Доставка в ОБИ







добавить в избранное

Татьяна   23.09.2013

Заказали стройматериалы на ОБИ Белая Дача (Москва). Оформили доставку (примерно 2,5 тонны) и подъем. При оформлении работник Сервисного центра сообщил, что они могут оформить подъем только 1 тонны!!! В заказе указали, что за 1 час до приезда груза необходимо с нами связаться (квартира нежилая), работник сервисного центра отразил все это в заказе и уверил, что именно так они и работают. Уточнить время доставки не получилось, пришлось довольствоваться информацией, что доставка у них проходит с 10 до 22. На том и расстались, оплатив предварительно стоимость заказа 27 тыс. руб. + подъем 2,6 тыс. руб.
В день доставки с 10 ждали звонка курьерской службы (договорившись с рабочими, которые должны были поднять груз, сверх того, что поднимет курьерская служба). Учитывая то, что адрес доставки находится в 15 минутах езды от ОБИ, надеялись, что доставка будет в какое-то вменяемое время суток...
В 20:00 позволили в службу поддержки клиентов ОБИ, чтоб узнать где ж наш груз. Получили телефон курьерской службы, который ЗАБЛОКИРОВАН. Перезвонили в ОБИ еще раз, нам было сказано, что на заказе пометка "позвонить за 1 час", поэтому нам следует сидеть и ждать звонка водителя до 21:00 и только потом выяснять где груз.
Естественно и в 21:00 никакой водитель нам не перезвонил и связавшись со Службой клиентской поддержки ОБИ от раздраженного оператора мы услышали, что перенести доставку на следующий день мы не можем (только за деньги) и вообще, доставка у них до 22:00 и мы должны сидеть и ждать водителя, потому что у него еще целый час на то, чтоб доехать... Так же нам было сказано, что надпись на заказе "о предварительном звонке" никакого отношения в порядку доставки не имеет...
Испытав массу положительных эмоций , нам пришлось отменить доставку и заказ.
Теперь предстоит еще вернуть деньги за недоставленный груз и подъем (надеемся , что хотя бы с
этой задачей гипермаркет справится).
Остались с твердой уверенностью никогда больше не связываться с ОБИ.

город: Москва
адрес магазина ОБИ: ОБИ Белая Дача, Москва, 140053, МO, Люберецкий р-н, г. Котельники, 1-ый Покровский проезд, ТЦ МЕГА Белая Дача



читать все отзывы о магазинах ОБИ


отзывы о похожих магазинах:


отзывы о магазинах К-Раута

Коробка межкомнатной двери

09 февраля этого года (чек № 00011) приобрел межкомнатную дверь Verda c коробкой и наличниками (с доставкой на дом) - доставили вовремя - замечаний нет, а вот при установке выяснилось - коробка выполнена из п..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Наплевательское отношение к покупателям

В Оби на Багратионовской час потратила на выбор товара и очередь в кассу, и только когда уже собиралась платить мне сказали, что у них не работает терминал. Нигде никаких объялений, люди уйму времени тратят впу..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Отдел доставки леруа мерлен не справляется...

Второй день кормят завтраками, Где моя плитка и ванна, твари........ ›››

отзывы о магазинах Баумаркет

Испортили ремонт

БауМаркет - МОШЕННИКИ!!! Заказали у них до Нового года ламинат "дуб темный" с доставкой. Сегодня привезли бросили у подъезда, быстренько взяли расписку и свалили. Мы наняли грузчиков чтобы занесли, заплатили им..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Служба доставки отвратительная

Конкретно о магазине и продавцах ничего плохого, все прилично. Но служба доставки это ужас. Второй раз заказываю товар в этом магазине и не разу еще не привезли. Первый раз прождала целый день, вечером перезвон..... ›››

отзывы о магазинах Старт

Не компетентные продавцы, ленивые грузчики

Срочно нужен был лист водостойкого гипрока и два вида профилей.Доставка нужна была на следующий день, поэтому пришлось зайти в этот магазин. Пришёл в магазин, с БОЛЬШИМ ТРУДОМ нашёл продавца, попросил выписать..... ›››

отзывы о магазинах Еврострой

Мне понравился магазин

Мне понравился магазин. Очень удобный сайт, понятный. По телефону все расскажут, фотки вышлют. Правда пока еще не определился с выбором, но менеджер сказал что можно звонить, ответил на замер приедет...... ›››



отзывы о магазинах СуперСтрой

СупурСтрой в Каменске-Уральском

СупурСтрой в Каменске-Уральском ужасный магазин, продавцов не дождешься, купили два герметика Фикс Олл, оказались просроченными на ПОЛТОРА ГОДА, это было последнее наше посещение. Друзьям и знакомым буду настоя..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Заберите сами...

По оплаченному заказу на доставку садовой мебели №0000377004 от 9.08.2013 г., мне в субботу 10.08.2013 г. не был доставлен "чехол для качелей". В начале мне было обещано привезти его на следующий день, но ожида..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Хороший магазин

Мне очень нравиться обслуживание в магазине ОБИ на Варшавском шоссе. Я купила там много хороших вещей для дачи, а так же цветы в горшках. Очень довольна покупками. Скоро приеду за пластиковым столиком и стульям..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Заказывала раздвижные двери

Заказывала раздвижные двери. Предварительно по моим размерам двери из ДСП стоили 20000 рубл. После вызыва замерщика и оплаты его услуг двери из ДСП стали стоить 35500 рубл. Дорогие покупатели будьте внимательны..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Мошенники

Перевели нас с другом в Леруа Мерлен (Бугры) из К-Рауты, мы работали водителями доставки, подписали договора, вторых экземпляров нам никто не дал, сославшись на то, что их нет в природе. Ладно, просили копии хо..... ›››

отзывы о магазинах Еврострой

Отдел краски

Сегодня заехали в магазин (собираемся делать ремонт у приятельницы). В отделе краски нас консультировал Юрий. Всё доступно объяснил, подобрал. Культурный и интеллигентный. Спасибо за таких сотрудников...... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Некорректная информация о парковкечто

хамское обслуживание на парковке,нет информации о 10 (как это возможно для гипермаркета?) бесплатных минутах, нет телефона магазина на сайте-только устаревшая ссылка на номер 063. Нет желания больше приближат..... ›››



отзывы о магазинах ОБИ

Лучше самим заехать за товаром

Доставку в назначенный день не выполнили, во второй назначенный день также не приехали, на третий день привезли к вечеру, хотя сказали, что с двойным переносом у нас приоритет до 15:00. В итоге привезли не полн..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Позвонил Спросить!!!

Позвонил спросить про наличие товара. Очень долго ждал когда поднимут трубку из отдела с которым соединял оператор. А когда подняла трубку девушка она сказала что ей далеко идти до нужного мне отдела товаров и ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Доставка

Заказала стеллаж с доставкой через интернет в период времени с 19.00 по 24.00 ч. Сам магазин присылал смс извещения о том, что заказ на сборке, составлен, отдан в службу доставки. Здесь все хорошо. Но в указанн..... ›››

отзывы о магазинах Мой Дом

Ужасный магазин

Мало того, что не нашли продавца, так на мое замечание об обслуживании администратор с охранником посмеялись мне в след. Было очень обидно, потратила 40 минут, не купила нужный товар, так еще и унизили. Больше ..... ›››

отзывы о магазинах Посуда Центр

Ужасное обслуживание

Хотел приобрести посуду люминарко, но продавец на бейджике которого было написано имя Лариса пытался всё время меня отговарить и втюхивала какой то свой бренд, после чего просто мне нахамила. Обращение с покупа..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

На кассе сонное царство

Магазин классный!!! а персонал мягко говоря оставляет желать лучшего!!! (кроме женщины охранника у входа-выхода) ездию туда в течении месяца практически каждый день в разное время суток, персонал для консультац..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Больше не буду здесь ничего покупать

Сам магазин нам не очень понравился в смысле ассортимента и его размещения: площади огромные, а товара на них не так много, как в других местах. Ассортимент даже на рынке лучше. Но купили. Доставка. Представьте..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
опросы и голосованияопросы и голосования
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск на сайтепоиск на сайте
  • retail profi:
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новую акцию
  • добавить новый магазин
  • добавить новый опрос
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Рив Гош
    Ты - звезда вечеринки в Рив Гош
    Ты - звезда вечеринки
    ОБИ
    Новогодний каталог 2018 в ОБИ
    Новогодний каталог 2018
    Семь дней
    Скидки в ноябре в Семь дней
    Скидки в ноябре
    ДНС
    Рассрочка или бонусы в ДНС
    Рассрочка или бонусы
    Метро
    Черная пятница в Метро
    Черная пятница
    Карусель
    Черная пятница в Карусель
    Черная пятница
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами, отзывы:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   ОБИ
  •   Лента
  •   Максидом

  • Лучшие магазины, отзывы:
  •   Рубль Бум
  •   Заодно
  •   Кари
  •   Зенден
  •   АБК

  • Худшие магазины, отзывы:
  •   Золотой
  •   Чемпион
  •   Планета Железяка
  •   Бронницкий ювелир
  •   Евродом
  • лучшие из новых акций
    Терволина
    Секретный промокод в Терволина
    Секретный промокод
    585 Голд
    Париж в подарок в 585 Голд
    Париж в подарок
    Магнит
    Тачка в твоей пачке в Магнит
    Тачка в твоей пачке
    Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY в Стокманн
    Скидка 30% на наборы бокалов GIPSY
    Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY в Киаби
    Новогодний Конкурс DISNEY
    ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino в ОКей
    Кухня в стиле Mocaccino
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики
  • товары и услуги
  • форум профи
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006