Отвратительное обслуживание в ОБИ
адреса акции
 | Татьяна 27.08.2013 |
Здравствуйте. 11.08.2013г. я покупала в магазине ОБИ по адресу Федяково плитку для ванной комнаты, так как я живу в области за 130 км. от данного магазина, решила попросить помочь обсчитать плитку продавца отдела керамических плиток. В помощи продавец-консультант, который не знает какой завод производит плитку нанаходящуюся на стенде и где можно посмотреть плитку того-или иного производителя, отказал отправив меня к дизайнеру Колдуновой Ж.В.. Заплатив 1000 руб. за то, чтоб мне обсчитали нужное количество плитки, так как составление дизайна мне было практически не нужно. Дизайнер выписала в индивидуальном заказе плитку не того артикула, в результате чего мы не могли забрать около двух часов оплаченную плитку, На складе отпуска продукции забрав у нас чеки и бланк индивидуального заказа перед носом закрыли дверь оставив нас ждать в неведении. В ходе работы темной плитки оказалось 2 ящика лишних, а вот светлой 3 ящика не хватило. Поехав докупать плитку, данной плитки в наличии не оказалось и теперь я еще плачу за простой бригаде которая делает ремонт ванной комнаты. В связи с вышеизложенным возникает вопрос. Для чего нужны продавцы-консультанты? и за что дерут деньги в размере 1000 руб. за работу дизайнера?
адрес магазина ОБИ: г. Нижний Новгород, Деревня Федяково, ТЦ МЕГА, Магазин ОБИ Федяково
отзывы города Нижний Новгород
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 В магазине работают хамы. Отгрузку товара затягивают, обслуживая в первую очередь своих друзей и товарищей просто еще только ждущих машину, клиента же подъехавшего и не имеющего блата игнорируют. На складе оплаченный товар нужно ждать до полу часа и больше. На жалобу руководителям получаешь отпор в   Добрый день! Заказала ванну три недели назад, до сих пор везут. Продовец обещал в течении недели будет, когда приехала узкать, когда же привезут... Ответили ждите. Кстати ужастное обслуживание. Продовцов вечно не найти, на кассе одни хамы. Больше покупать там не буду. Самый плохой магазин торгуют сломанным электроинструментом при возврате обвиняют что сломался по вине покупателя что это не гарантийный случай ремонтируете за свой счет. Купили ПВХ панели. При вскрытии упаковки оказалось, что стыки у панелей кривые, остается щель между панелями. Позвонила в магазин с вопросом, как мне следует поступить. Мне вежливо ответили, что ничем помочь не могут,т.к. принимают товар обратно в течении 30 дней и в целой упаковке. На мой вопрос "К На вашем сайте написано, что магазин на Лермонтовском работает до 20 часов, приехал в 19:10 и упёрся в закрытую дверь. Табличка с часами работы "до 19". Какие-то тут у вас сотрудники... не сотрудники. Ужасный магазин, самая отвратительная доставка. Не кому не советую там заказывать, мало того что они доставку просрочили на три недели так ещё и не позвонили о готовности. Потом у них не до комплект оказался и они до собирали нам, мы ждали ещё неделю. В итоге нам не довезли несколько деталей от кухн 11 октября в отделе продажи линолеума работает продавец сильно кашляющий без маски.  Все стрительные материалы всегда покупаю в бау, хотя в пяти минутах от моего дома находится Вектор, а до Бау мне ехать не менее получаса. Всегда удавалась получить в магазине профессиональную консультацию, найти именно то, что было нужно, в случае необходимости вернуть товар без малейших проблем и б Хочу поблагодарить ребят за помощь в покупке газонокосилки. До этого был триммер и для нашего участка не подошёл. Ребята грамотно подсказали нужный вариант а так же подробно рассказали как и что нужно делать. Случаи всякие бывают. Теперь всё работает отлично. Спасибо вам ещё раз огромное.Обслуживание полное ГГГГГ! Всем фиолетово на то, что ты хочешь! Сделав заказ на сайте менеджеры не перезванивают вообще. Но если ты позвонишь сам, тебя пригласят посмотреть товар и оплатить, но по приезду его не окажется! А извиняться ни кто не будет перед тобой за такое недорозумение!  Магазин переехал, информации о новом адресе нигде нет. Ребята как вы до сих пор работаете с таким сервисом? Первый раз забыли оформить наш заказ пришлось звонить на уши всех подымать искать его, после чего привез заказ только на третий день водитель хам-неадекват!
показать все отзывы
|