Сети магазинов на toShop.ru

Отзывы о магазине Спортмастер

магазиныотзывы › Спортмастер




добавить в избранное

рейтинг магазинов Спортмастер


5

12

6


отзывы покупателей магазина Спортмастер:

благодарностижалобыинформация


Отказ в обмене

Купил в магазине лыжи с установленым креплением хотел поменять на аналогичные только жестче мне отказали.
читать полностью

добавить отзыв

Гарантийные обязательства

Купил в магазине Спорт мастер зимние ботинки в ТРЦ "Мега" на Белой Даче Московская область. От консультантов внятной информации по поводу свойств на предмет влагостойкости и морозоустойчивость не получил. Спросил насчет гарантийных обязательств также не получил четкого ответа. Через три дня ботинки начали протекать. Обратился в магазин, ботинки забрали на экспертизу. Говорят мы перезвоним через два дня. Пока сам не позвонил никто мне и не перезванивал. Сказали что экспертиза дефектов не выявила забирайте их обратно. Но как если они реально протекают. Куда обращаться в Роспотребнадзор или писать претензию. По закону же в течении двух недель обязаны вернуть деньги или поменять товар на аналогичный.
читать полностью

добавить отзыв

Помощь детскому дому

Сегодня (18.12.2017) я была в магазине в ТЦ коламбус на Пражской и мне нужно было купить детскому дому подарки... Дело в том, что я работаю в ПАО Сбербанк, руководителем крупного офиса, и у нас есть подшефный детский дом в Подольске, деток там не много, около 35 и все они нуждаются в обычных вещах и игрушках. Грядёт Новый год и наши подопечные попросили себе 5 спортивных костюмов и 5 пар обуви, у нас были только размеры, мы не видели этих деток, потому что поздравлять ездит другая группа, более сильнее эмоционально, которые будут не плакать, смотря на этих некому не нужных детей, а именно развлекать и устраивать праздник! Так вот, мы собственными силами собрали денежные средства и пришли в магазин! Я действительно искренне пишу от всего сердца благодарность Киселеву Дмитрию, который очень помог с выбором и проникся эмоционально так, что быстро собрал все нужное, мы уложились в собранную сумму и дети будут счастливы. Поверьте, я некогда не пишу жалобы и благодарности, но это было невероятно восхитительно! Как руководитель, я завидую Вам такому сотруднику, как человек с улицы, который пришёл со своей проблемой, и которому помогли так, что с магазина не хотелось уходить! Я прошу связаться со мной, или доложить в письменной форме, как вы отблагодарили от меня Дмитрия Киселева и очень приятную девушку, кассира Дарью Тишунину (могу ошибиться в фамилии). Мой телефон для связи - 89636766793.
читать полностью

добавить отзыв

Реклама хорошая, но товары нет

Хожу в СпортМастер редко, только по необходимости, далее опишу почему. Цены на многие товары завышены и товары несоответствуют описанию. Вот, например, решила купить кроссовки для активного отдыха зимой. В магазине на плакатах написано, что никакого скольжения, очень удобны и подходят для любого вида спорта, и консультанты утверждают это же. Но ничего подобного - эта так называемая спортивная обувь скользит сильнее чем мои сапоги до колен! Чуть мороз и ни бегать, ни ходить в них невозможно! Зато реклама какая и цена выше 5 000! Специальные насадки с шипами против скольжения развалились через неделю - отвалились шипы! Хотела приобрести турник, который крепится в дверной проем. Написано, что полностью безопасен. Но один честный консультант показал пример, как легко он может упасть если на нем не так качнуться. И где гарантированная безопасность? Если вы хотите что-то там купить - не верьте их рекламе и словам консультантов! Лучше узнайте о товаре сами в интернете, а если нет желания заморачиваться, то лучше пойти в другой магазин.
читать полностью

добавить отзыв

Нарушения правил обмена товара

Извиняюсь что так получилась, купили в магазине красовки сыну пришли дамой подарили сыну он говорит они мне не много маленькие нужны на размер больше мы собрали пришли снова в магазин попросили обменять и нам отказали сказали что они ношенные мы утверждали говорили что их мы не насили ну директор магазина развернулся и ушёл потом сатрудники смотрели говорят а что с ними не так, вот многое вам не пишу как вел себя директор магазина ну было очень не приятно прошу вас разобраться в этом !!! Могу прислать фото красовок чеков что угодно, мы находимся в городе Калининград магазин находиться ул театральная 30 спасибо вас большое со мной можно связаться по номеру 89118654268
читать полностью

добавить отзыв

Агрессивный персонал

2.07.2017 г. в магазине Спортмастер по пр. Кулакова моя семья подверглась словесным оскорблениям, унижению и высказываниям сомнения в нашей порядочности. Причина: поход с ребенком в туалет. Мы случайно (т.к. нет указателей и знаков типа: WK) зашли не в "тот WK". И о, ужас, это оказалось помещение местной "владычицы морской" - уборщицы по фамилии ВОРОШИЛОВА. От такого крика и визга, с выламыванием дверей мы с ребенком испытали настоящий шок. Причем ломилась женщина в дверь кромко крича, что там находятся ее швабры! На крик прибежал муж, т. к. все это действо услышали даже люди в зале. Спокойно выяснить в чем мы виноваты не удавалось, впрочем как и объяснить как мы туда попали. Мы пригрозили жалобой, на что пошли еще более весомые обвинения - ее сумочка! Якобы мы зашли в туалет чуть ли не специально за ней! И это тоже слушали в зале. Убедительная просьба: разобрать это дело, принять меры. И, пожалуйста, внимательнее проверяйте ваш персонал на коммуникабельность и адекватность поведения. Мы разочарованы.
читать полностью

добавить отзыв

Хамство, отвратильное обслуживание

Сегодня были в вашем магазине и подверглись ужасному хамству со стороны работника за кассой. Девушка нагрубила, повысила голос, очень медленно оформляла заказ и в целом произвела кошмарное впечатление своим обращение к нам, покупателям. Из-за таких вот "работниц" не хочется больше приходить. Имя, к сожалению, не посмотрели, так как это даже из головы вылетело, настолько шокирующим было её поведение. Выглядела лет на 25, полновата, вроде как армянского происхождения, тёмная кожа и волосы. Вид был неопрятный, форменная футболка чем-то заляпана. Как таких сотрудников вообще нанимают. Надеюсь, что такое отвратильное поведение и обслуживание вы не пропустите мимо и примите меры.
читать полностью

добавить отзыв

Огромная просьба

Вчера моя дочка 5 лет напоролась глазом на железный штырь "вешалку" для носков. Чем сильно повредила оболочку глаза, шла кровь!!! Штыри завешаны товаром, ребенку это не понятно!!! Убедительная просьба, поменять эти опасные для здоровья детей "вешалки" в семейном магазине!!! Мы постоянные клиенты в этом магазине.
читать полностью

добавить отзыв

Бонусная карта

Здравствуйте. 9 мая сделали покупки в данном магазине. Продавец подтвердил что покупки занесены на карту. При проверки бонусной карты на сайте Спортмастер данные покупки отсутствуют.
читать полностью

добавить отзыв

Отвратительное поведение сотрудников магазина!

Отвратительное поведение сотрудников магазина "Спортмастер" в г. Новороссийске. Никогда еще не видела такое презрение к клиентам. Больше скажу, обратившись в "горячую линию" компании, не получила никакого результата. Только обещают, уже три недели, позвонить после прояснения ситуаций. Ребят, по ходу у вас там совсем все плохо, и не только в отделении нашего города. Ув. Наталья (начальник отдела продаж), советую Вам: прежде чем работать в такой сфере, научитесь хотя бы адекватному общению с людьми, не говоря уже о клиентах. Про Ваше воспитание я вообще молчу. Город маленький "сарафанное радио" работает почти на 100%, тем более открылись вы совсем недавно, странное поведение руководства учитывая эти факторы. Огромная просьба вышестоящим руководителям разобраться с проблемами, которые я перечислила выше, т. к. на этом не все. Есть еще претензии к Вашей компании. Советую Вам связаться со мной. Свои контакты оставляла тысячу раз операторам "горячей линии".
читать полностью

добавить отзыв

Бракованный велосипед

24.05.2014 г мой сын приобрел в магазине Спортмастер г Железнодорожный Московской области велосипед Bicyle Energy 1.0 26”” 10599 руб., т. к. Товар оказался ненадлежащего качества: сиденье разболталось в первый же день, пришлось обращаться к продавцу уже в день покупки, затем еще через 2 дня, но когда прямо на дороге среди потока машин отвалилась и педаль, и сын чуть не попал в аварию из-за этого проклятого велосипеда, моему терпению пришел конец! Без конца ремонтировать этот бракованный велосипед не возможно! Я не собираюсь подвергать жизнь своего сына опасности, из-за того, что Спортмастер продает товары ненадлежащего качества. 14.06.2014 г я обратилась в магазин Спортмастер г Железнодорожный с письменной претензией: расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги, мне предложили обратиться в сервисный центр для ремонта. Т.е. Я должна переться на противоположный край Москвы своим ходом (электричка, метро и пр) с этим бракованным велосипедом и решать свою проблему, а на сайте Спортмастера вы будете красочно писать, что в интернет магазине покупатели могут приобрести некачественный товар, а сами ТОРГУЕТЕ БРАКОМ И ОТКАЗЫВАЕТЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ!!! Прошу вернуть уплаченные 10599 руб. за товар ненадлежащего качества согласно ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Мой контактный телефон я оставила в магазине. И займитесь проверкой качества товара, которым вы торгуете.
читать полностью

добавить отзыв

Благодарность

Хочу выразить нашу благодарность продавцу-консультанту Тришину Евгению. Мы с мужем недавно приобрели тренажер в вашем магазине, перед этим долго штудировали дома интернет, но так и не смогли определиться с покупкой, а благодаря квалифицированной помощи Евгения мы наконец то пришли к единому решению!!! Теперь всем своим друзьям буду рекомендовать ваш магазин, спасибо за отличную работу )
читать полностью

добавить отзыв

Хочу поблагодарить сотрудников за оперативность

Хочу поблагодарить сотрудников магазина Мельника Александра, а также Смирнова Никиту за оперативность. В целом магазин оставляет положительные впечатления!
читать полностью

добавить отзыв

Приехали с супругом купить мужскую куртку

Сегодня (10.11.13 г) приехали с супругом купить мужскую куртку Columbia Millennium Flash, крторая стоит 15 999 руб., и что вы думаете?! ... к нам ни подошел ни один продавец-консультант, и даже когда были в примерочной попросили принести размер поменьше девушка-продавец ушла и пропала, в итоге сами пошли за нужным размером, решили купить, но казус в том, что куртка белая с зелеными вставками, правда она была не белая, а серая от грязи, такое ощущение, что по кутрке ходили грязными ботинками, мы подошли к другому продавцу , попросили принести со склада точно такую же, но новую, он ответил - что все на витринах, долго не думая пошли к администатору с мыслью, что сделают скидку на химчистку. Администратора зовут МАРИНА, такая оказалась стерва , разговаривала таким тоном с нами... словами не передать...сказала, что если мы постираем куртку сами и грязь не отстирается, куртка возврату и обмену не подлежит, попросили уточнить как постирать эту куртку без обращения в химчистку, внятного ответа не получили и в конце нашего разговора она сказала, что не обязана знать каким образом надо стирать такие куртки и снова нахамила... (дело в том, что подкладка у куртки состоит из мембраны, которую надо очень деликатно стирать и ухаживать за ней, в случае чего тело не будет дышать - это все мы вычитали в интернет- магазине ). Жаль, что не было директора, чтобы высказать свое недовольство по поводу того, что продавцы некомпитентны и не хотят работать, а администратор - БЫДЛО !!! в итоге зря потратили время и деньги!!! заказали в интернет-магазине, где сделали скидку по бонусам и предложили жидкость для стирки мембраны куртки ...
читать полностью

добавить отзыв

Администратор

Раньше работала в этом магазине консультантом. После я уволилась, но еще когда я работала там были яркие шнурки, которые мне очень понравились. Я купила себе кеды Найк серо-зеленого цвета, и вспомнила что в Спортмастере есть шнурки, как раз под цвет моих кед. Поехала туда с подругой, заодно и с ней прогуляться. Зашла в магазин, коллеги были рады меня видеть, кроме Администратора одного Вика Гальцова ее звали. Ну я со всеми поздоровалась, спросила как они поживают и ушла за шнурками. Взяла их и встала на кассу. Кассирша посмотрела на меня, а я ее знаю. Сказала что сейчас администратора позовет, чтоб меня больше в магазине не видели типо. Хотя я ничего не сделала. Пришла Вика Администратор. Встала на кассу и говорит что не продаст мне эти шнурки, просто принципиально, что я пришла всех продавцов отвлекла. А мне нужны были эти яркие шнурки. Ну я с подругой возмутились. Какого черта она так делает!? Мне не продает их. Сказала чтоб я валила из магазина. Именно валила. И грубо так. Обозвала меня еще. Пробила мне шнурки и бросила их, как будто плюнула. Сказала: чтоб я тебя больше тут никогда не видела! Прошу чтоб сделали выговор этому администратору, и чтоб вообще уволили! Когда я работала, она нас запирала в магазине до поздна, и орала всегда, меня на перерывы редко пускала. Пусть директор прочтет и поймет кто у нее работает!!!
читать полностью

добавить отзыв

Администратор Виктория

Недавно был в магазине Спортмастер Мега-Парнас. Покупал себе одни плавки. На кассе стоял администратор. Виктория. Хуже этого администратора и кассира в жизни не встречал. Грубая, хамка, просила чтоб я добрал что-то до тысячи. А у мне ничего не надо было, только плавки. Очень хотелось бы чтоб ей сделали выговор, а лучше уволили! Никогда больше не приду в этот магазин. А как она разговаривает с другими консультантами это просто ужас! Грубит, хамит, орет. В общем это самый ужасный магазин и самый ужасный администратор!!!
читать полностью

добавить отзыв

Зря потраченное время

МАГАЗИНА по данному адресу давно уже нет!!! Специально подобрали с отцом магазин по адресу, вчера приехали... (молчу о деньгах потраченных на дорогу) - и.. в пустую. Просто выбросили время, нервы.. На улице не лето, кататься в холостую!!! Примите меры!
читать полностью

добавить отзыв

Огромное спасибо за такой магазин!

Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо за такой магазин! Во первых очень удобное расположение, во вторых большой выбор, в третьих всегда доброжелательные продавцы! Отдельное СПАСИБО им за это! СУПЕР СПОРТ МАСТЕР В МОСКОВСКОМ!
читать полностью

добавить отзыв

Для инвалидов скидки!

Еще бы для инвалидов скидки сообразили, вообще нормально было :)
читать полностью

добавить отзыв

показать ещё


ВКонтакте Facebook

адреса магазинов
акции и каталоги товаров
отзывы о магазинах
интернет-магазины
дисконтные карты
подарочные сертификаты
аренда площадей
франшизы магазинов
поставщикам магазинов
форум поставщиков
мои избранные магазины
магазины на карте
поиск на сайте
о проекте toShop.ru
 
добавить новый отзыв
добавить новый магазин
добавить новую акцию
категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    H&M
    Модели в полоску в H&M
    Аксон
    Суперцены месяца в Аксон
    М.Видео
    Скидки на хиты бытовой техники в М.Видео
    ОКей
    Каталог новых акций и скидок в ОКей
    Ашан
    Суперцены в Ашан
    Буду мамой
    Новая коллекция весна-лето в Буду мамой
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Виктория

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Фамилия
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Много мебели

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Пятерочка
  •   Спар
  •   7Я Народная семьЯ
  •   ОКей
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Триал-Спорт
    Ликвидация летних коллекций прошлых лет в Триал-Спорт
    Терволина
    Скидка 20% на новую коллекцию в Терволина
    Монро
    1+1=3 на детскую обувь в Монро
    Ювелирторг
    Драгоценный подарок для любимых в Ювелирторг
    Зенден
    Колготки: 2 пары 20 или 40 DEN за 249 рублей в Зенден
    Новэкс
    Новые акции в Новэкс
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв