О работе с клиентами в ТехноНиколь
адреса акции
 | Ольга 08.10.2012 |
Ужасное обслуживание! Целый день жду прайса! Трубку бросают, не чего внятно сказать не могут, требуют какой то чертеж. Уволила бы их всех троих. Потеряли клиента!!
адрес магазина ТехноНиколь: г. Хабаровск, проспект 60-лет Октября, 8
Елена 16.03.2013 Я вобще с этим технониколем попала. Заказывали сайдинг прокрашенный, очень большой объем (думали серьезная компания), ждали 4 месяца (при ожидании товара они бросали трубки, не брали тел, знали что я звоню, ругались) мы сделали 100-% оплату (такие условия). После скандалов и ожиданий нам сделали доставку. А сайдинг привезли непрокрашенный, дешманский, (по краям видели конечно что слоновая кость) но все пачки не открыли, оказалост 3 пачки прокрашеного а все остальное нет. Сделать ничего не можем по договору должны были в 5-дневный срок это все оформить, мы кинулись через месяц. Короче нас накрыли 311000, еще и сайдинг дешовый вместо дорого подсунули. Компания не серьезная.
Клиент 17.07.2013 Пытался получить у них свой заказ, ждал почти неделю Мастику №31, позвонили сказали, что она есть,прежде чем ехать еще раз позвонил уточнил еще раз, приехал, оплатил,на складе говорят такой нет, вернулся в офис, там утверждают, что есть, долго разбирались, потом выяснили, что мою мастику №31 отгрузили кому-то вместо №21!!! Интересно как отгружают вообще продукцию, кто-нибудь сверяет счет на оплату и накладные?!!!
В общем уехал я без своей мастики, на выезде, у шлагбаума, на мою фразу что больше к Вам не приеду, мне ответил их работник, да пожалуйста, можете не приезжать, типа им наплевать.
Вот такая компания в г. Люберцы
отзывы города Хабаровск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонт
отзывы о похожих магазинах:
 15.10.23 приехала в магазин, находящийся по ул. Карла Маркса, выписала товар. Заехала на погрузку, а контролер, работающий в этот день сказал, что у них нет грузчиков, а сам он ничего грузить не будет, а то его оштрафуют на 500 рублей. Двое сотрудников мужского пола отказались помочь женщине погрузи Вчера посетила с семьёй Ваш магазин. Обслуживание никакого нет, никакого не дозовешься, все только мимо ходят, на вопросы только пальцем покажут где смотреть в какой зал пройти. На кассе сидит видимо очень важная персона, на вопросы моей мамы о карте не считала нужным отвечать.Сегодня, 21.10.2015 года посетил магазин Стройландия в городе Альметьевск. Хотел приобрести электрический провод. 15 мин ходил, искал менеджера (у них нет униформы, кто как мог, так и оделся, потом взялась ее искать кассир, безрезультатно. Плюнул, поехал в Карат и купил за 2 минуты (молодцы). В Стро  Центр прекрасный, товар отличный, цены приемлемы..., но доставка товара, сервис информации о доставке оставляет желать лучшего. После очередного звонка в центр информации, девчата просто скидывали звонок. И нет информации прибудет сегодня товар или нет. Поймите меня правильно, мастера ждут строймате  Отвратные и грубые курьеры!!! в назначеное время доставлять не захотели, на мою попытку предложить другое время отреагировали очень резко, опираясь на свои личные планы на вечер, сказали что это невозможно, недослушав до конца о моей занятости предложили утро след. дня!!!  С данной компанией работаем уже давно как юр.лицо. Качеством товара и ценой мы довольны, ассортимент у них представлен большой во всех направлениях так выбрать есть из чего. Если вы еще там небыли советую выбрать именно этот магазин при строительстве и отделке. Хочу выразить огромную благодарность персоналу магазина Касторама за то, что помогли разобраться в их огромном ассортименте. Реально всех стеллажей и витрин не обойти, а выбрать ламинат надо было. в итоге мне подсказали тот, который подошел по цвету, уровню влагостойкости и прочности. Оставалось тол Плохо дело... Дозвониться невозможно, а общей базы данных по всем магазинам как не было, так и нет. Считай, и нет этого магаза. Часто после работы захожу в магазин и вижу одну и ту же картину - очередь в кассе. В утренние часы работа касс совершенно неграмотно организована. при этом страдают покупатели. которые спешат на работу. Неоднократно писал в книгу жалоб и предложений - всё бесполезно.  24.02.2019 г. купили панели в магазине "Максидом" на Богатырском, при оформлении указали, что в доме лифт только пассажирский, нам все оформили. 25.02.2019 г. привезли панели, грузчик, назвался Беловым, поднялся без панелей и сказал что панели не входят в лифт, доплачивайте деньги. Я отказалась. УехТуалет Касторамы. Давно не встречала такое безобразие. Ни в одной кабине нет бумаги. Ни в одном дозатор нет мыла. Складному сидению лет 15. Оно не белое как было раньше а местами коричневое, настолько замусоленное. И зеркало!!! Его не протирали месяца 2, не меньше. Всё забрызганое настолько, что в н  Цены и ценники в этом магазине часто не соответствуют действительности. Беру на полке блок для мелочей - 41 р. на ценнике а на кассе он 62 р. На прошлой неделе покупал энергосберегающую лампочку на ценнике 175 р. а на кассе 240 р. Так что проверяйте цену ДО ОПЛАТЫ ТОВАРА после оплаты товар обратно н
показать все отзывы
|