Ужасное обслуживание в Акула Кидс
адреса акции
 | Gala 29.04.2023 |
Казань, ул. Ибрагимова, 56, ТЦ Тандем. Некомпетентные сотрудники! Нет бланков для претензий, XXI век на дворе, а в вашем магазине до сих пор от руки пишут претензии на имя ген. директора. Функционал директора мне не понятен. Во время совещания, которое длится с 11:00 до 14:30 директора не застать, а продавец без директора отказывается принимать документы по н/э.
С двадцатой моей просьбой, позвать директора с совещания, не стрессоустойчивый продавец всё таки соизволила это сделать. Директор сняла копию моих документов по н/э, не дав мне заполнить бланк на возмещение д/с за н/э, судя по всему бланки в этой компании отсутствуют, либо директор так спешила на своё совещание, что не посчитала нужным заполнить все соответствующие документы.
Каким стандартам обслуживания придерживаются сотрудники?! Для меня остаётся загадкой. Отрицательная лояльность. Деньги за независимую экспертизу до сих пор не вернули, прошло 10 дней. Не дали письменного ответа, по какой причине отказываются возвращать денежные средства за проведения независимой экспертизы. Звонила на горячую линию, обещали разобраться, вынуждена обратиться в суд для защиты моих прав.
адрес магазина Акула Кидс: г. Казань, пр. Ибрагимова, д. 56, ТРК «Тандем»
отзывы города Казань
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
  Мне очень нравится этот магази я его очень люблю но есть маленькие недачеты в том что там очень легко заблудится. Дочки-Сыночки. Нижний Новгород. Не закупили для персонала ни перчаток, ни масок, НО требуют чтобы сотрудники вышли на работу во время карантина. Что за отношение такое? Весь торговый центр перекрыли, но наша "великолепная" компания собралась подавать в суд! Работать им не дают! Хотя в магазины почти Добрый день! 29.11.2013 г. состоялось открытие ДМ в РТ г. Набережные Челны, ТЦ Омега. В связи с открытием проходила акция "возврат 50% от покупки на бонусную карту", 01.12.2013 г. мной был приобритен товар на общую сумму около 3500 руб., соответственно число бонусов возвращенных на карту сотавл окоЭто ужаснейший детский мир во всем городе! Да и как любой магазин для детей! Постоянно пьяные и наглые охранники, как можно в таком виде подпускать к работе с детьми! Надо жаловать в вышестоящие структуры! Особенно вечно пьяный дагестанец худой с лысиной Альберт Шейхов! Свинство, а не сотрудники!  Очень хороший магазин! Много тавара, и обслуживание супер!!! Здравствуйте. А у нас только один магазин и проблема в другом. В отделе детского питания, где мы вынуждены покупать по детской карте питание для своего малыша, работает девушка-продавец, с пирсингом в носу. Имя на бейдже Яковлева Олеся. Как ни придёшь, она с азартом чешет интимное место! Неужели приНижнее дет. бельё не упаковывают в мешочки, продавцов не найдёшь, цены не соответствуют, постоянно врут, что меняют ценники, продавцы тупые и консультацию дать не могут. Я купила коляску а на кассе выяснилось что на нее скидки не будет так как она акционная, но на коляске не было это указано да и продавец консультант сказал что будет скидка но не более 3%, короче неприятный инцедент, купила у них дисконтную карту а в чеке ее не пробили, закрадывается подозрение что При покупке платья со скидкой решила отклеить ценник. Оказалось, что ценники налеплены друг на друга, и цена на них менялась в сторону возрастания: 1299-1399-1599 рублей. И только потом сделали скидку 50%. Получается, в ДОЧКАХ-СЫНОЧКАХ цены рисуют просто от фонаря, обманывают покупателей. Разочарова Теперь все необходимые детские товары беру только здесь. В первый раз я купил здесь автокресло и вот что мне очень понравилось: продавщица с удовольствием показала мне все имеющиеся модели, рассказала о плюсах и минусах и посоветовала очень хорошее и совсем недорогое автокресло. После этого опыта я Хочу обратить внимание на большую текучку хороших кадров в этом магазине, за мою недолгую работу в этом магазине состав изменялся несколько раз, а за годы существования магазина значительно больше. Даже зам.директора по игрушками каждый год новый, а все потому, что люди не выдерживают такого безчело Преобоела небольшое количество в магазине, с доставкой (самоизоляция). Сначала долго не могли позвонить сказать когда привезут и чего нет (должны были 15, в итоге привезли 17) я как бы не особо спешил, но далеко от дома отойти не могла, хотела чтоб была конкретная дата. В итоге товар привезли и сраз
показать все отзывы
|