Сети магазинов на toShop.ru

Отвратительный магазин

главнаяотзывыЗельгрос › Отвратительный магазин




добавить в избранное

Клиент   11.10.2013

Зельгрос на Алтуфьево.
Отвратительный магазин. Уже имею 2-ой печальный опыт с данным магазином. Отвратительное отношение к клиентам.
В первый раз купил у них бракованный пылесос Самсунг. При обращении в их в сервисный отдел получил следующий хамский ответ «Теперь это ваши проблемы! Сервисным обслуживанием не занимаемся. Сами ищите сервисный центр и сами решайте свою проблему!». Даже в Ашане через год приняли на ремонт сломанный блендер. После данного инцидента около года к ним не ездил из принципа.
Второй случай случился недавно. Как обычно оплачивал покупку, оплата прошла, деньги благополучно списались с карты, пришло смс о списании. Но у них на кассе произошел системный сбой и не тупо не смоги распечатать чек. Пришел их администратор и сказал, что без чека они выдать покупку не могут - нужно оформлять возврат денег на карту. На мой вопрос «Что делать?» нагло ответили «Либо оплачивайте повторно, либо оставляйте товар». Было желание плюнуть и вернуть товар, но дочка выбрала в магазине себе игрушку. В общем не стал портить настроение дочки, в итоге оплатил повторно наличными.
А теперь самое интересное – в общем уже прошло много времени а деньги на карту так и не вернули. Уже устал звонить то в Зельгорс-Алтуфьево, то в банк. У представителей Зельгрос ответ один: «Мы оформили возврат в тот-же день и ваших денег у нас нет. Теперь это ваши проблемы и сами разбирайтесь со своим банком». Мой банк утверждает что они не оформили отмену операции и данные деньги зависли на месяц.
Почему из-за системных проблем Зельгрос должен страдать я? Почему я должен тратить свое время, нервы и деньги на многочисленные телефонные звонки им и в банк?
Вот такое вот отношение в Зельгорс Алтуфьево к клиентам. При этом даже не извинились за свой косяк, ни кассир, не администратор.

город: Москва
адрес магазина Зельгрос: 141031, МО, Мытищинский район, Автомобильный проезд, МКАД 84-й км, ТПЗ «Алтуфьево», влад. 3, стр. 1


читать все отзывы о магазинах Зельгрос

пожалуйста, оцените этот отзыв:
достоверность
полезность
актуальность
  голосовать  
Ваше мнение очень важно для нас и поможет другим посетителям получить достоверную информацию. Выставите оценки по предложенным критериям и мы внесем соответствующие измнения для этой страницы и рейтингов магазинов. Спасибо.
посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:

благодарностижалобыинформация



отзывы о магазинах Азбука Вкуса

Зачотный магаз

Москва, Ленинградский проспект
Иногда забегаю когда на работе еда кончается. Все пучком. Люди адекватные...... ›››

отзывы о магазинах Идея

Просроченные продукты

Москва, Онежская улица
Был куплен сыр Гринпесто, который оказался не первой свежести при том, что дата упаковки указана от 25.03.13 г. Под оболочкой внешний вид сыра не просматривался...... ›››

отзывы о магазинах Магнолия

Прекрасный сотрудник Сергей

Москва, Трофимова улица
Хорошие отзывчивые сотрудники. Сергей, цветок чудесен! ..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Доохранялись

Москва, Алтуфьевское шоссе, 60
Не могу смолчать. Сегодня, 18 мая 2016 г. около 19 часов двое охранников Вашего магазина "Пятерочка"(один из них - Багатыров Магомед Курбанмагомедович) в предбаннике зверски избивали гражданина (с их слов, якоб..... ›››

отзывы о магазинах Реал

Снятые номера, проколотые колеса!!! SOS службе безопасности!

Москва, Проектируемый проезд, ТЦ Парк Хаус
На парковке магазина РЕАЛ (БРАТЕЕВО), не далее, как в минувшее воскресенье на подземной парковке явно мошеннической группировкой были сняты номера (передние), спрашивается, как работает служба безопасности и ох..... ›››

отзывы о магазинах Билла

Благодарность охраннику

Москва, Красная Пресня улица
Сегодня зашла в свой любимый магазин Билла на Красной Пресне и в ячейку положила сумку и пакет с мягкими игрушками. Вышла, забрала сумку из ячейки и только на остановке троллейбуса обнаружила, , что забыла паке..... ›››

отзывы о магазинах Магнит

Торгуют тухлятиной!

Москва, Красногвардейский бульвар
Сегодня 10.07.2015 купила колбасу. Самую дорогую, которая есть в данном магазине. Открыла и... Господи!!! Слизь!!! Нет слов!!! Куда отнести, чтоб их... Расстреляли!!!..... ›››



отзывы о магазинах Дикси

Их тоже дома ждут

Москва, Ферганский проезд
Мой любимый магазин, рядом с домом, недавно был закрыт на ремонт, открыли, всё прекрасно, аккуратно, чисто, не грубят никогда. Но вот интересно просто узнать у компании чисто по человечески, зачем он работает ..... ›››

отзывы о магазинах Карусель

Работа наблюдателей

Москва, Ленинградское шоссе, 16
Часто наблюдаю, брошенные тележки возле моста через железную дорогу, на перекрестке возле милиции…. Вопрос, куда смотрят охранники, сидящие на выездных воротах? Сегодня в 19 часов брошенные тележки у перекрестк..... ›››

отзывы о магазинах Магнолия

Об аассортименте х/б изделий в магазине

Москва, Сиреневый бульвар
Постоянно стараюсь покупать "Хлеб с отрубями" Дедовского завода, но благодаря "стараниям" персонала магазина, находящегося в доме 57 по Сиреневому бул. этот хлеб бывает в магазине только в первой половине дня и..... ›››

отзывы о магазинах ОКей

Просторное помещение, доступные цены

Москва, Пятницкое шоссе, ТЦ Отрада
Магазином доволен, радует наличие тележек с сидением для детей, система скидок и безналичный расчет. Просторное помещение, доступные цены...... ›››

отзывы о магазинах Идея

Отвратительное обслуживание

Москва, Варшавское шоссе
Магазин идея на Варшавке (м. Аннино). Отвратительное обслуживание. Согласно со всеми отзывами. Молчала т к времени нет зайти на сайт да и написать им в книгу. Предлагаю голосование о закрытии магазина. Иначе на..... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Цены не соответствуют на чеке и на ценнике

Светогорск, Пограничная улица
Бардак, больше сказать нечего!..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Просроченные продукты

Москва, Университетский проспект
Отвратительный магазин. Продукты часто просроченные. Который раз молоко приношу домой. а оно прокисшее. Питы с плесенью на каждой лепешке. Почему такое неуважение к покупателям. Я считаю, чем так позориться - л..... ›››



отзывы о магазинах Я любимый

Что случилось с нашим магазином?

Москва, Крылатские Холмы улица
Добрый день! Хотела бы поддержать предыдущий отзыв. Мы так радовались, когда открылся этот магазин. Так удобно. Всегда свежие продукты, достаточно широкий ассортимент, вежливые и участливые продавцы. Что же с н..... ›››

отзывы о магазинах Перекресток

Украли вещи из ячейки

Москва, Раменки улица
14 октября 2013 г. оставленные вещи исчезли из закрытой ячейки магазина. К сожалению, просмотр видеозаписи ничего не прояснил. Вещи детские. Разочаровывает бессилие сотрудников магазина...... ›››

отзывы о магазинах Ашан

Магазин, где я отовариваюсь

Москва, Калужское шоссе, ТЦ Мега
Магазин хороший. На многие товары очень приемлемые цены. Последнее время лучше стало кассовое обслуживание. Очень хотелось бы чтобы каталог товаров был подробным с указанием места товара и сроков продажи...... ›››

отзывы о магазинах 7Я Народная семьЯ

Цены не соответствуют ценникам + хамство

Ломоносов, Александровская улица
При покупке сосисок по акции за 59 рублей, цена на кассе возросла в 4 раза. Когда я попросил обьяснить почему так получилось, кассир откровенно нахамила, предложила написать заявление, не сказав кому или на чье..... ›››

отзывы о магазинах Я любимый

Cожаление о ЗАКРЫТИИ

Москва, Крылатские Холмы улица
Самый лучший был в сети на Носовихинском шоссе. Сожаление о закрытии до слез. Товаровед был просто супер Отзывчивый персонал, с момента открытия и до посл момента. Прям плачет вся семья........ ›››

отзывы о магазинах АТАК

Безобразное обслуживание персонала

Москва, Ангарская улица
Отвратительное обслуживание в Атаке (ул. Ангарская, 13). Хамье на кассах и полутрезвые, пахнущие пивом охранники, которые не знакомы со своими должностными инструкциями и грубо нарушают административной кодек..... ›››

отзывы о магазинах Пятерочка

Прекращение скидок

Москва, Симферопольский бульвар, 25
Начиная с 11 мая 2015 г. Магазин прекратил предоставление скидок пенсионерам. Правомерно ли это?..... ›››

показать ещё


выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


адреса магазиновадреса магазинов
акции, скидки и каталоги товаровакции и каталоги товаров
отзывы о магазинахотзывы о магазинах
интернет-магазиныинтернет-магазины
дисконтные картыдисконтные карты
подарочные картыподарочные сертификаты
помещения в арендуаренда площадей
предложения франшизфранчайзинг магазинов
профессионалам ритейлафорум профессионалов
мои избранные магазинымои избранные магазины
магазины на картемагазины на карте
поиск Яндексапоиск на сайте
о проекте toShop.ruо проекте toShop.ru
  • добавить новый отзыв
  • добавить новый магазин
  • добавить новую акцию
  • категории товаров
  • автозапчасти и аксессуары
  • алкогольная продукция
  • бижутерия и аксессуары
  • бытовая техника
  • детские товары
  • книги и канцтовары
  • компьютеры и оргтехника
  • косметика и парфюмерия
  • мебель и интерьер
  • нижнее белье и купальники
  • обувь и аксессуары
  • одежда и аксессуары
  • подарки и сувениры
  • продукты питания
  • спортивные товары
  • строительство и ремонт
  • товары для беременных
  • товары для дома и дачи
  • товары для животных
  • цифровая техника
  • ювелирные изделия

  • дисконт магазины
  • круглосуточные магазины
  • лучшие из новых каталогов
    Метро
    Летняя коллекция в Метро
    Летняя коллекция
    Хофф
    Диван к футбольному матчу в Хофф
    Диван к футбольному матчу
    Снежная Королева
    Кожаные куртки из новой коллекции в Снежная Королева
    Кожаные куртки из новой коллекции
    Дикси
    Едем на дачу в Дикси
    Едем на дачу
    Эльдорадо
    Каталог скидок на товары в мае-июне в Эльдорадо
    Каталог скидок на товары в мае-июне
    Рив Гош
    Акции и скидки в мае в Рив Гош
    Акции и скидки в мае
    отзывы и комментарии
    Рейтинг магазинов

    Работа с жалобами покупателей:
  •   Хофф
  •   Дикси
  •   Лента
  •   ОБИ
  •   Максидом

  • Лучшие магазины по отзывам:
  •   Алтын
  •   Техносила
  •   Еврострой
  •   Буду мамой
  •   Пятерочка

  • Проблемные магазины по отзывам:
  •   Спар
  •   ОКей
  •   7Я Народная семьЯ
  •   АТАК
  •   Леруа Мерлен
  • лучшие из новых акций
    Медиа Маркт
    Дарим призы весь май в Медиа Маркт
    Дарим призы весь май
    Триал-Спорт
    Скидка 35% на зимнюю коллекцию в Триал-Спорт
    Скидка 35% на зимнюю коллекцию
    Рив Гош
    Курс на солнце в Рив Гош
    Курс на солнце
    Модис
    MODIS & KARI в Модис
    MODIS & KARI
    Империя Сумок
    Тройной дисконт для своих в Империя Сумок
    Тройной дисконт для своих
    Лазурит
    Подарочная карта на двери ЛЮКС в Лазурит
    Подарочная карта на двери ЛЮКС
  • адреса магазинов
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • избранные магазины
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • франчайзинг
  • форум профи
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв