Продажа некачественной парфюмерии в Золотом яблоке
адреса акции
 | Юлия 24.12.2020 |
21 ноября я купила аромат Kilian Woman in Gold travel set в магазине Золотое яблоко в Афимолле. Я фанат аромата и знаю, как он должен звучать. Стойкий, шлейфовый, яркий.
Travel set - совсем иной продукт. Да, знакомые нотки слышны, но это совершенно не сравнится с ароматом в полноценном формате 50 мл.
К сожалению, не могу приложить фото для сравнения: на фото видна даже разница между цветом парфюмов. Набор для путешествий - скорее туалетная вода, разбавленная (очевидно), едва ощутимая, легкая, не стойкая, совершенно без шлейфа. Это не парфюмерная вода. После нанесения аромат исчезает буквально через 30-40 минут. Окружающие его не замечают, в отличие от оригинала.
Оригинальный парфюм держится около 15-18 часов. Цвет насыщенный, аромат тягучий, даже немного маслянистый.
13 декабря я отправила письмо с претензией на адрес goldapple@goldapple.ru. В результате 14 декабря я поехала в Афимолл на оформление письменной претензии: Менеджер магазина сфотографировал все бутылочки и коды. Сделал затест моего парфюма и тестера.
Я сразу в магазине сказала, что разница очевидна. Тестер намного более густой и тягучий аромат.
В магазине я также обратила внимание на цвет парфюма, но, к сожалению, менеджеру магазина об этом не сообщила. А надо было сделать фото и обратить внимание на разницу. Оформили претензию, блоттеры запаковали в отдельные файлы. Менеджер сказала, что ответ придет в течение двух недель.
20 декабря я получила ответ от Золотого Яблока, в котором они отрицают возможность подделки, предоставляют сертификат на аромат.
Дальше я разбираться уже не стала, сделала для себя выводы о недобросовестном отношении к покупателям. Считаю намного полезнее предупредить других покупателей о возможном обмане.
адрес магазина Золотое яблоко: г. Москва, Пресненская наб., 2, ТРЦ Афимолл Сити
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:косметика и парфюмерия
отзывы о похожих магазинах:
  Люблю белорусскую косметику, искала для себя матирующую бесцветную пудру, продавец-консультант в улыбке радуги посоветовала купить пудру-фиксатор Luxvisage expert Matt, я очень довольна покупкой, расскажу почему, пудра создаёт на лице полуматовый эффект, при чем кожа остаётся натуральной, для меня э Какое счастье! На соседней улице от моей работы на Поморской, 5 открылся магазин, о котором мне многие знакомые рассказывали и удивлялись, что в нашем городе его нет. Улыбочка теперь с нами! ))
Я уже конечно побывала там и было приятно совершать первую и далеко не последнюю покупку. ) КонсультанДобрый день, только что подошла в один из магазинов Улыбка Радуги по адресу: СПб, Краснопутиловская, 121, очень нужно было в туалет, т.к. женские дела начались. Девушка сообщила, что туалет работает только для сотрудников, хотя я уволилась с Улыбки Радуги пару месяцев назад, и мы всегда провожали на  Я непонимаю длячево ставят этих необучиных девочек! Которые советуют совершенно не тот товар который нужен покупателю! Я так один раз накололась! больше их помощью я пользоваться не буду!!! Я пришла в Рив Гош м Новогиреево торговый комплекс Шангал что бы купить себе устойчивый блеск для губ стала выОбожаю проводить время в своём любимом магазине Улыбка радуги. Знакома я с ним на протяжении четырех лет, хожу регулярно. Обслуживающий персонал никогда не вызывал вопросов. Всегда помогут и подскажут, если срочно что-то нужно даже из-за кассы по возможности выйдут. Отношение очень вежливое, услужли  Уважаемые руководители и сотрудники магазина. Очень рады, что Вы снова открылись, и покупатели снова могут порадовать себя и своих близких замечательными покупками, а также улучшить настроение после посещения Вашего магазина (персонал - замечательно подобран, продавцы доброжнлательны, приветливы, даНе знаю что случилось с этим магазином но изменился он только в худшую сторону. С приходом зимы начали чем то посыпать крыльцо, да так что аж кучи лежат. За крыльцом вечно кто то курит чуть ли не через каждые 20-30 минут, в последующем я узнал что это новый директор магазина, ДИРЕКТОР! Идем дальше, Здравствуйте. Пишу жалобу на сотрудника Улыбки радуги на Марию Бурову, что она не однократно повышала голос на своих сотрудников и хамила им. Очень медленно работает, я просила побыстрее пробить товар, потому что опаздывала на автобус, а она отказалась и сказала как хочу так и работаю.
Почему та  Я в ШОКЕ! Какие продавцы! Выбрала товар: лак для волос за 138 руб и влажные салфетки за 19 руб, что-то с копейками. В общей сумме 158 руб. Расплачивалась 5000-ой купюрой. Продавец попросила дать 8 руб. - дала. И тут все мы переключились на скандального покупателя. Я еще пожалела продавца, мол, скольВ Улыбку радуги постоянно, что то покупаю, особенно в дни акций и скидок. С тех пор как произошёл взлет цен практически на все товары, то мне пришлось подыскивать средства более бюджетные. Например, товары для стирки. Хочу поделиться как раз одной из своих находок. Для стирки цветного белья покупаю  Закупалась в данном магазине пару раз, по купонам подарки выдают, а вот пробники не дают, в остальных магазинах по СПб (кроме м. Ладожская) дают, а тут вообще ни одного. Но персонал вежливый и отвечают на вопросы очень вежливо и терпеливо. Сегодня 21 марта в вашем магазине консультант давала не верную информацию, по её информации акции 1=2 нет. Потом когда выяснилось, что есть такая акция, добиться от неё какие бренды в этом участвуют было проблематично. В итоге помощи никакой не было получено, чтобы купить по данной акции. Жалко поте
показать все отзывы
|