Посещать магазин не приятно в ВкусВилле
адреса акции
 | Леонид 01.08.2020 |
Лет пять назад я случайно оказался в магазине Вкус Вилл и с тех пор до настоящего времени являлся его постоянным покупателем. Понравилось все - качество продуктов, обслуживание на кассе с упаковкой продуктов в пакет, программы лояльности - все то, чего не было в других магазинах. Но с течением времени положение дел в сети не улучшалось, а год от года становилось все хуже. Поскольку я пишу не жалобу, а отзыв, позволю себе не конкретизировать претензии, а назвать причины, почему я перестал посещать магазины этой сети.
1. Не желая, очевидно, отбивать большую аренду, учредители размещают магазины в тесных, неудобных помещениях, предлагая при этом достаточно большой ассортимент, что отрицательно влияет на выкладку товара. Найти что-то конкретное, даже предлагаемое программой лояльности, бывает затруднительно. К тому же, продавцы, постоянно пополняющие ограниченное пространство полок, создают ощутимые помехи.
2. Качество продуктов во многом стало желать лучшего. Эксклюзивные сорта гастрономии постепенно заменились менее привлекательными, при вскрытии вакуумных упаковок мясных полуфабрикатов, дает знать о себе специфический запах, никак не ассоциирующийся со "здоровым питанием", молоко быстро прокисает. Причем, что касается молока, то иной раз из двух пакетов, взятых на одной полке с абсолютно одинаковой маркировкой даты изготовления - один выдерживает два дня после вскрытия, а другой прокисает сразу, что наводит само по себе на определенные размышления. Кстати, используется недостойный прием - на полке ближе к покупателю стоят пакеты с более старыми датами разлива молока, а за более свежим нужно лезть в глубину. Сталкивался неоднократно и не только относительно молока.
3. Наконец, самое главное - хамский некомпетентный персонал. Гастарбайтеры азиаты в Пятерочке относятся к покупателю гораздо более вежливо и внимательно, чем продавцы Вкуса Вилл. Глядя на них, возникают ассоциации с орущей на всю очередь и стучащей колбасой по прилавку советской продавщицы голодной перестроечной поры. Ощущение такое, что они твердо уверены - покупатель существует для них, а не они для покупателя. Причем, жаловаться бесполезно. Отвечают на жалобу сразу, рассыпаясь в извинениях и сожалениях о происшедшем по принципу "сам дурак", только в исключительно вежливой форме, а в результате все остается по-прежнему. Поэтому хамящая продавщица и отвечает невозмутимо фразой: "Жаловаться ваше право...", будучи, очевидно, уверена, что ее "прикроют". Рыба, как известно, гниет с головы...
Устав от всего вышеизложенного, я принял решение расстаться с этой сетью, благо, выбор сейчас есть. Учитывая, к тому же, ценовой уровень продуктов во Вкусе Вилл, считаю неоправданным терпеть все это.
адрес магазина ВкусВилл: г. Москва, 3-й Павелецкий пр., 3
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
  Здравствуете я хочу написать о магозине, хочу раскозать что там творится я уже уволилась и мне напливать кто что мне скажит я права свои знаю в этом магозине много видела начнем с таго что там работал один урод старший кассир Ципинов Мурат я его неновидел чурка долбанный, его уволили что унего нехво Безобразное отношение к постоянным клиентам. У меня не оказалось 10 рублей, чтобы взять продуктовую тележку, в стойке администрации не было ни одного сотрудника, поэтому возможности разменять не оказалось. Пришлось взять тележку в магазине. Как выяснилось её нельзя вывозить на парковку. Подбежал охр г.Воронеж, ул. Кольцовская д. 35 магазин О'Кей в галерее Чижова 19.07.2015 в 15.09 только оплатил товар как тут же подбежали охранники и проводили в свой кабинет для досмотра. Давно не испытывал такого унижения!!! Был вариант потребовать вызвать полицию, поскольку только они имеют право досматриват Здравствуйте, поделюсь историей, которая произошла со мной сегодня вечером: Прошу взвесить в отделе сыров "Рицкий Эдам". Продавец Асылбекова Ася уверенно говорит мне, что "Рицкого Эдама" давно не было и вообще его нет сейчас нигде (наверное, имеется ввиду, у конкурентов. Кстати, в Утконосе этот вкус В этом магазин кассиры-хабалки. Могут обмануть на сдаче с 5-тысячной. Очень жаль, что руководители сети совсем перестали обращать на качество своего бизнеса. Отвратительно! Продукты просроченные! Мясная продукция откровенно не свежая! Хлеб отвратительный, а хлеб который выпекают в магазине не оправданно дорогой (да и часто бывает что просто не пропечен). А от продукто27.08.22 г. Невыдержанность и бестактность кассира Батыровой Р. и дежурного администратора. Кассир вместо того, чтобы помочь разобраться в возникшем вопросе стала огрызаться, что ее, мол, дело маленькое, все вопросы к администратору, охраннику, которого к слову в тот момент и не было в помине. И это  Приехали, купили яйца решетку за 59 руб., приехали домой, но они оказались испорченными. Принципиально поехали в магазин на следующий день, подошли к администратору гипермаркета, а админинистратор не очень вежливая дама, сказала: "Надо было смотреть внимательно, как делают это бабушки и вообще какие Добрый день! 25 апреля 2017 г. в 18.25 зашла за покупками в магазин «Дикси», расположенный по адресу ул. Судостроительная, 32. Бейджиков не было ни и у кассира (работала одна касса, очередь более 3-х человек), ни у типа «охранника» кавказской внешности, который стоял около касс.
При оплате своих  Сегодня с мужем впервые посетили магазин. В общем, понравилось. Одно не пойму - ночью в войнушку играете? Пол кафельный, как из-под артобстрела. С телегой, как спринтер - лавируешь мимо ям. Нет, безусловно, экстрим добавляет. Погрузчики, опять же, снующие... Это так, лирическое. А вообще, впечатлени В магазине нет директора вместе с жалобной книгой. Охранник хамоватый и делает замечания покупателям. Вместо директора старший кассир, разумеется, хамоватый. Подбор персонала - не самая лучшая черта. Не ходите в этот магазин. Потеряете больше нервов, чем приобретете товаров. ПОЗОРИЩЕ! Неоднократно сталкивалась с тем, что продают тухлые несвежие продукты. Мясо очень часто было плохого качества. Взяли как то фарш, приготовили из него еду и все выкинули, вкус был ужасный. Сказала мужу, чтоб больше не покупал там фарш. А тут купили мясо для супа говядину, принесли домой, я достала ег
показать все отзывы
|