Разочаровалась работой сотрудников магазина в Тофа
адреса акции
 | Нина 03.12.2021 |
Я уже несколько лет покупаю в сети Тофа осеннюю и зимнюю обувь. 24.11.21 купила зимние сапоги, по размеру сидели отлично. Так как было тепло первую неделю и не надевала их. Поэтому я их надела в начале второй недели после покупки, я прошла в них всего лишь около 2 часов и понимаю, что мне больно идти в сапоге на левой ноге. Подумала может быть нога привыкает.
На следующий день я вновь попыталась в них пройтись, но эти ощущения снова повторились. Я не могу в них идти без боли. Даже, когда снимаешь обувь дома, нога продолжает болеть ещё пол дня. Я позвонила на горячую линию узнать возвратный ли это случай, ведь по закону прав потребителей неудобная обувь тоже является основанием для возврата или обмена, мне сказали помыть обувь и прийти, мне должны предоставить замену или альтернативный вариант. 03.12.21 Я отпросилась с работы (пока не истёк срок 2 недели для обмена и возврата), приехала, потратила кучу времени, чтобы сотрудник мне ответила «видимых дефектов нет, я не могу принять. Ходите пока расклеится, у вас 100 дней гарантии». Я понимаю ее, возможно, действительно никак не подтвердить дефект, кроме как с моих слов, но это совсем не попытка помочь. Как мне ходить то, если больно?
адрес магазина Тофа: г. Люберцы, ул. Волковская, д. 9
отзывы города Люберцы
отзывы о магазинах с похожими товарами:обувь и аксессуары
отзывы о похожих магазинах:
 Всем привет! Кто-нибудь знает, там вообще нет оклада??? Только личные??? Если есть, то какой??? В понедельник предстоит собеседование, не знаю стоит ли туда идти??? И правда 25000??? А то бывает пишут одно, а по факту совсем другое!!! Кто там работал или работает ответьте пожалуйста!!!Не в первый раз покупаю обувь этой сети, до этого брала в россите. Да, были ньюансы, но терпимые. Не жаловалась, не возвращала. В общей сложности купила обуви на 20 тыс. В мае 2019 зашла в вестфалику и началось! У нас же акция, заливался соловьем продавец, берете две пары..., три ... Повелась и очен   Раньше никогда не покупала здесь обувь, даже стороной обходила, казалось что очень дорого. А вот недавно купила там зимние сапоги. Искала везде, но нашла то что нужно только здесь. Вот никогда не знаешь где найдешь то что ищешь. Теперь буду чаще сюда заходить.  Зашла и купила хозяйственную сумку на колесах за 499 руб. Просто счастлива. Яркая расцветка, хорошие колеса и очень вместительная. Цена порадовала больше всего. Отвратительное безразличное отношение к покупателю. Продавец на моё обращение показать обувь увеличенной полноты нехотя ответила: "Надо смотреть". Я не поняла кто должен смотреть и куда смотреть. Одним словом не дождавшись просмотра я покинула магазин. Конечно же я в этот магазин больше не пойду. В магазинах воруют кошельки. В залах не стоят ни камеры ни охрана. Кроме камеры с видом на выход. С просьбой посмотреть запись было отказанно. Персонал хамит все вплоть до администратора. в зале грязь, не то что грязь а полный хаус и всем на это плевать. Когда я пришел, обратился за помощью к продавцу, выбрать костюм. Девушка очень быстро подобрала мне костюм, рубашку и галстук, которые, сидели на мне - шикарно! Рассчитываясь на кассе за покупку я был удивлен. Мне предложили купить карты, сделали скидку на приобретенный товар. В итоге заплатил намноДобрый день приобрела в торговом центре "Радуга" в отделе Вестфалика сумку из кожзам по цене 2600 т. Проходив месяц кожа на окантовке сумки стала облазить. Сумка была на гарантии, я обратилась в магазин с просьбой вернуть деньги, на что мне ответили что будут проводит экспертизу на предмет эксплуата  Зашла в магазин, вонь от вещей невозможная, одежда полный шлак, такое ощущение что ее бомжи таскали. Бренды неизвестные, одежда вся скомканная, рваная, грязная. Такое ощущение что ее в мусорных баках сюда везут! Персонал магазина в основном - чернота. Охранники немытые небритые чурки, кассиры невежл Первый раз попала в этом магазин 2 месяца назад. Очень понравился ассортимент, сразу подобрала обувь на свою проблемную ногу. 29 октября 2012 года привезла туда свою маму, подобрали полусапожки, но кассира на месте не оказалось. Прождали 40 минут и ушли не солоно хлебавши. Директор и зам как водится Пишу здесь, т.к. магазины эти стали закрываться, а люди узнают это только тогда, когда приезжают в магазин по тому или другом адресу. И получается так, что у меня была именно такая история, я действительно расстроилась. Я приехала в минувший понедельник в магазин на Ленинградском шоссе и очень удиви Купил зимние ботинки, через месяц отклеилась подошва... Конечно обувь не самая дорогая, но и не самая дешевая! Никогда больше не зайду в этот магазин - есть много более достойных производителей...
показать все отзывы
|