Качество сервиса в Леруа Мерлен
адреса акции
 | Юрий 13.01.2021 |
Купили унитаз 11.01.2021 г. Во первых в магазине ни одного консультанта. Стоим выбираем, проходят мимо даже не подходят. Выбрали сами, хотя нужна была помощь, пошли искать консультанта, нашли стоит занимается своими делами, попросили нам помочь, просто показать где нам взять унитаз, с таким видом на нас посмотрел, как будто мы к него денег занимаем, СДЕЛАЛ НАМ ОДОЛЖЕНИЕ, показал где нам взять.
12.01.2021 г. мастер при установке обнаружил, что там брак все внутренности сломаны, вода бежит не останавливаясь, заплатили мастеру дополнительно, за замену внутренностей. Какой то кошмар, мало того, что обслуживание ниже плинтуса, куда смотрит руководство, и еще БРАК подсунули. Всем буду говорит, что Леруа Мерлен, уже не тот магазин. Меняйтесь к лучшему, ужасное обслуживание и появился брак.
адрес магазина Леруа Мерлен: г. Омск, Бульвар Архитекторов, 35
отзывы города Омск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Купили ПВХ панели. При вскрытии упаковки оказалось, что стыки у панелей кривые, остается щель между панелями. Позвонила в магазин с вопросом, как мне следует поступить. Мне вежливо ответили, что ничем помочь не могут,т.к. принимают товар обратно в течении 30 дней и в целой упаковке. На мой вопрос "К  Магазин хороший! Всё есть! Но заведущая там грубиянка и хамка. Хамит посетителям и своему персоналу. Персонал постоянно штрафует, а штрафы кладёт себе в карман!!! График работы делает как захочет. Продавцы всегда вежливые, но когда заведующая рядом такое ощущение что они её бояться! Просьба разобрат Была в вашем магазине. Купила дверь. установка была ваша. через 3 месяца оторвалась нижняя петля, а ещё ранее сломался замок.писала заявление, но без результата. живу в общежитие и дверь может слететь с петель в любой момент. остаться без двери совсем не хочется. Примите меры.Сделала вечером в четверг покупку, было несколько наименований. Дома выяснилось, что по размеру не подходит корзина и в кремах, содержится вредный косметический компонент. На следующий день решила вернуть, ничего не вскрывала, бирки все есть. Администратор дагестанец Мага нахамил, посоветовал лучше  Сеть магазинов «Строитель», Санкт-Петербург. Магазин на пр.Стачек 59. Кране негативный отзыв, причём что касается отдела обоев — не в первый раз, но других крупных строительных магазинов рядом с домом нет, вот и идёшь вновь с наднждой, что что-то изменилось в лучшую сторону! Увы... Нужно было приоб Заказала услугу (07.05.22) по укладки ламината и плинтуса. Услугу выполнили некачественно, щели от стены такие, что плинтус проваливается, скол ламината (переделали за мой же счёт), остальные "косяки" до сих пор не переделали, а сегодня уже 24.05... С такими сотрудниками скоро Аксон до конца схлопнется! Потерял всех покупателей и теряет последних, служба доставки со странностями и регламентами, хотя сами навязывают, в добавок безграмотные операторы, в частности Катерина. Кроме как сказать, что у них регламент больше ничего выговорить не может, После посещения данного магазина, осталось отвратительное впечатление. Потрачено много нервов, денег на оплату рабочих, которые не смогли сделать свою работу из за некомпетентности и халатности сотрудников магазина. Магазин хороший. Удобное расположение, просторный, большой ассортимент.
Но есть Очень плохо осуществляется доставка в магазины расположенные на Белой Даче от м. Выхино. С коляской практически не реально. Автобусов мало - народу много. Нет расписания автобусов. Приходишь и мерзнишь.  В магазине "Castorama" (Электросталь) 2.10.2016 приобрели товар на сумму 36110 руб., оформили заявку на доставку № 0927 и ждали доставки до 04.10.2016, где мотались наши покупку неизвестно, при том не до доставили фильтр. Когда стали вскрывать коробки кафеля для укладки (05.10.2016), оказалась одна  Отвратительное обслуживание в отделе сантехники. Как всегда все продавцы заняты, пол часа ожидания и ни один не освободился. Пришлось развернуться и уйти без покупки. Пришлось как-то решать проблемы с участием руководства. Хотя персонал был не прав, руководство даже не извинилось.
показать все отзывы
|