Наплевательское отношение к покупателям в ОБИ
адреса акции
 | Татьяна 16.06.2021 |
Заказала жалюзи в ОБИ Дыбенко с доставкой. Заказ был подтвержден, но из доставки мне так и не позвонили. Администратор посоветовал приехать самой и забрать заказ, это после моего четвертого звонка. Мне так никто ни разу не удосужился позвонить.
Я, женщина далеко пенсионного возраста, приехала из области, а это - электричка, метро и автобус. По приезду в ОБИ мне мило сообщили, что из 4 заказанных жалюзи в наличии только 1 штука! Вызвали старшего администратора, который заказал нужный мне товар перебросом из другого магазина с доставкой через день на мой адрес и с оплатой за доставку в полном размере. Т.е. за свою ошибку, свой косяк в результате никто из сотрудников не был наказан, никаких бонусов, в качестве извинения, хотя бы бесплатную доставку, как это делается в приличных магазинах, мне предложено не было. а я в результате потеряла день, деньги за дорогу, еще и давление поднялось от всего происходящего.
Безобразное отношение к покупателям, небрежное отношение к своим обязанностям сотрудников. Полное разочарование в магазине! Сервис магазина на уровне самой задрипанной забегаловки.
адрес магазина ОБИ: Ленинградская область, Мурманское шоссе, 12 км, ТЦ МЕГА
отзывы города Санкт-Петербург
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
  Я уже давно приметила для себя этот гипермаркет. Касторама радует меня не только ассортиментом, некоторые вещи в других магазинах вообще не найти, но и качеством, что бы тут не покупала, все работает, ничего не сдавала по гарантии, а брала тут много чего, ванну, смесители, двери, обои. Отзывы на все 11 октября в отделе продажи линолеума работает продавец сильно кашляющий без маски.  Магазин хороший, но персонал просто ужас на месте нет не ково что та спросить отвечают что там где-то, не знают не чего отношения ужасное, половину без байджеков не пойми кто .дирекции магазина нужно обратить на обслуживающий персонал, и сделать выводы, уже много знакомых не хотят ездить в МегастройЯ в шоке от того, что в Максидоме работают НЕ трезвые сотрудники! Наверно мне "повезло" и я несколько раз попадала в акцию - " пьяные дни в Максидоме"?!
Почему мы - покупатели должны страдать от вредных привычек?!
Такие горе-сотрудники занимают чужие рабочие места, являются угрозой имиджу компани  Пришли в магазин за плиткой, на витрине её не было все консультанты отправляют друг к другу со словами что не отвечают за этот отдел. Пришлось уехать в другой магазин. Затем ещё раз пришлось приехать в магазин Стройландия. Обратились к консультанту девушке она показала парня который отвечает за отде Обслуживание в магазине среднее, продавца-консультанта нужно вылавливать, ну это пол беды, доставка вот это кошмар, мало того что пришлось ждать неделю, что бы доставили по области, так еще и было сказано, что в услуги входит доставка и разгрузка! На радостной ноте, что все входит оплатили, дождалис Суббота, 08.12. 17.30. Живу в поселке Ленина, а потому мы с женой пошли с тележкой с тыльной стороны Вегаса, где разгружаются фуры. Проходя шлакбаум, установленный посреди территории, наткнулись на неадекватно агрессивного охранника. Возмущение вызвало не мотивация конфискации тележки (хотя до выход Магазин просто замечательный, я являюсь постоянным покупателем. Всё устраивало, но сегодня я был случайным свидетелем одного инцедента. Руководитель отдела "интерьер", как я потом узнал, отчитывала свою подчинённую прямо в торговом зале на повышенных тонах, отчитывала - это даже мягко сказано, она п Отработала у них 6 дней, и так получилось, что мной был пропущен товар, когда я сканировала огромную кучу розеток и банок, при этом, ни одного контроллера не было на месте, который бы мог выполнить свою работу и ЗАМЕТИТЬ эту оплошность. Садится ко мне недоадминистраторша и начинает спрашивать, что ж Дааа, господа и дамы - не вздумайте связываться с этими магазинами. У меня родители заказали плитку на Ярославском шоссе, плитку привезли - привезли не того цвета, так теперь вообще отказываются менять на заказываемый - вот вам обратно деньги или платите в два! раза дороже - типа у нас подорожало, с Скажите пожалуйста, действительно ли стоянка для посетителей магазина стала платной, начиная с 10-й минуты? 26 июля 2012 года у меня потребовали 10 рублей на выезде со стоянки хотя я провел в магазине не более 15-20 минут. Если это так, то это довольно странное решение, ведь мало кто проводит в строНаша многодетная семья, наконец, созрела к строительству дома. Долго мы к этому шли, но наконец пришли. Дом выбирали из готовых проектов, цена для нас имеет значение. Позвонили и как-то сразу сложилось у нас. Приобрели проект 240. Верхний этаж отдадим детям, а мы с мужем на нижнем будем. Дом компакт
показать все отзывы
|