Бесплатная доставка до двери в Твой Дом
адреса акции
 | Екатерина 19.07.2021 |
Сегодня приобрела стулья, оплатив, с чеком направилась на склад для получения, спустя 35 мин ожидания, мне заявили что данного товара на складе нет и вам необходимо вернуться в магазин и сделать возврат.
Вернувшись на кассу я изменила стулья на другие, сделали возврат на те которых не оказалось на складе, оплатила новые. Договорились с менеджером, что сделают бесплатную доставку до двери (уточнили есть ли лифт, спорили этаж и квартиру), в качестве морального ущерба. По итогу: приехала доставка и говорит, что только до подъезда и он не собирается бесплатно подниматься до квартиры.
Уважаемые!!! Что происходит? Как так можно работать с клиентами?! Прошу срочно разобраться и принять меры!
адрес магазина Твой Дом: г. Москва, село Немчиновка, Хорошёвский пр., 14
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:мебель и интерьертовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Покупали (и самое главное, ЗАПЛАТИЛИ!) мы 4 м линолеума шириной 2.5 м, который вроде бы даже резали при нас. За каждым отрезаемым сантиметром мы, правда, не следили - как выяснилось, зря, потому что длина линолеума оказалась лишь 3,3 м. ( Хорошо, что покупали мы его с лихвой, и как раз хватило - но  11.12.19 г. решила зайти за покупками в магазин но не нашла нужного товара пошла на выход, администратор этого магазина остоновила меня и заставила показать сумку и стала орать во весь торговый центр что я воровка, я показала собержимое своей сумки после чего на этом подбижали ещё сотрудники я стали Расскажу не о магазине, сам магазин работает отлично в отличии от управляющего Зарипова Р.Т. и менчендайзере Шайхуловой Л. В магазине только и слышно как они кусаются друг с другом. В этот раз управляющий совсем совесть потерял устроил свою любовницу на работу оператором (Ольга) и сделал ей график д Что за ужасное отношение к клиентам, которые Вам уже оплатили всю сумму за заказ!!! Никому не советуем обращаться в данную компанию! Заказ доставили в срок, забрали всю оплату, а сборщик уже 2 недели никак не может доехать до нас. Никто не звонит и ни о чем не предупреждает. Пытались позвонить сами,  Сначала о достоинствах:
1. Качественно и чётко.
2. Дизайнер Кондратьева Ирина - и этим всё сказано.
3. Кухня в эксплуатации с 17.11.2013, честно говоря ни разу не подвела!
Теперь о недостатках:
и он один
1. Время изготовления. Очень долго и нудно!
P.S. Если для вас важно в первую очередь  Покупал люстру с лампочками по акции. Когда рассчитался безналом, посмотрел в чек и увидел люстры (2 шт) были без учета акции (2703,61 руб). Значит вызвали девочку с ряда, она принесла ценник и мне сделали полную отмену операции (вернули деньги на счет, приходят смс оповещение от банка). Значит пото По магазинам ИКЕЯ в г. Краснодар, г. Спб никогда за время существования не было никаких замечаний ни по одному отделу. Молодцы! Сборщик кухни Михаил в Спб - просто Супер! Чудо!
А теперь о грустном. Компания АРАН г. Краснодар - сборка кухни - просто ужас!!!, какие сборщики, грубияны, тяп-ляпщики! Единственный минус, везли долго. Заказ оформлял в конце июля месяца, привезли 15 сентября - перебор, мне кажется, по времени. От дивана, когда привезли, немного пахло клеем и деревом что ли, но запах довольно быстро исчез. Диван внимательно осмотрел - сделан аккуратно, так что рассчитываю, что просл Заказали клеенку погонным метром - через интернет. Заказ сделали 30 декабря, оплатили сразу онлайн. 31 декабря пришла смс - заказ собран и ждет вас, можете забирать.
Пошли с утра. Заказа нет, ничего нас не ждет. Отправили на кассу. На кассе сказали, что пока чек не увидят, ничего отрезать не буд Хочу рассказать, как мы покупали кухню в салоне «Территория кухни», что на Можайском шоссе. Кухню мы свою выбирали долго... Ну очень долго... Где мы только мы с мужем не были и что мы только не успели посчитать - от итальянских дорогих из массива до модульных белорусских. Перечитали бесконечное колиВчера жена брала посуду в магазине Посуда центр в Ухте, брали на подарок в другой город. Сегодня заехал в магазин, взять пустую коробку, чтоб упаковать, тк коробки там крепкие. Зашел в магазин, стал подбирать коробку, на что в ответ от кассира услышал, положите на место, это только нашим покупателям  Что не так с этой конторой, под названием Хофф?
Часть первая. Вступительная.
В марте 2017г. заказал кухонный гарнитур, доп. шкаф к нему, матрас, наматрасник и кровать. Доставить должны были 12.03.17 в первой половине дня, а перед этим за час должны позвонить.
Итак, жду. Время 13:00, на всякий сл
показать все отзывы
|