру Являюсь частым клиентом. Постоянное хамство, грубость, не вниматеоьность особенно на кассах. Спросить о товаре невозможно, никого нет. А у кого спросишь, говорят я не отсюда и уходят. Прихожу в магазин, а ощущение, что на базаре.  Посетили магазин в г. Наро-Фоминск, на кассе было 2 кассира и продавец, 1 кассир и продавец активно вели беседу. Во время выбора Игрушки для ребёнка, продавец так и не подошла к нам. После как подошли на одну из касс за которой сидел кассир и беседовала с коллегой продавцом, меня попросили пройти наХоть и дороговат магазин, но ходила туда потому что рядом с домом и большой выбор. Но недавно купила там контейнер для 2 бутылочек. Оказалось что данный контейнер нам мал и на следующий после покупки день я пошла возвращать контейнер (он был запечатан, я его не распаковывала). Когда я обратилась к д Преобоела небольшое количество в магазине, с доставкой (самоизоляция). Сначала долго не могли позвонить сказать когда привезут и чего нет (должны были 15, в итоге привезли 17) я как бы не особо спешил, но далеко от дома отойти не могла, хотела чтоб была конкретная дата. В итоге товар привезли и сраз  Ужасный магазин Игрушки на Станке Димитрова 75, ужасный персонал. Кричать на покупателя и устраивать скандал с вызовом охраны за то, что маска немного сползла - ну это уж слишком! Мы зашли с семьёй в магазин Игрушки в масках. Но нам не дали ничего купить. Подбежали, набросились как питбули... о Госп
показать все отзывы
|