Не возвращают деньги за НЕ доставленный товар в Леруа Мерлен
адреса акции
 | Зинаида 21.05.2020 |
По заказу № 200520273940 была выполнена доставка заказа 04.05.2020. Однако привезли не весь товар. В акте приемки мы указали три отсутствующих и самых ключевых для нас товаров. По телефону я оформила заявку на возврат денежных средств. Официально написала претензию на их сайте. По истечении 16 дней получила от них ответ, что у них данные, что мне все доставлено. Хотя я четко в акте приемки зафиксировала отсутствующие товары. В итоге зависла сумм в 3 тысячи и я не знаю сколько еще нужно потратить времени и сил, чтобы вернуть свои деньги.
Не заказывайте ничего в Леруа с предоплатой. У них сейчас полный хаос.
адрес магазина Леруа Мерлен: г. Москва, п. Московский, Киевское шоссе, 24-й км
Аноним 17.03.2021 У нас тоже такая же проблема. Заказали через интернет 48 панелей, они выставили счет за панели и доставку на сумму 11600, мы оплатили. Через день поступил звонок, что панелей у них только 27! (а как же сделать перемещение), это же не наши проблемы! По итогу мы отказались от 27 панелей. Прошло 9 дней на карту пришел возврат 4700 из 11600. Мой звонок на горячую линию ничего не дал. Они ничего не знают, даже номер обращения не дают, мало того, сказали что деньги за доставку не вернут. Это чистой воды мошенничество. Мы никаких согласий не давали на что то подобное.
отзывы города Москва
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Прошу руководство магазина обратить внимание на службы, с которыми сотрудничаете. Доставка! Приехал, привез товар на 46000 и говорит: у меня нет терминала. Вы мне на мою личную карту переведите. Я говорю: а чек. Он стал возмущаться, психовать. Говорит: вы удавитесь за свои деньги. Во первых, почему  11.12.2019 я с молодым человеком пришла в Максидом чтобы купить смеситель для ванны, обратилась за помощью к консультанту этого отдела, чтобы он посоветовал какой хороший смеситель здесь есть, он сразу же показал мне фирму Damixa retro сказал что на рынке это считается очень хороший фирмой, что на н Вчера была в этом магазине,магазин не очень. Самый ужасный Fix Price в этом городе! Никто не уважает покупателей, грубит им... Самое главное, когда я прошлась по этому мелкому магазину, я увидела, что многие вещи там сломаны! Заказали подвесной потолок. Обещали через неделю привезти. Не привезли. В магазин и приезжала, и звонила несколько раз - каждый раз обещают разобраться и сообщить. До сих пор ничего не сообщили.
Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Лучше не связываться.  Спасибо за хорошее обслуживание, Желаю вам удачи. Отдел инструменты мальчишки Молодцы!  Отвратные и грубые курьеры!!! в назначеное время доставлять не захотели, на мою попытку предложить другое время отреагировали очень резко, опираясь на свои личные планы на вечер, сказали что это невозможно, недослушав до конца о моей занятости предложили утро след. дня!!! Очень странно в боль магазине из 14 касс работаютОткрыли этот магазин недавно. Все нормально только одного нет - доступности на инвалидных колясках. Сидел бы сам хозяин на коляске не забыл бы.  Большой и удобный торговый центр. Работает круглосуточно, выбор просто невероятно большой. Цены в большинстве своем адекватные, плюс скидки постоянные. На той неделе покупали елочные игрушки, купили со скидкой 30%. Да и когда ремонт летом на даче делали, заказывали через интернет-магазин стройматери Были приобретены обои ненадлежащего качества в магазине города Кузецка.
Принять товар директор отказывается... Ссылаясь на то, что оторван край упаковки, хотя в каком виде они были приобретены в том мы и пытались вернуть...
Старший продавец при попытке возврата товара положили рулон обоев на Мы, 4 подружки пенсионерки-инвалидки, хотим выразить благодарность руководству магазина за такую прекрасную багетную мастерскую! Здесь очень вежливый, внимательный и добрый персонал, всегда дадут нужный совет. По сравнению с другими Леруа (а мы придирчиво заказывали багеты к своим вышивкам в несколь  8 октября приехал покупать вагонку, имитацию бруса. По товарному чеку №67960 в принципе набрал прилично товара на 91 711 руб. Выбрал вагонку – класс «А», менеджер Роман мне показал именно класс «А», меня устроило. При погрузке в машину мне на погрузчике привозят вагонку сплошь в крупных сучках забол
показать все отзывы
|