Охрана в ОБИ
адреса акции
 | Андрей 24.02.2021 |
Здравствуйте, вчера 23.02.2021 случилась принеприятнейшая история в вашем магазине. Выходя из магазина охранник жестко общался с клиентом возле касс. Проходя мимо этой потасовки я понял что у парня нет ни чего краденного, но охранник все равно разговаривает с ним на повышенных тонах и не выпускает из магазина. Пройдя уже к выходу, я решил все же вернуться и вмешаться в этот разговор.
Как оказалось клиент, со слов охранника оскорбил его типа при "исполнении", клиент в свою очередь этого не отрицал, но парень на столько напуган был по итогу, что на тот момент просто молчал, что бы не усугублять положение. Я спросил на данный момент почему не отпускаете парня? Охранник сказал пусть извиняется передо мной!!! Позвал напарника своего Вячеслава и даже Вячеслав услышав все это сказал, ну значит человек такой что может себе позволить оскорбить др. человека, типа отпусти. Так как часть всего этого действия происходило на моих глазах, я сказал охраннику, что я видел как парень изначально совсем молчал и делал то что его просили, пакет и рюкзак проносил через рамку и не проявлял агрессии а охранник как раз таки наоборот власть свою показывал и жестко обращался с ним. Только потом уже он обронил оскорбление в сторону охранника назвав его "гнидой" за все его высказывания и домыслы!!! По итогу парень извинился и мы все разошлись.
Прошу все же проявить инициативу и провести беседу с вашим персоналом, что нельзя быть на столько агрессивным к людям, что б не получать подобных высказываний, ну и так же не стоит переходить границы своих полномочий. Даже мне пригрозил, что сейчас я буду свидетелем и время свое потеряю, а уж чуть позже, что и меня "загребут" вместе с клиентом, хотя не ясно за что и по какой причине! При учете, что я в свою очередь ни агрессии ни оскорблении не применял.
адрес магазина ОБИ: г. Омск, ул. Лукашевича, д. 37
отзывы города Омск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Огромная благодарность сотрудникам магазина, за шикарную корзину. Подруга была в восторге!!! Всем буду советовать заказывать букеты у вас. Никогда не пишу отзывов, но тут накипело. Покупал плитку и сантехнику. В итоге плитку после полуторамесячного ожидания и вымотанных нервов так и не привезли, хотя обьем был большой. Непрофессионализм во всем, начиная с неумения распечатать товарный чек и заканчивая нежеланием идти на склад за товаро  На сайте магазина размещен телефон 334-40-85 (по которому не возможно дозвониться). Я приобрела стройматериалы в данном магазине. Во-первых на стендах данный товар выложен, а в наличии его нет практически не когда. Для этого нужно заплатить 100% стоимость товара и тебе его привезут под заказ (происх Простояли на выезде из магазина 50 минут!!! Если ставите шлагбайм продумайте выезд...Персонал видимо набирают по объявлениям! Не компетентные сотрудники, очень плохо консультируют по товару, который у них представлен, что бы найти толкового человека, приходится побегать по магазину. Половина товара, который представлен в магазине, отсутствует на складе, приходится по несколько раз в  Купил гиромассажную ванну. Привезли нормально (кстати, службе доставки ставлю 5), но без документов. Как ставить, как пользоваться - неясно. И куда гарантию ставить - тоже неясно. Ясно только, что потеряли в магазине, потому что перед доставкой, когда я проверял ванну в магазине, я видел документы,  Хотела приобрести клей для плитки на потолок. После кассы обнаружила "чудесное" изменение - в зале представлена цена 142,00 руб., а по чеку 228,00 руб. Прикольно, правда? Только не для клиента. На ресепшене мне позвали продавца этого отдела для объяснения этого чудесного явления. Через 30 минут это  Извините, но более идиотского сайта, чем сайт БАУЦЕНТР, я не видела. Найти нужный товар на сайте НЕВОЗМОЖНО!!! Ну а ехать в сам центр не зная цен, выбора - смысла нет. Так что, БАУЦЕНТР, на одного клиента у вас меньше. Прощайте. 18.08.2014 г. приехали в Аксон чтобы купить затирку для плитки. По своей наивности хотели получить консультацию от продавца. Два продавца были заняты с другими покупателями, где третий - не знал никто. Прождав час- вызвали старшего. Пришел Лебедев Илья - менеджер по урегулированию конфликтов. В гру Добрый день! являемся постоянными покупателями магазина Леруа Мерлен в Твери. Все вроде бы устраивало. но вчерашний случай с доставкой поменял полное отношение к данному магазину. Накануне были приобретены в данном магазине профлисты на замену кровли. Как и обычно оплатили доставку, которую обещали  22 апреля купила в ОБИ дер. Федяково товары для сада и в том числе рассаду, в чек не посмотрела, а приехала домой в чеке оказалось четыре лишних позиций на 500 руб. не слабо меня обманули, звонила в магазин хотели разобраться, жду. Кассир Парамонова не могла не заметить, как меня обманула.Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту отдела "Плитка" Виктории Булоховой. Эта девушка очень доброжелательна и компетентна как сотрудник отдела. Я обращалась к ней неоднократно. Она старается помочь и решить проблему покупателя как будто это её личная проблема. Очень терпелива ко всем кап
показать все отзывы
|