Сети магазинов на toShop.ru

Наплевательское отношение к покупателю...






добавить в избранное

Наталья   28.03.2013

25 марта 2013 г. мной была сделана покупка N счета 1/127004/52000199962 и оформлена доставка на 26 марта на адрес : московская обл. Одинцовский р- он. д. Марфино 59. Доставка должна была быть с 10.00-22.00. Я отпрасилась с работы ,договорилась с людьми для разгрузки имы сидели и ждали заказ на даче. После 20.00 я начала обзванивать по телефонам указанным в накладных. Телефон доставки не отвечал. В 21.20 мне позвонили и сказали,что доставки не будет,т к все машины сломались,доставка будет на завтра с10.00-22.00. Я сказала ,что меня это не устраивает. Я позвонила у меня приняли жалобу(N жалобы 25717) и сказали что она расмотрится в срочном порядке и мне пере звонят в течении 2х часов. Звонка так и не было. 27 марта я приехала в ваш магазин,чтоб аннулировать заказ и забрать свои деньги,деньги мне не отдали,сказали приезжайте завтра,когда прибудет товар обратно в магазин .... Как же так получается: я приехав в ваш магазин,выбрав товар - оплатила его и оплатила доставку., я не получила ни товара,ни денег,ни извинений со стороны сотрудников магазина.

город: Москва
адрес магазина ОБИ: М. О., Ленинский р-н, 21 км Калужского шоссе, ТЦ МЕГА



Валентина   28.03.2013
Искренне сочувствую! Терпеть не могу этот магазин именно из-зи их отвратительного сервиса!!! Безобразие которое постоянно там творится не вписывается ни в какие рамки! Я здесь тоже оставляла свой отзыв. Еще раз всем советую (и ПЕРЕДАЙТЕ ВСЕМ ЗНАКОМЫМ!!!) - ни в коем случае (!!!) не заказывайте доставку в этом магазине!!! Упаси вас Бог совершить такую глупость!!! Уж если нравятся цены и товар, то купили и САМИ забрали и привезли!!! И ТОЛЬКО ТАК!. Лучше нанять такси и узбеков-грузчиков, чем трепать себе нервы, тратить время и в итоге остатся еще и в накладе!!!...
Еще раз сосувствую и желаю Вам терпения!

Ольга   30.03.2013
Не просто наплевательское отношение, а совершенно не приемлемое для такого магазина!!! Клиент всегда прав, а здесь скрывают номера телефонов, всю информацию, с кем можно связаться, кормят"завтраками", курьеры хамят, операторы по работе с клиентами обещают перезвонить и на этом наступает тишина!!! № заказа 126244 от 10.03.2013. 100% оплата, доставка должна быть день в день!!! Сегодня 29.03. товара до сих пор нет, ту часть которую привозили, не известно с какой помойки взяли! Когда что будет, даже после 6 звонков в службу, 3 -х писем на сайте, оставлении жалобы, ни ответа, ни привета!!! Там работать кто-нибудь собирается, или все миллионы зарабатывают, что всем все равно! Работают как хотят!!! Обещают покупателям одно, а в итоге ни денег, ни товара?! С телевидением наверно туда надо идти? Т.к достучаться до кого-либо тяжело! Никогда больше не обращайтесь в это магазин! Знайте, там работают "миллионеры", которым на вас просто до одного места!!!

Ольга   30.03.2013
Забыла сказать - это магазин Оби, что на Теплом Стане! Там так ведут себя сотрудники!!!

Илья   10.04.2013
А что вы хотели от азиатов, которые заполонили все магазины рабочие места. Только хамить и издеваться они научились у себя на родине. Они там все раздербанили и уничтожили. У них цель - раззорить магазины и потом скупить акции. После продать и ехать дальше раззорять другие страны. Пока безконтрольный въезд азиков и ариков в страну. мы пожнем бардак и нищету.

Валентина   11.04.2013
Ой, Илья - это уже нациские замашки какие-то! Проблема не в том, что гастробайторы хамы и заполонили наши магазины, а в том, что все мы по рабски позволяем разноуровневым чиновникам смотреть на это сквозь пальцы и нахально (почти открыто!) на этом наживатся! Ведь если бы это было не выгодно большому количеству "государственных деятелей", то всех этих узбеков-таджиков давно бы уже выпроводили бы на их национальную родину! А у нас в Москве сплошь и рядом занимаются попустительством в этом направлении, и все "скромно" делают вид, что ничего вокруг не происходит или, что "они к этому безобразию не имеют никакого отношения". А самое страшное в том, что, поставь любого из нас, громко вопиющего на эту тему (и Вас в том числе!) на место этих чиновников, то ничего не изменится и "распробовав вкус халявных деньжат" новый "служитель народа" радостно научится делать удивленную мину честного служащего на гос/посту, считая хрустящие купюры в потайном кармане... Так что, уважаемый Илья, "рыба тухнет с головы"! Нужно "лечить" причину, а не следствие. Это всё коррупция, как опиум отравляющая умы и сердца таких падких до наживы людей... Ещё Достоевский говорил про Россию "дороги плохие и воруют" - так вот до сих пор ничего не изменилось! С самих себя начать нужно, а не винить недалеких и ограниченных узбеков-таджиков, ищущих просто лучшей жизни. Если бы их не пускали сюда, если бы строго соблюдались законы, если бы правоохранительные органы и полиция выполняли свои обязанности строго и честно - то они и не понаехали бы сюда в таком количестве!!! Всё очень просто - "хорошо, когда есть на кого свалить"... Да и кричать националистические лозунги гораздо проще, чем "найти бревно в своем глазу"!!!...

читать все отзывы о магазинах ОБИ

посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: строительство и ремонт, товары для дома и дачи

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.


Отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация


отзывы о магазинах ОБИ

Обман покупателей

Москва, Теплый Стан
Сегодня, 18.10.2013г., ездила в ОБИ Теплый Стан за луковицами лилий.На всех коробках, в которых лежат упаковки с луковицами, указана цена. Приобрела 3 упаковки по 69 рублей, как и было указанно в ценнике. На ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

В Москве нет сервисного центра

Москва, Теплый Стан
продали газонокосилку за 1999 рублей не предупредив, что одноразовая. при просьбе показать как вставить леску, сказали что очень просто открыли и закрыли, в общем ловкость рук. когда поехали купить новую ка..... ›››

отзывы о магазинах Строительный Бум

Товары

Бузулук, Гая улица
Почему такая большая сеть магазинов не торгует алюминиевыми трубами и профилем? Зашёл в магазин и удивился, стоит стенд где только труба но 10, 20, 25 и то только с одной толщиной стенки а где труба на 12, 14, ..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Брак

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Купил в начале мая 2-секционную мойку из камня для новой кухни. Понадеялся на порядочность и профессионализм сотрудников, не стал вскрывать упаковку. При монтаже кухни обнаружили, что мойка сломана (пополам). П..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Полная неграмотность

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
часто после работы захожу в магазин и вижу одну и ту же картину - очередь в кассе. в утренние часы работа касс совершенно неграмотно организована. при этом страдают покупатели. которые спешат на работу. неоднок..... ›››

отзывы о магазинах Стройдепо

Обмен электро-товара огромная проблема

Старый Оскол, Дубрава
Чтобы купить какой либо товар в этом магазине, вам очень долго нужно ждать продавца-консультанта около выбранного вами товара, в итоги самим идти искать продавца и опять ждать его. И после того как вас проконсу..... ›››

отзывы о магазинах Леонардо

Отличный магазин! Огромный ассортимент!

Москва, Новоясеневский проспект, ТЦ Спектр
Куча разных товаров для творчества! Прикольные штучки для творчества! Разумные цены. Рекомендую...... ›››



отзывы о магазинах ОБИ

Оплатили заказ и нам его не доставили (потеряли)

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
15.12.2014 оплатили на кассе в ОБИ Авиапарк на Ходынском поле заказ из 5 дверей, фурнитура к дверям, сами компоненты дверей (наличники, коробка и.т.п ) и унитаз в общей сложности заплатили круглую сумму, все то..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Доставка УЖАС

Москва, Верхняя Красносельская улица, ТЦ Тройка
Магазин хороший, но доставка!!!! Я заказала линолеум 4х4.30 оформила доставку, заплатила за подъем на 2 этаж. Приехали, дали сразу заполнить документы, потом вносили. Бросили линолеум между 1 и 2 этажами. Я им ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отвратительная работа

Москва, Белая Дача
OBI Белая дача отвратительный магазин. Оформила заказ по телефону и ждала с грузчиками доставку с 10 утра, в 18 час.25 мин. отказалась от доставки, т.к. в это время машина встала под загрузку и наш адрес был не..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Звонила в сервисный центр

Москва, Варшавское шоссе, ТЦ Ритейл Парк
У меня триммер Oleo-Mac TR111E, на гарантийном талоне указана гарантия - 2 года - четко и ясно, без условий. На другой странице - условия, о которых не указано на первой странице (следовательно, это обман). Я к..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Доставка бесплатно!

Москва, Варшавское шоссе
Жестяк... заказала плитку, сантехнику, зеркало... а магазине акция: "Доставка бесплатно!!!" НО... за подъем на этаж 1250 руб... за 1250 руб... моей 70 летней маме привезли на этаж (на грузовом лифте) выгрузили ..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Квалификация персонала

Москва, Рязанский проспект, ТЦ Город
Обратите внимание на квалификацию персонала на Рязанке. Два консультанта в отделе электрики. "Обычный" и "профи". Обычный не знает чем отличается УЗО от обычного автомата. Профи в трехфазном токе знает только п..... ›››

отзывы о магазинах Баумаркет

Товар ненадлежащего качества

Кузнецк, Белинского улица
Директор Хохлов А. г. Кузнецк. Отказывается вернуть денежные средства за проданный товар ненадлежащего качества... Просьба руководство прокомментировать данную ситуацию. А перед этим разобраться в данной си..... ›››



отзывы о магазинах Твой Дом

Ужасный сервис

Москва, Волоколамское шоссе
Купили диван 10 раз уточнив что он будет новый, а не из зала. На сладе проверили его наличие, все оплатили. На следущий день выясняется, что человек который нам его выписал, "плёха рузке панимать" и дивана на ..... ›››

отзывы о магазинах Твой Дом

Прекрасный торговый комплекс Твой Дом

Москва, 91 км. МКАД, Осташковское шоссе
Очень люблю Твой Дом на осташковском шоссе. Замечательный персонал, огромный ассортимент товаров, адекватные цены и постоянные акции радуют каждый раз. С удовольствием ходим туда каждый раз за покупками. Очень ..... ›››

отзывы о магазинах К-Раута

Больше не буду здесь ничего покупать

Москва, Ленинградское шоссе, Елино
Сам магазин нам не очень понравился в смысле ассортимента и его размещения: площади огромные, а товара на них не так много, как в других местах. Ассортимент даже на рынке лучше. Но купили. Доставка. Представьте..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Доставка

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
Отвратительно работает отдел доставки, говорят одно а на деле совсем иначе, купили товар в пятницу (06.02.2015), в документах сказано, что товар прибудет в субботу. Уже 15 43, воскресенье (08.02.2015) а товара ..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Отвратительный сервис

Москва, Белая Дача
Добрый день! Заключили договор 11 ноября 2014 года с ООО "Сделай своими руками" на изготовление, доставку и сборку кухни. Полная стоимость кухни была внесена 6 декабря. Ориентировочная дата доставки указанна..... ›››

отзывы о магазинах ОБИ

Продавцы и обслуживание

Москва, Ходынское поле, ТРЦ Авиа Парк
Приехал к вам в магазин купить стройматериалы. Продавцов на месте нет. Происходит это не в первый раз. Не могу уже несколько дней подряд купить ванну и обои. Цены не совпадают, даже если кто-то и присутствует в..... ›››

отзывы о магазинах Леруа Мерлен

Как я покупал перфоратор

Москва, Энтузиастов шоссе, ТЦ Город, Лефортово
В общем, история такая. Нужно было купить, когда был проездом в Москве, перфоратор. Купил в магазине на Энтузиастов. Однако по приезду домой, обнаружил небольшую течь масла и уже подумал о том, что видимо будет..... ›››


показать ещё

выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Лента
    Праздник настоящих мужчин в Лента
    Праздник настоящих мужчин
    Ашан
    Будь в форме в Ашан
    Будь в форме
    Метро
    Товары для офиса в Метро
    Товары для офиса
    ОКей
    Супермаркет. Праздник джентельмена в ОКей
    Супермаркет. Праздник джентельмена
    Лента
    Каталог гипермаркета в феврале в Лента
    Каталог гипермаркета в феврале
    Эльдорадо
    Подарок для него в Эльдорадо
    Подарок для него
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   АТАК
  •   7Я Народная семьЯ
  •   Ашан
  • лучшие из новых акций
    Летуаль
    Скидка 30% на средства Weleda в Летуаль
    Скидка 30% на средства Weleda
    Буду мамой
    Скидка до 30% на колготки, легинсы, компрессионные изделия в Буду мамой
    Скидка до 30% на колготки, легинсы, компрессионные изделия
    Остин
    Дарим 1000 бонусов за каждую 1000 руб. в чеке в Остин
    Дарим 1000 бонусов за каждую 1000 руб. в чеке
    Дочки-сыночки
    3=2 на одежду и белье для беременных в Дочки-сыночки
    3=2 на одежду и белье для беременных
    Билла
    Скидка по социальной карте в Билла
    Скидка по социальной карте
    М.Видео
    Супербонусы в М.Видео
    Супербонусы

  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв