Хамское поведение кассира в Билла
адреса акции
 | Елена мурашева 17.11.2020 |
17.11.2020, время чека 12:15. Кассир Исаева Зарема. Магазин посещаю через день. И история с обслуживанием покупателей одной кассой повторяется постоянно. Сегодня я обратилась к кассиру (бейджа на ней не было), попросила представиться, назвала только имя "Зарема". Стала перерекаться, грубо разговаривать, сказала, что в кассе стоит мало народу (6 человек). Вторая кассир делала вид, что работает в зале, ничего не делая, когда всех обслужили, подошла. Обьясните, пожалуйста, своим работникам стандарты сервиса работы с покупателями. Такие как Исаева не должны работать с людьми.
адрес магазина Билла: г. Москва, Лермонтовский проспект, д. 10
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:продукты питания
отзывы о похожих магазинах:
 Добрый день! хочу оставить жалобу на магазин в г Новосибирске по ул Воинская 110/1. Живу в этом доме и часто захожу в этот магазин, но как сменился состав нет и желания, постоянно приходиться ждать кассира, а когда нет сдачи это вообще нонсонс. Зашла утром купить перед работой йогурт мне не смогли с 8 мая купили в этом магазине алкоголь, когда пришли домой вскрыли и были в шоке, водка покрашены не понятно чем и даже не пахнет специями как и должно быть. Пришли в магазин обратно, а нам говорят "в нашем магазине договоронность алкоголь не возвращать". Какая договоронность, с кем? Закон один для в Доброе утро. ) 24.01.2023 в 21:20 пришла в магазин Спар, который расположен на Суворова, 221, стояла минут 30 у отдела готовый продукций ни одного продавца, затем подошла девушка (Наташа) нагрубила, типо что вы претесь на ночь глядя надо дома сидеть. Прошу принять меры, что за хамство.  Приехал в ваш магазин окей около г Ногинска на разгрузку привез канцелярские товары подъехал в 11:00 часов занял очередь как везде наверное в 12:15 меня запустили на разгрузку короче сейчас время 1:22 ночи я всё ещё в этом магазине принять не могут не хрена акт о возврате делают два часа короче уже   В магазине всегда добрые и вежливые продавцы, но всегда огромные очереди. Мне не нравится, что в вашем маркете стали продавать мясо "халяль"! Я же не в мусульманском городе живу и я не знаю, как это мясо обрабатывалось, ритуально или нет! Я православная и боюсь покупать ритуальное мясо! В С-Петербурге большинство православных, почему же названия мусульманские и без поясне Поздно вечером, часов в 11 зашли с мамой купить что-то на ужин, посмотрела ценники, взяла молочку какую-то, по ценникам в пределах 120 рублей.
На кассе после пробивки мне озвучивают аж в р-не 200 рублей. Я естественно удивилась, кассир мне отвечает что она пробивает по штрих кодам, я ее спросила,Сегодня, 9.09.2021 примерно в 16.30 я совершала покупки на кассе самообслуживания. Из трех товаров, приобретенных мною, 2 были с уценкой, один со скидкой. Отсканировав все товары, еще не предъявив карту постоянного клиента, не успев поднять голову и тем более начать оплату, мне в спину по хамски зву  Как же задолбала сотрудник Лена, она походу ещё и управляющая, т.к. орёт на других сотрудников. Понятно, что она пытается самоутвердиться, но вы бы её хоть на курсы какие отдали.
Ребят, вы за сервис вроде топите? Как эта хабалка там управляющей то стала, при том, что раньше там были такие замечаВыпечка довольно таки хорошая.. всегда свежая! НО! Судя по восточным лепешкам... протвини для запекания не моются вообще! Лепешки просто черные со стороны выпекания! Обидно!  Сам магазин нормальный. Но администратор наглая хамка. Купленный товар тут же не подлежит ни возврату ни обмену. Такого нет ни в одном магазине, ни в Пятерочках, ни в Магните. А в этом Маяке вот такие собственные законы. Купили с женой ошибочно негазированную воду вместо газированной. Так эта админи Все понимаю, но почему именно в этом магазине всегда огромная очередь??? Как не придёшь очереди огромные, увеличите пожалуйста штат продавцов кассиров так как они не справляются!!!
показать все отзывы
|