Обмен велосипеда по причине брака в ДеСпорте
адреса акции
 | Сван 10.06.2010 |
На днях менял велосипед по причине брака. Минут 30 я ждал чтобы вернули деньги, после чего я пошел и выбрал такой же велосипед на ту же сумму. Подхожу к кассе, отдаю деньги, которые мне отдали и случайно отдаю свою лишнюю купюру в тысячу рублей... кассирша хоть и пересчитывала - ничего не заметила... я заметил лишь на выходе когда закрывал кошелек, вернулся обратно к кассе - сказал, что я дал им лишнее... на что они долго возмущались, потом позвали девушку, которая возвращала мне деньги и спросили была ли купюра в одну тысячу рублей когда она мне отдавала деньги... на что она ответила нет (она отдавала купюрами по 500 и 100 р.), что правда, это как раз и была моя купюра... они пообещали пересчитать деньги в кассе, посмотреть видеоповтор и на следующий день я им позвонил...
Менеджер сказал мне, что на камере ничего не видно и в кассе все нормально (лишних денег нет), что в общем не удивительно уже стало... зачем тогда ставить камеры если на них ничего не видно? Факт в том, что из своих денег в кошельке лежала лишь одна купюра в тысячу рублей и когда мне вернули деньги, я всю сумму смешал, а на кассе совершенно забыл и отдал всю пачку денег. Подарил магазину 1000 рублей и подойдя через минуту, я ее уже вернуть не смог. А магазин сделал все, чтобы мне ее не отдать.
адрес магазина ДеСпорт: г. Москва, ул. Автозаводская, 18, ТЦ Ривьера
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:спортивные товары
отзывы о похожих магазинах:
 Еще бы для инвалидов скидки сообразили, вообще нормально было :)  Побывали в этом магазине... Хотели купить все что необходимо для катания на лыжах.
Еле-еле выпросили продавца нам помочь с выбором (покупателей было не много, продавцы особо не заняты). Помогали с неохотой, как будто им платят не с продаж, а за время присутствия в магазине. В итоге ушли из маг  Я зашла в магазин Декатлон и увидела огромный выбор спортивных товаров, мне очень понравилось, даже дух захватывает, когда видешь всё "родное". Я сама занимаюсь спортом, каратэ-до шотокан (12-ый год, чёрный пояс, 2 ДАН). Решила купить кимоно+пояс (качество великолепное) выбирай что хочешь. Но в отл Общитали на 3000. 2 раза пробив одну и ту же вещь. Доказал. Деньги вроде как вернули. Но энергетик пробили по цене выше чем на чеке. Сказав что они не виноваты. Нехорошо. Это даже не культура обслуживания, а наоборот хамство. И остальное не лучше. Руководство проснитесь! Недалеко до беды.Купил пару вещей в магазине. Заплатил картой. Сел пить кофе. Думаю: чото вы мне больше зачарджили, чем надо было.
Лезу в чек — и точно! Первым номером идёт "толстовка розовая", 799 рублей.
Иду обратно, говорю: это чозанах?! Какая, дьявол, розовая толстовка?
На кассе ничуть не смущаются и не споря ОБЫСКИВАЮТ при выходе из магазина (просят чек и начинают все в пакете проверять, причем залезают туда, если пакет большой, чуть ли не по пояс, и это при том, что на выходе ты не звенишь) если совершил там покупку а на вопрос на каком основании говорят: приказ руководства. В этот магазин ни ногой - Купил в магазине лыжи с установленым креплением хотел поменять на аналогичные только жестче мне отказали. В магазине на Малой Филевской мы приобрели велосипед за 60.000 уже со скидкой! В начале девятого вечера мы приехали забирать уже выкупоенный велосипед. Далее выбирали форму и прочие принадлежности, на нас все время кричал кассир, что закроет кассу ровно в 21:00 и ей все равно, что мы там выбрали. Пр  Рюкзак Swiss Gear оказался не только привлекательным и в то же время сдержанным в своём дизайне, но и очень практичным в использовании. Отлично вмещается ноутбук, кошелёк, тетради, блакнот, очки! Все продумано для мелочей! Для каждой вещи есть удобный отдел! Качество ткани и пошива отличное, ткань вм. Парк Победы, а не Кутузовская Пытался вернуть бракованный товар, однако руководитель торгового сектора Николай Голод, объяснил мне что данный магазин не обязан исполнять законы России по защите прав потребителей и отказался принимать какие либо претензии.
Это недопустимо. Указанный на сайте телефон 8 495 580 78 89 не работает.
показать все отзывы
|