Неквалифицированный персонал на кассах в 220 вольт
адреса акции
 | Сергей 19.06.2009 |
Персонал на кассах явно не подготовлен к работе. Я пытался оплатить свою покупку дебетовой картой на двух кассах, в обеих - кассиры не знали, что с этой картой толком делать - транзакция все время не проходила. на покупку (на кассах) потратил 20 минут. В итоге, заплатил наличными, но как оказалось, банк зарезервировал средства на моей дебетовой карте, как-будто бы транзакция прошла. Жесть! Для сети магазинов, на мой взгляд, это абсолютно недопустимо!
Пожалуйста, нанимайте квалифицированный персонал, или, как минимум, учите людей, как с этими шайтан машинами работать, ваши этого делать не умеют.
адрес магазина 220 вольт: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 48/1
Алексей 22.06.2009 Уважаемый Сергей, спасибо за Вашу покупку. Мы обязательно учтем Ваше замечание в нашей работе. Уже сегодня компанией запланированы и проводятся тренинги для работников касс, и мы прикладываем максимум усилий, чтобы соответсвовать самым высоким ожиданиям наших покутелей. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, сообщите по электронной почте.
Спасибо. С уважением, Алексей.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:товары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Большой выбор, низкие цены, скидки очень часто. Что ещё нужно когда идёт стройка! грузчики носили кухню обои на стенах ободрали и даже не извинились! и уже больше месяца жду замены дверей, которые они не правильно в заказ собрали от другой кухни!! Мне очень понравился этот торговый дом – хорошее место, чтобы совместить семейный досуг с важными и не всегда приятными покупками. Провели здесь практически целый день, детям понравился игровой комплекс, а мы с мужем выбрали межкомнатные двери и шкаф в спальню. Потом все вместе перекусили и пошли др Мне лично понравилось соотношение цены на товар и стоимости доставки. При этом - оперативность. Один товар забыли на складе и на следующий день довезли бесплатно.  Сотрудник (назвался старшим) не поздоровался, не озвучил цену покупки. Хотела рассчитаться наличными, подала 5000 руб., провел через сканер для денег, мне сказал что якобы там какое-то пятно и он не примет эту купюру якобы она фальшивая. Но купюра была новая с банкомата. Даже не извинился, спросил д хотелось бы желать лучшегоМагазин вобще отличный я постоянный покупатель. Но обслуживание персонала должно быть на высоте. Пришёл с женой купить настенной плитки попросил вашего работника показать товар но она ответиоа занята пошла на обед и сказала что ей не до нас очень было неприятно слушать Веру Аверьянову научите своего Магазин закрыт со 2 апреля прошлого года, ужас, открывайте его немедленно пожалуйста!!! Цены везде с ума сошли, а они просто закрыты... Откройте магазин!!!  15.10.23 приехала в магазин, находящийся по ул. Карла Маркса, выписала товар. Заехала на погрузку, а контролер, работающий в этот день сказал, что у них нет грузчиков, а сам он ничего грузить не будет, а то его оштрафуют на 500 рублей. Двое сотрудников мужского пола отказались помочь женщине погрузи Цены - аховые а качество, в большинстве, фуфло. Купишь мелочь и стоишь час в очереди, постоянно одна касса работает. Несколько раз уходил бросив товар перед кассой. Даже на почте России такой шляпы нет. Хамское и небрежное отношение к клиентам. Доставка была заказана в промежуток 10-16, привезли после 17, о задержке ничего не говорили, пока мы не позвонили. Потратили весь день в ожидании, привезли товар в испорченных коробках, грузчик нахамил, так и не перезвонили по поводу замены испорченного товаДобрый день! Сегодня 14.08 в 20.54 зашла в магазин. Продавцы были явно не довольны, тем что перед закрытием я зашла. И тем самым не продали товар. Заезжала за цементом. Парень сказал что уже все закрыл и мы вам не продадим уже. Ребята, если вы не продаете в 20.54, то пишите что вы не работаете до 21
показать все отзывы
|