Поражена до глубины души!. Интернет-магазин Дочки-сыночки
адреса акции
 | Анна 02.06.2020 |
Я просто в шоке! Сделала заказ в интернет магазине. «Пришла» бракованная игрушка - музыкальный планшет, у которого не работают 70% кнопок. Сие факт обнаружила сразу же как только пришла домой с заказом. Написала жалобу - тишина. Затем написала ещё 4 жалобы и снова тишина. Звонила 29 раз, как только позиция в очереди доходит до первой, сразу скидывают звонок. На 31-й раз наконец-то дозвонилась и на том конце провода девушка оператор сообщила, что жалобы рассматривают в течении 10 дней и бросила трубку не дав мне возможности задать все интересующие вопросы.
Сегодня уже 16-й день с того момента как я написала жалобу и я продолжаю звонить по тел горячей линии. Сегодня мой звонок скинули 4 раза вновь как только я была первой на очереди. Я такого хамского отношения ни встречала ещё ни в одной сфере!!! Больше никогда в жизни ничего не буду заказывать в данном магазине! Другое дело «Детский Мир» сотрудники всегда разрешат любую ситуацию, войдут в положение, не заставят ждать у моря погоды! Жаль, что все приходит с горьким опытом! Позор, за такое отношение к маленьким клиентам!!!
отзыв об интернет-магазине Дочки-сыночки
отзывы о магазинах с похожими товарами:детские товары
отзывы о похожих магазинах:
 Хотела обменять товар через два часа после покупки, отказали - потребовали паспорт, я предложила права, так как паспорт был на прописке - отказ. Принесла справку из паспортного стола, что паспорта всех членов нашей семьи на прописке - снова отказ. Пригласили старшего менеджера, она по-хамски общалас Отличный магазин для детишек разного возраста. хороший выбор товаров, можно оплачивать покупки накопленными баллами от Спасибо до 99% от цены :)
Персонал доброжелательный и улыбчивый. всегда подскажут где искать или помогут с выбором. Сегодня,10.04.10,пришла с ребёнком за покупками в магазин, выложила товар и жду пока мне его пробьют. Ребёнок сидел на тележке и трогал зубные щётки, которые выставлены возле кассы. Ни с таго, ни с сего кассир перестаёт пробивать мне товар и с силой выхватывает из-под рук моего ребёнка зубные щётки, На протяжении долгого времени искала для дочки качественную и стильную школьную форму. Честно сказать, на магазин наткнулась совершенно случайно, но зайдя в него я, можно так сказать, не поверила своим глазам! Начнем с того, что первое, что бросилось мне в глаза, это обилие цветов и интересный дизайВчера по сети магазинов "Дочки-Сыночки" была заявлена акция к 1 июня, при покупке требовалось назвать кодовое слово и подарят мишку ребенку.
Мы приехали специально с ребенком, купили подарок из серии Свинка Пеппа за 899 руб., но на кассе мишек не оказалось...
Конечно это мелочь, но мы не тащ Продавец подтвердила о качестве непромокаемых мульти-дайперсов и посоветовала мне взять к ним побольше гигиенических вкладышей. Еще купила для внука игрушку развивающую моторику (тоже не дешевую, как и мульти. дайперсы с вкладышами) Цены выше высокие. По пути на кассу я увидела как мужчина и женщина Во-первых: магазин находиться на 3 этаже, лифт не работает! Это удивительно для магазина, где основными покупателями являются родители с колясками! Во-вторых: заказала стульчик для кормления, привезли без одной детали. Позвонила в магазин попросили привезти стул. Везти стул в сборном или разобранном Я впервые была в этом магазине в августе 2012 г., перед 1-ым сентябрём. Не могла найти для ребёнка нужный размер костма и обратилась к работникам магазина, они мне помогли с выбором костюма, возились со мной целых 30 мин.. Сейчас редко встретишь в магазинах доброжелательных работников, готовых помо Доброе время суток! Решили сыну купить игрушку на витрине ценник был 1599 а пока дошли до кассы данная цена каким то чудом превратилась на 2600. Здравствуйте! Вчера 25.03.2018 купила игрушку, через два часа принесла вернуть брак! Вышла женщина и представилась зам директора! И сказала что день в день они возврат не могут сделать потому что это мошенничество! Мало того попросила показать закон о том, что это мошенничество! Они ничего не смогли  Добрый день. Стала искать, куда бы жалобу написать, а в инете этих жалоб немеренно оказывается и все в основном о хамстве. Я сегодня столкнулась с ним тоже, впервые за три года посещения детских магазинов.
Сейчас большие скидки во всех магазинах и на полках с обувью полный бардак. Я долго не могОчень хороший магазин! Много тавара, и обслуживание супер!!!
показать все отзывы
|