подписывайтесь и экономьте: toShop ВКонтакте toShop Одноклассники toShop Фейсбук toShop Мой Мир toShop Твиттер toShop Гугл Плюс
магазины акции и каталоги отзывы



отзывы о магазине: отзывы в городах:

Серия писем: обман подменой товара в отделе КБТ



отзывы о магазинах Медиа Маркт

добавить в избранное
Санкт-Петербург

Медиа Маркт, Санкт-Петербург
Космонавтов проспект
Василий   22.08.2013
Здравствуйте! 26.12.2008 г семья инвалидов купили в СПб (MediaMarkt) на пр. Космонавтов, 14 холодильник Electrolux ENB 34400W8 за 28699 р.с небольшой потертостью сбоку за что снизили стоимость на величину доставки - 299 р. Но доставили холодильник без потертости, другой. Заподозрив подмену, внимательно просмотрел и обнаружил, что он очень загрязнен, а на пайках трубок - шелушение защитного лака. Подумал, что холодильник из ремонта или не венгерской сборки (выбирал ЕС). Сразу написал претензию в магазин. Руководитель отдела КБТ Иванов И. ответил, что поменяли ошибочно, но на такой же, а шелушение лака на трубках наблюдается у многих моделей, как и сильное загрязнение под укупоркой и прислали копию сертификата соответствия. В переписке и в гарантийной службе убеждали, что товар качественный. До мая 2013 г. холодильник работал хорошо. Сейчас в морозильной камере температура произвольно колеблется от -8 до -15 град. в эко-режиме и до -18 град. не доходит, даже когда не открываем. В холодильной камере постоянно +5град. Теперь понятно, что холодильник был не качественный или из ремонта, так как не может товар из ЕС служить менее 4,5 лет. В то время как на даче отлично работает еще холодильник СССР "Саратов" и "Ока". Ввиду ненормальности описанной ситуации приобретения товара с обманом, просил принять меры, или, может быть, заменить холодильник. Вся переписка, чеки и документы по доставке сохранились. Но руководству магазина нажива ценнее мнения покупателей и они начали слать формальные отписки. В следующих отзывах приведу эти абсурдные отписки. Люди! Не ленитесь, пишите! Знаю уже не одного обманутого. Предлагаю создать форум по этим обманщикам на пр. Космонавтов, 14. Понятно, что руководству это не понравится и сообщение будет удалено. Но я не собираюсь останавливаться: впереди СМИ, интернет-ресурсы, сайты депутатов, Премьера и Президента РФ. Не позволим наживаться обманом на небогатых гражданах России! С неуважением И.В.Ф.

магазин Медиа Маркт расположен по адресу:
г. Санкт-Петербург, пр. Космонавтов, дом 14


Василий   28.08.2013
Продолжение издевательств над обманутыми покупателями магазина Медиа Маркт в Санкт-Петербурге на пр. Космонавтов уже через "горячую линию" (8-800-200-35-89) представительства "Elektrolux" в Москве. 22.08.13 в16:09 час на этой "горячей линии" Ольга посоветовала обратиться к специалистам по холодильникам с проблемой поломки его через 4,5 года по причине подмены на некондиционный во время доставки (есть документы претензий и признания магазина). Для этого она дала электронный адрес специалистов (ru-customer.care@elektrolux.com). Конечно я обратился. Но нарвался на очередной обман - автомат почты отвечает, что в адресе постоянная ошибка сервера. Нас, обманутых, продолжают обманывать дальше, надеясь остановить измором. Люди добрые, люди не равнодушные, прошу кто может, помогите восстановить справедливость!!! Двое пожилых инвалидов вынуждены ежедневно бегать за едой, так как холодильник только возвышается до потолка и занимает место в пятиметровой кухоньке с горестно напоминая о выброшенных почти 30000 руб. О дальнейших мытарствах напишу по мере их накопления. Иващенко В.Ф.

Александр   09.09.2013
Уважаемый Василий. Причем здесь медиамаркт? Магазин по закону отвечает за работу вашей техники не более 2-х лет, а затем вы должны обращаться к производителю. И проверьте написание марки вашего холодильника. он у вас называется EleCtrolux, по этому у вас и не правильный адрес.

Василий   10.09.2013
Александр, здравствуйте! Пожалуйста, прежде чем давать рекомендации еще раз прочитайте критикуемый отзыв. Там написано, что магазин подменил выбранный мною холодильник и доставил некондиционный, видимо восстановленный. О подмене холодильника, еще раз обращаю Ваше внимание, есть признание нач. отдела КБТ Иванова. Тогда меня вынудили согласиться его включить в работу дома предъявлением сертификата качества, трудностями и длительностью его возврата в магазин и пр. Пожалуйста, не пытайтесь исказить название холодильника Это - electrolux, как меня официально (есть документ) убеждали, венгерской сборки. Следовательно, или техника ЕС имеет срок службы до 5-ти лет, или холодильник восстановленный, т.е. после ремонта. Последнее следует из моих описаний в отзыве, который Вы, думаю, ангажировано подвергаете сомнению. Помните заповедь: не лжесвидетельствуй! Желаю здоровья по делам Вашим! Василий Федорович

Александр   10.09.2013
Василий! Пока лжесвидетельствуете только Вы. В России еще пока существует такая вещь, как презумпция невиновности, поэтому, и пока у Вас нет документальных доказательств того, что холодильник был после ремонта, ваши высказывания голословны. Мой вам совет, обратитесь в Electrolux, у них должна быть информация, если ваш холодильник чинили. Для этого у вас есть серийный номер изделия. И только после этого в ГК РФ смотрите сроки исковой давности по данному вопросу. "Относись к другим так, как хочешь, чтоб относились к тебе". Удачи Вам и безусловного здоровья.
P.S. Интересно, во сколько сервисный центр оценил ремонт?

Василий   08.11.2013
Л ю д и, з н а й т е !
После долгих переписок с магазином Media Markt и представителями концерна Electrolux, удалось узнать, что срок службы их холодильников всего лишь 10 лет. Но сломался холодильник стоимостью около 30000 рублей, уже через 4,5 года. Теперь задумайтесь, стоит ли покупать такие холодильники, за такие деньги в магазинах сети Media Markt

читать все отзывы о магазинах Медиа Маркт


добавить отзыв   читать отзывы о всех магазинах

отзывы о магазинах Медиа Маркт:





Бессовестное отношение к клиентам!

г. Воронеж, Сити-парк Град, п. Солнечный, ул. Парковая, д. 3
5.01.14 г. сделал себе подарок - купил в этом магазине телевизор, оплатил премиум-доставку, сервис-монтаж (счет № 40268204 от 5.01.14 г). На следующий день телевизор привезли, но установкой занимается другая фи..... ›››




Возврат товара

г. Ульяновск, Московское шоссе, 108; ТРЦ АкваМолл
Обслуживание в магазине хуже не бывает, вам улыбаются ровно до тех пор пока вы не оставили деньги на кассе, дальше мрак, если захотите вернуть товар по их программе "возврат товара в течении 60 дней" вам откажу..... ›››




Подарочные сертификаты не работают!

Московская область, Люберецкий район, г. Котельники, 1-й Покровский проезд,
17 октября на кассе Медиамаркта в Белой Даче мне отказали в возможности принять подарочный сертификат в оплату товара под предлогом завершения срока действия акции. Хотя на сертификате указан срок действия - 5 ..... ›››




При первом же включении выявился дефект

г. Уфа, ул. Сипайловская, 20, ТРК Планета
Добрый день. Приобрели вместе с супругой соковыжималку производства КНР. В Магазине ООО МЕДИА-МАРКТ-САТУРН ф-л «Медиа Маркт Уфа 1» продавец просто навязал этот товар. Придя домой при первом же включении выявилс..... ›››




Никогда туда не ходите

г. Нижний Новгород, Комсомольская площадь, 2; ТЦ Карусель
Почти год назад преобрел ноутбук самсунг, после обновления виндоус 8 начал постоянно перезагружаться не успевая загрузить систему. Я позвонил по горячей линии самсунг и мне сказали, что это гарантийный случай в..... ›››


отзывы о магазинах Медиа Маркт






покажите где Вы находитесь и смотрите все магазины и скидки рядом с Вами соберите Ваши избранные магазины, акции и отзывы на одной странице

рассылка напоминаний по магазинам Медиа Маркт:

  в избранноесеть магазинов Медиа Маркт

акции и каталоги товаров

каталоги акций и скидок

сегодня и в ближайшие дни в магазинах Медиа Маркт:
адреса магазинов

адреса магазинов

отзывы о магазинах

отзывы посетителей

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • интернет-магазины
  • опросы и голосования
  • избранные магазины
  • магазины рядом со мной
  • поиск на портале
  • аренда площадей
  • франчайзинг магазинов
  • вакансии магазинов
  • резюме соискателей
  • поставщики и партнеры
  • товары и услуги
  • форум профессионалов
  • новости и события
  • о проекте toShop.ru
  • Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.

    privacy   |   mail   |   site map   |   ©Anka '2006