Некоректный расчет на кассе, взымание платы за одну позуцию дважды в Декатлон
адреса акции
 | Людмила 16.02.2015 |
12 февраля 2015 г совершала покупку в магазине (касса №2 чек 418). Покупки осуществляю периодически.
При обслуживании в это день на кассе, кассир отвлекался на предыдущего посетителя, который был возвращен охраной. В результате один и тот же товар был проведен 2 раза. Оплата осуществлялась безналичным расчетом. Приехать в магазин для устранения ситуации возможности нет, т.к. была в Москве проездом и живу очень далеко. Со стороны сотрудников компании мне объяснено, что эта моя вина, что я не проверила чек. Мое мнение - это непрофессионализм со стороны компании. Можно часто ошибаться и при этом не отвечать за свои ошибки и считать что компания права. Таким образом покупатель без вины виноват, кроме излишне уплаченных денег и негатива о магазине другого мнения как у потребителя на будущее не и не будет.
адрес магазина Декатлон: 125000, г. Котельники, Московская область, Люберецкий район, Микрорайон Белая дача
отзывы города Котельники
отзывы о магазинах с похожими товарами:спортивные товары
отзывы о похожих магазинах:
 24.05.2014 г мой сын приобрел в магазине Спортмастер г Железнодорожный Московской области велосипед Bicyle Energy 1.0 26”” 10599 руб., т. к. Товар оказался ненадлежащего качества: сиденье разболталось в первый же день, пришлось обращаться к продавцу уже в день покупки, затем еще через 2 дня, но когд Был хороший магазин. Товары были не более 50 размера. Сегодня (18.12.2017) я была в магазине в ТЦ коламбус на Пражской и мне нужно было купить детскому дому подарки...
Дело в том, что я работаю в ПАО Сбербанк, руководителем крупного офиса, и у нас есть подшефный детский дом в Подольске, деток там не много, около 35 и все они нуждаются в обычных вещах  Замучала СМС-рассылка от этого магазина, не знаю, как от нее избавиться, потому что приходит не с номера, а от имени магазина. Хотя я там никогда не была даже! А из-за такой навязчивости создалось негативное впечатление, и не пойду никогда! Не припомню такого отношения к покупателям. Даже на рынке идут на встречу. Купил обувь, оказалась мала, обратно сдать не смог, оставил им пусть носят.Очень я остался доволен работай консультантов отдела походов. В субботу был в магазине, и ребята мне четко обьяснили все про спальные мешки и про полатки, теперь можно спокойно идти в поход. СПАСИБО, ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН! Купил в магазине лыжи с установленым креплением хотел поменять на аналогичные только жестче мне отказали.  Большое спасибо за помощь в подборе спортивных брюк девушке Дарье, которая помогла мне выбрать подарок на день рождения моей внучке. Сказала, что если не подойдет можно вернуть. Очень вежливая! Спасибо!!!Все больше люблю, недавно заехал за туристическим креслом и обнаружил, что вместо 950 рублей оно теперь стоит 1175 рублей, немного расстроился что подорожало, но пробив на кассе оказалось, что цена осталась старая. Потом заехал за другим креслом и такая же ситуация. Ужасный магазин, а еще ужасней его руководство! Недавно заезжала чтобы купить спортивный костюм и кроссовки, но была просто в ужасе! Помимо того что на весь отдел фитнеса была бедненькая одна девочка, которую гоняли по всему магазину, менеджер этого отдела просто еще в наглую подходила и нагружала е  Никогда не оформляйте доставку товара в этом магазине! Заказал доставку теннисного стола на 27.05.2014г. Оплатил 1600 ) Сегодня 1 июня 2014г. Доставки нет. Это европейский сервиз. На ишаках едут? Господа, не дай бог Вам и Вашим родственникам такого отношения к людям!Супер магазин!!! Особенно понравилось в отделе коньков, как профессионально к делу относятся продавцы-консультанты! В частности, хотел бы выделить девушку по имени Мария - очень хорошо относится к своим обязаностям, приветлива, общительна.
показать все отзывы
|