Сети магазинов на toShop.ru

Нарушение прав покупателя






добавить в избранное

Анна   13.08.2013

решили посетить гипермаркет "Твой дом". на входе в магнитных воротах запищала сумка моего молодого человека, охранник обратил на это внимание и разрешил войти внутрь. в торговом зале мы собрали свою покупку (яйца, 0,5 лимонада, губки и мыло). подойдя к кассе я выложила товар из рук, оплатила его, получила чек и сложила все в свою сумку. при выходе через магнитные ворота они снова запищали. контроллер вспомнила, что при входе в магазин была та же ситуация, и уточнила у охранника точно ли это были мы. охранник же увидев, что товар лежит у меня в сумке заявил, что я не имею права класть товар с свою личную сумку, что я должна воспользоваться их фирменными пакетами. я спокойно ответила, что оплачивать пакет, который мне не нужен я не собираюсь. тогда охранник сказал, что существуют правила гипермаркетов и магазинов, где прописано, что собирать товар в пакет или сумку покупатель имеет право только за его пределами (когда пройдет за магнитные ворота), до этого момента товар должен находится в корзинке или же в тележке, где это прописано охранник сказать не смог. я объяснила что товара мало и я не буду пользоваться тележками или корзинками, если не вижу в этом необходимости. также объяснила, что права собственности передаются покупателю с момента оплаты этого товара и получением от продавца этого товара вместе с сопроводительными документами (в данном случае чеком), а если права собственности уже являются моими то куда класть товар это мое личное дело.Охранник с этим не согласился.
очень возмутили правила данного гипермаркета и очень интересно почему внутренние распорядки частной собственности (которая является общественным местом) противоречат гражданскому кодексу РФ.
Это заведение лишилось двоих потенциальных покупателей (мы присмотрели стол и стулья для переговорной общей стоимостью 200 тысяч рублей и покупать их теперь не намерены в этом месте) и всех своих знакомых мы проинформируем также о случившейся ситуации.

город: Москва
адрес магазина Твой Дом: г. Москва, ТК «Твой Дом», Пересечение Каширского шоссе и МКАД



Дмитрий   28.11.2013
Я был двух магазинах сети 'твой дом'. И пакеты там лежат бесплатно и можно братья без ограничений.

читать все отзывы о магазинах Твой Дом

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: мебель и интерьер, товары для дома и дачи

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
отзывы о похожих магазинах:
благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах Стройландия

Ужасная доставка

Новотроицк, Железнодорожная улица
делаем ремонт и практически все покупаем в вашем магазине, заказываем доставку, девушка на кассе не правильно записывает номер телефона, привозят не весь товар, весь день теряем для того чтобы дождаться товар, ..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Купила шкаф по акции

Москва, Каширское шоссе
В Твоем Доме большой выбор очень красивой мебели, давно присмотрела себе шкаф, но с финансами были небольшие затруднения, и все откладывала покупку. И вот мой час настал! По акции купила свой шкафчик с 20 % ски..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Потолок подвесной: где ты?

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Заказали подвесной потолок. Обещали через неделю привезти. Не привезли. В магазин и приезжала, и звонила несколько раз - каждый раз обещают разобраться и сообщить. До сих пор ничего не сообщили. Никто ниче..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Магазин в Боровском

Москва, Боровское шоссе
Идея магазина очень неплоха - огромная территория, неплохой выбор, но сервис! Заказал и оплатила доставку плитки, мало того, что плитки на пол не оказалось в день доставки, так еще в 9 вечера сообщили, что у ни..... ›››

отзывы о магазинах Кухонный двор

Спасибо!

Москва, ТЯК «Москва»
Повторно заказываю в этой же компании у менеджера Валентины Аршиновой в салоне на Волгоградском проспекте, нравится качество фабрики и работа именно этого менеджера - четко, грамотно и со вкусом проблем нет:) в..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Отказ в самовывозе

Москва, Химки
20.12.2014 оплатили 50% кухни, с менеджером был разговор о самовывозе, когда кухня пришла оплатили еще 50 %, но самовывоз не возможен, т к у Хоффа поменялся склад. Хофф обязывает оплатить доставку 3000 руб по М..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Неудобный магазин для людей

Москва, 91 км. МКАД, Осташковское шоссе
Торговый центр "Твой Дом" на Осташковском шоссе - отвратный магазин. Не советую туда ходить. Срок возврата товара - 2 недели. В Леруа Мерлен напротив - 100 дней... Разница огромная... Хотел купить люстру - брак..... ›››



отзывы о магазинах ОБИ

Не удотворительно

Москва, Боровское шоссе
Не возращены денежные средства за возвращенный товар № чека 160006011621307669154 от 25.06.2017..... ›››

отзывы о магазинах Цвет Диванов

Цвет диванов

Москва, Теплый Стан
Когда покупали диван от «Цвета диванов», не думали, что кроме как расположить гостей, будем еще как-то его использовать. А мне понравилось в гостиной пить по утрам кофе. Места для столика в комнате нет. Тогда н..... ›››

отзывы о магазинах Заодно

Большой ассортимент разных китайских мелочей

Москва, Гарибальди улица
Магазин не плохой, нужный. Есть в нем товары для садоводов, все для кухни и ванной, корма для животных. В общем, каждый, кто сюда зайдет, найдет для себя что то нужное. Но есть большой минус у магазина - это ка..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Не судите строго!

Москва, Пятницкое шоссе, ТП Отрада
Магазин ОБИ, крупнейшая сеть. Огромный выбор товара. Магазин все делает чтобы покупатель остался доволен. Ассортимент, низкие цены, доставка и быстрое обслуживание. Но хотелось бы и ощутить заботу и на своей ше..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Хотел купить кухню - купил проблему

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
Сначала все шло в рамках договоренностей, оплатил кухню, в течении месяца привезли, вышли на связь сборщики, в назначенное время приехали, собрали. Выявился недокомплект, непозволяющий окончить сборку и, са..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Наплевательское отношение к покупателям

Москва, ТРЦ Филион
В Оби на Багратионовской час потратила на выбор товара и очередь в кассу, и только когда уже собиралась платить мне сказали, что у них не работает терминал. Нигде никаких объялений, люди уйму времени тратят впу..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Доставка и отвратительная работа сотрудников магазина

Москва, Химки
На 12.06.13 была оформлена доставка, заранее обговорено время, только после 18:00 (сделали пометку) и возражений у сотрудника на тот момент не было, кстати в заявке есть памятка, где черным по белому написано «..... ›››



отзывы о магазинах Твой Дом

Отличный магазин с хорошим сервисом

Москва, Каширское шоссе
Обожаю торговый центр «Твой дом». Всегда большой выбор, можно найти любую вещь. В рядах порядок, никаких наваленных куч. А если что-то конкретное надо – консультанты всегда помогают. Ни разу не было такого, что..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Обман потребителя

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
Читатели данного отзыва, я была неприятно обманута магазином Hoff на ходынском поле. Суть: разница в показаниях технолога. Клиентам говорят одно, на бумагах пишут другое. После поломки кровати приехал технол..... ›››

отзывы о магазинах Хофф

Моя маленькая история

Москва, Минское шоссе
Перед новым годом купил диван. Сам собрал ибо чего его собирать, но не тут то было. Ящик внизу, задняя стенка, лежак все разных размеров, щель между спинкой и боковиной с кулак. Ладно переживу новый год там ..... ›››

отзывы о магазинах Лазурит

Современная, комфортная и модная мебель

Москва, Митинская улица, ТЦ «Ковчег»
Лазурит - это современная, комфортная, модная мебель. Приобрели гостинную "Орнета" дуб молочный. Очень довольны. Друзьям понравилась...... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Благодарен коллективу доставки товаров!

Москва, Каширское шоссе
Заказал в магазине болгарку с доставкой, "УШМ 125/900" Интерскол. Заказ доставили с не большой задержкой по адресу моей работы. Как обычно осмотрел товар, расписался, получил. Через минут 30 стал внимательн..... ›››

отзывы о магазинах Касторама

Отстой

Москва, Мира проспект, ТРЦ Золотой Вавилон Ростокино
Работал некоторое время в 2015-м в Кастораме в Золотом Вавилоне, что могу рассказать – это не магазин, это рассадник бардака и беспредела. Совет для покупателей: Если вы не знаете товар и нужен консультант..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском





мои избранные магазинымои избранные магазины
адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
магазины рядом со мноймагазины рядом со мной
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    М.Видео
    Техно скидки в М.Видео
    Техно скидки
    Топ Шоп
    Night Underwear в Топ Шоп
    Night Underwear
    Семь Я
    Не дай себе замерзнуть в Семь Я
    Не дай себе замерзнуть
    ЗАРА
    Smart Casual в ЗАРА
    Smart Casual
    Максимус
    В новый год с новой техникой в Максимус
    В новый год с новой техникой
    Иголочка
    Panna. Наборы для вышивания в Иголочка
    Panna. Наборы для вышивания
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Худшие магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   АТАК
  •   7Я Народная семьЯ
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Чемпион
    Ликвидация в МЕГЕ в Чемпион
    Ликвидация в МЕГЕ
    Мазекея
    Комплект для прогулок Stokke за 77 777 рублей в Мазекея
    Комплект для прогулок Stokke за 77 777 рублей
    Орматек
    17-й день рождения ОРМАТЕК в Орматек
    17-й день рождения ОРМАТЕК
    Райт
    Авто за 500 в Райт
    Авто за 500
    Доминго
    Обойный клей в подарок в Доминго
    Обойный клей в подарок
    Доминго
    Расшивка Ceresit CS25 в подарок в Доминго
    Расшивка Ceresit CS25 в подарок
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв