Самый ужасный клиентский сервис в Глобусе
адреса акции
| Екатерина 08.02.2023 |
Хотите себя почувствовать дураком? Так это Вам в Клиентский сервис головного офиса, где круговая порука и Вы если захотите пожаловаться, то просто окажетесь сами в дураках т к обвинят во всем Вас. Это говорит о чем, что такой Бренд и с таким Именем, нанял молодых и не подготовленных специалистов, поставили их руководителями и что мы хотим, сервис? Сервиса никогда хорошего не будет, пока головной офис не перестанет устраивать своих, смотреть сквозь пальцы и не дорожить Брендом и то что им ДАЛИ право вести бизнес. Вы понимаете, что Вы позорите сеть ГЛОБУС своим поведением?
Что касается самой сети, то это уже не та сеть которая была с первых лет открытия, это уже: не интерес, антисанитария, не удобный подъезд и расположение, это завышенные цены, это столовая с ее ассортиментом, это качество товара, это грязные тележки, это хамоватые кассиры, это осколки в холодильниках, это падающий хлеб на пол и поднимающий его обратно и подающий покупателю, это грязные санузлы, это стойка информации с одним сотрудником и которые ничего и ни когда не знают, это веселый ЧОП. Это просто стал простой магазин, а где тот ГЛОБУС? Может надо давно провести реорганизацию головного офиса? Поверьте, все давно засиделись и расслабились, попробуйте поменять состав, вот увидите, все изменится и прибыль будет другая т. к. к Вам опять потянуться покупатели.
адрес магазина Глобус: Московская область, город Котельники, Новорязанское шоссе, 11
Геннадий Сергеевич 23.04.2023 Полностью разделяю.
отзывы города Котельники отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
Я стояла в кассу к парню восточной внешности он мне пробил покупки я спросила про скидку пенсионерам он отказал я предьявила купон где написано что пенсионерам скидка 20% с 25 по 27 января мне в скидке отказали что на их магазин это не распространяется позвонила в другую семью скидка есть. Каждый де Купили сегодня (13.12.2019) сосиски молочные собственного производства. В упаковке были смешаны сосиски разные по вкусу и внешнему виду (при вскрытии упаковки оказалось, что внизу лежат сосиски с привкусом и душком, а сверху лежат свеженькие)!!! И это не в первый раз!!! Очень неприятно! Я писал отзыв, что нет на входе медицинских масок (запись в книге жалоб и предложений за 13.06.2021 г)., отсылают в аптеку где они стоят в 4-5 раз выше, чем в обычных аптеках, 10 руб. вместо 2-2.5 руб. Мне позвонил сотрудник Метро, сказал это наша не доработка, маски конечно должны быть, теперь есть Покупала товар на сумму 50 руб., по итогу сняли 600 руб… в магазине развернули, никак не помогли, камеры не показали. Главная беда всех магазинов этой фирмы - обслуживающий персонал (кассиры и другие сотрудники внутри магазина). Отношение к покупателям грубое, редко наоборот. В кассе всегда недовольны крупной купюрой (даже тысячной), никогда нет сдачи с утра. Сотрудники в зале как будто глухие, на слова и вопросы н Я работала наш гипер... Потом перевелась. Через 5 месяцов меня уволили за то что была одета черные брюки так как у администрата в наличи не было брюк и скозала менеджер по подбору персонала Марина Дмитровна чтобы меня уволили. Хотела бы знать за что мне нравилос работать у вас. С увожением уволеная Магазин всегда открывается ровно в 9-00. и что видит покупатель, после открытия с утра? прилавки полупустые и купить вообще мало что возможно... Зачеи тогда открываться так рано, если с утра я половины купить не могу? мясной, молочный отделы ВСЕГДА полупусты, а порой мяса вообще нет.. все свободные 2.12.2014 года в период с 16 до 16.30 в вашем магазине меня чуть ли не растерзали ваши сотрудники. Мне, продавец взвесила бананы, после чего я отправилась дальше, совершать покупки. За это время я съела 2 банана, шкурки приложила к пакету, для того чтобы на кассе показать. За время моего пребывания Обращаюсь к руководству магазина. Отбирайте тщательней персонал на кассу - после неприятного грубого окрика куда я кладу картошку на ленту мне резко перехотелось посещать вашу сеть, у вас обслуживание как в старые добрые советские времена - с помощью окрика и хамства! К сожалению и со знакомыми под В одном из магазинов несколько раз видела крысу. Вышли в магазин, всегда ставим задали ТЦ, не было надписи, что Нельзя ставить машину. Выходим из магазина, у меня на машине написано оскорбление «ОВЦА». Буду писать в высшие органы. Не имели права и пальцем трогать мою машину. Купил готовое мясное блюдо - картофель в мундире с беконом. Внутри был не бекон! Я знаю, какой бекон на вкус, как он пахнет и как он выглядит. Внутри было вонючее жирное сало!!!
Как можно обманывать клиентов!? Когда попробовал ЭТО, испытал ужасное отвращение. Пришлось сразу чистить зубы, есть эт
показать все отзывы
|