Стандарты обслуживания клиентов в Гудс Хаус
адреса акции
 | Наталия 30.11.2009 |
Откровенное хамство кассиров, нежелание персонала работать в соответствии со стандартами обслуживания клиентов в гипермаркетах подобного уровня по всему миру, наличие на полках продуктов с истекшим сроком годности, несоответствие информации на ценнике реальной стоимости товара - всё это и многое другое напомнило поход за продуктами в совковый магазин. "Вспомни как это было" или "Back to USSR" - таким должен быть рекламный слоган магазина!!!
адрес магазина Гудс Хаус: г. Орёл, Московское шоссе, д. 175, ТРЦ РИО
Наташа Р. 02.12.2009 Насчет просроченного товара согласна: только вчера видела конфеты (экс. - 10.2009) и докторскую колбаску с засохшими краешками!!! Но ведь не везде и не всегда, хотя конфеты валяются давно. Я вообще смотрю на сроки годности... Вот форель 2 раза брала. Ничего, свежая.
отзывы города Орел
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Не удалось получить скидку по карте лояльности, кассир умело ее проигнорировала на стойке кассы, дико торопила и отвлекала внимание. Обман раскрылся дома, когда проверили чеки. Проверяйте чеки и скидки не отходя от кассы тщательнее, на честность надеется не приходится. Сегодня, 04.10.2015 года в магазине Фикс прайс помятая личность, именуемая "Контролёр торгового зала", попросила меня показать ей содержимое моей сумки, не имея на это оснований. Во время выбора товара она следовала за нами по пятам и в кассе решила выслужиться перед начальством, заранее зная, что н21.08.2022 г. Оставалось 30 минут до закрытия магазина мы пришли за рамкой выбирали и советовались с мамой по телефону кроме нас никого небыли мало того что он и так следил за нами, когда подошли на кассу попросил показать сумки, сумки не большие так для телефонов, ключей так как мы ещё даже не дост  Работаю в данной сети и хотела бы предостеречь покупателей, что сеть закрывается после Нового года останется всего 7 магазинов, остальные магазины работают до конца декабря, но возможно что после Нового года закроют и остальные магазины, так как у компании нет ни денег ни грамотных сотрудников (всех Управляющий этого магазина отменил мне два заказа, я позвонила узнать почему мне отменили заказ, на что мне ответили, что мы по такой цене вам не продадим. Как так то? Мне лично понравилось соотношение цены на товар и стоимости доставки. При этом - оперативность. Один товар забыли на складе и на следующий день довезли бесплатно.Магазин хороший! Всё есть! Но заведущая там грубиянка и хамка. Хамит посетителям и своему персоналу. Персонал постоянно штрафует, а штрафы кладёт себе в карман!!! График работы делает как захочет. Продавцы всегда вежливые, но когда заведующая рядом такое ощущение что они её бояться! Просьба разобрат  Вот так вот... звоню значит узнать о наличие необходимых вещей для дома. Звоню в хорошем настроение и все такое... и надо же, по тону на другой стороне трубки, мне начинает казаться что я к президенту попал. Таких ответов (со звуками, недовольными стонами, и тоном, мол, типа, как вы все меня з...и) Отвратительное поведение охранника магазина. Бегает как Собака за людьми. Даже если они и не собираются входить в магазин, а просто стоят и ждут кого-то. Стояла ждала друга у входа в магазин чуть за руки не оттащил. Больше туда не ногой. Пусть сначала научаться обходиться с клиентами. Кошмар!!!  На сайте ОБИ выставлена газонокосилка артикул 3791084 по цене 2429.00. В магазине 8.05.19 Саратова товар продали по цене 3029.00. Сарший администратор Горохова отказалась продавать повар по указанной цене сайта. Ответ Гороховой и интернет оветчика ОБИ: цены на один и тот же товар в наших гипермаркетНа отрез отказались продавать выставочный вариант батута. Через некоторое время приезжаю а он продан. Как так может быть??? По телефону горячей линии сказали что выстовочные варианты продаются.   С данной компанией работаем уже давно как юр.лицо. Качеством товара и ценой мы довольны, ассортимент у них представлен большой во всех направлениях так выбрать есть из чего. Если вы еще там небыли советую выбрать именно этот магазин при строительстве и отделке.
показать все отзывы
|