Откровенное неуважение покупателя в Нашей Радуге
адреса акции
 | Суркова Натаалья 15.06.2017 |
Достаточно часто посещаю магазин "Наша радуга". Не было проблем, разве однажды. Но тогда решила не обращать внимания. Но сегодня... Посетила магазин в первой половине дня. Обычно на входе беру небольшую тележку с двумя корзинами, большая тележка для меня неудобная - тяжелая. Выбрав нужные продукты, направилась к кассам, там народу немного, и работают всего 2 кассы, причем находящиеся рядом. Когда я подошла к кассиру, она предложила быстренько перекладывать продукты из большой тележки, куда она их складывала после сканирования, в пакет.
Но, поскольку большая тележка у моей кассы стояла почти вплотную с тележкой у соседней кассы, а там стоял покупатель, я ответила кассиру, что быстренько у меня не получиться, к тому же неудобно перекладывать продукты буквально спина к спине с тем, другим покупателем. На что кассир ответила, что создание удобств для покупателей - не её забота. Я ответила, что в таком случае я выйду за пределы торгового зала с большой тележкой и там спокойно упакую продукты. Это моё предложение сильно разозлило кассира. Она сообщила, что поскольку к кассе я подошла с маленькой тележкой, то выйти я смогу только с загруженными пакетами и никак иначе.
Тут выяснилось, что она - бригадир и учит остальных кассиров действовать подобным образом, к тому же она крикнула, что узнала меня - ведь я та самая покупательница которая уже однажды! также настойчиво не хотела быстренько распихивать товары по пакетам. Пока кассир сканировала товары, она без умолку рассказывала, какая я "плохая", хорошо хоть "без выражений". Единственное, что я предложила ей - помолчать. В это раз мне опять удалось!!! вывезти большую тележку за пределы торгового зала и там спокойно у упаковочного столика разложить продукты по пакетам.
Но что будет в следующий раз?! Надо заметить, что буквально в трёх метрах от касс стоит огромная вереница больших тележек, и если, даже, кто-то из покупателей забрал такую тележку от кассы, то дело одной минуты вернуть её на место. Мне всегда казалось, что кассир, продавец в магазине - в первую очередь для покупателя. Судя по всему Юлия Сысина (фамилия кассира указана в чеке, а вот бейджик у неё на форме был развёрнут обратной стороной) так не считает.
адрес магазина Наша Радуга: Владимирская область, г. Ковров, ул. Лопатина, д. 7, ТЦ "КовровМолл"
Ирина 22.04.2022 То что вы тут написали полный бред, причём тут сотрудник Юлия и те условия которые дал магазин. Сысина Юлия была замечательным работником, приветливая, вежливая!!!
отзывы города Ковров
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Магазин очень плохой, а именно из за того что там работает не адекватный директор! Делают в магазине этом что хотят, зарплату людем после увольнения выплачивают по 2-3 месяца, директор позволяет себе оскорблять, угрожать, говорить гадости людям, которые у неё работают. В магазине продаётся одна прос  15.11.2008г. посетила магазин, когда расчытывалась за товар на кассе выяснилось что больше половины товара имеет стоимость выше, чем это указанно на ценнике на прилавке. Например, стоимость майонеза заявленная на ценнике 70 руб., на кассе 75 руб., колбаса на ценнике 205 руб., на кассе 212руб., и так Я часто бываю и мне всегда нравилось, но был случай когда не совпали цены и я вызвала директора, она разговаривала со мной на повышенных тонах и грубила!!! Я хочу, что бы приняли меры!!! Хожу в "Евроспар" с его открытия, поэтому уже могу сделать вывод о работе мясного отдела и этот вывод очень отрицательный! Продавца никогда нет на месте! Вчера простояла у отдела 15 мин, продавщица в это время, стоя спиной к покупателям перефасовывала старую нарезку, выкладывая её на новые поддонник Магазин неплохой, но я покупала круассан с шоколадом, однако шоколада там вовсе не оказалось. Это надувательство! Работал от студотряда. Пытался устроиться работать в Ашан по нормальному, через менеджера отдела, где подрабатывал. Заполнял анкету. После заполнения анкеты "мадам" менеджер возвела глухую оборонительную "стену"... Никакие мои попытки узнать рпинят я на работу или нет - не приводили к результатам! М Супруга купила печенье овсяное, указан нормальный срок годности.
Съела всего одно, затем из пакета вылетела мошка. Кислая сметана (по дате соответствует дню покупки).
Грудной ребенок после этого страдает животом и высыпала аллергия.
Вздрючить нужно весь персонал, который отвечает за склады и пост Хочу пожаловаться на кассира Васильеву Ольгу Александровну за грубое отношение к покупателю. Когда пробила плит. шоколад Альпен голод, который как выяснилось была по акции "2 по цене 1" а я взяла только один, в грубой форме сказала взять еще один. На что я ответила, что нигде не написано про акцию.  Сегодня, 21 ноября купила мясо, якобы со скидкой, огузок Мираторг, стоил 650 р, якобы, со скидкой 499 р. Сразу заподозрила скидка большая. Пробивают в кассе 579 р, хотя на чеке 499 р. Весь финт в том, что мясо Мираторг, а на ценнике типо какой-то Лукес-д. Подходим вместе со ст. кассиром и где я гово Недавно взяли двух новых кассиров, бабушка и её внук, в их смену в магазин не хочется заходить, бабка всегда пытается обмануть со сдачей, а внучок сидит весь грязный и это лицо магазина, оба грубят и хамят. Все вроде хорошо в магазине, хорошие цены, но то что переодически не пробивается товар выставленный в торговом зале на продаже... это очень напрягает.  Хочу выразить свою благодарность работникам магазина за высокую культуру обслуживания, приятно заходить в зал, где работают профессионалы своего дела. Особенно хочеться выделить очень приятного, менеджера Зифу, которая всегда очень вежливо и тактично подскажет нужную информацию, поможет при выборе т
показать все отзывы
|