Ужасное обслуживание в Доминго
адреса акции
 | Наталья 28.10.2019 |
Сегодня приехала забрать заказ 28630. Во-первых, продолжительное время ждала, когда прийдёт сотрудник, занимающийся интернет-заказами. Когда он появился (кажется ее звали Гульнара), ни о моем заказе никто не знал. Его не было в программе. Долгое время сотрудник пытался найти его в программе, не обращая на меня внимание (даже не попросив меня какое-то время подождать). Только после моего предложения позвонить на склад, начались какие-то действия... Далее мой заказ собирали в магазине, выписывали чек. На кассе он конечно же со скидкой 10% не прошел... Опять ожидание, выписка нового чека... и т.д. и т.п. Далее, Гульнара убежала, не сказав мне ни слова извинения за задержку. Вообщем, не обслуживание, а кошмар. Полная безорганизованность во всём!!!
адрес магазина Доминго: г. Новосибирск, Гусинобродское шоссе, 20, ТРЦ Континент
отзывы города Новосибирск
отзывы о магазинах с похожими товарами:строительство и ремонттовары для дома и дачи
отзывы о похожих магазинах:
 Поощрение или непринятие мер на хамство сотрудников со стороны администрации магазина- выставляет магазин и сотрудников в крайне невыгодном свете....
Зашел в магазин Леонардо в ТЦ "Мега Белая Дача" 3 марта 2018 года купить листов в альбомы для монет. Понятно, перед праздниками магазины покупателям  Отличный магазин, дешево, мини Леруа Хамское поведение работников, набрали гостей с юга делать черную работу, которые ни во что не ставят ни покупателей ни персонал, позор, доставка - никакая везут когда им удобно, вместо утра могут легко привезти товар в 11 вечера еще и с цветом накосячить или документами и т. п.. Очень ужасный магазни, товар лежит не на том месте, где выставленны образцы. Купил пластиковые панели под камень, взял три пачки, домой приехал распечатал а там другие панели, хотя и стикер был наклеен тот же самый. Очень ужасный сервис и магазин. Ужасно!!! Шарашкина контора!!! Сотрудники совершенно не знают, что продают. Они там находятся, наверное, для красоты, как манекены. Все перепутали, собрали не то, да еще стали меня обвинять в том, что это я должна разбираться в строительных тонкостях, а не их консультанты. Простите, господа, но в св Вчера вернули деньги, за плитку. С возвратом проблем не было, но вот с обслуживанием в данном магазине ужасно. К дизайнеру претензий нет она с нами провела почти целый день, даже жалко девушку. И плитка нам понравилась. Когда заказывали не было декора, мы согласились подождать. Остальную плитку дол  Цены - аховые а качество, в большинстве, фуфло. Купишь мелочь и стоишь час в очереди, постоянно одна касса работает. Несколько раз уходил бросив товар перед кассой. Даже на почте России такой шляпы нет.Никогда не пишу отзывов, но тут накипело. Покупал плитку и сантехнику. В итоге плитку после полуторамесячного ожидания и вымотанных нервов так и не привезли, хотя обьем был большой. Непрофессионализм во всем, начиная с неумения распечатать товарный чек и заканчивая нежеланием идти на склад за товаро  Хочу выразить свою искреннюю благодарность продавцу из отдела Напольньных покрытий - ВЛАДИМИРУ ТИТЕНКО! Замечательный, неравнодушных человек! В период карантина очень выручил именно тем, что отнёсся по человечески и с душой! Спасибо ему большое! Добрый день. Оказали в возврате так как по незнанию подошли на кассу через зал. Товар был с чеком, кассир нахамила и сказала что возврата не будет, так как подошли через зал. Товар с чеком оставили на кассе!!! Прошу разобраться в такой вопиющий ситуации и дать обратную связь. Хочу выразить недовольство службой доставки. Купил ванную оплатил доставку и занос домой. Сотрудники отказались снимать уличную обувь при заносе ванной домой, в первый раз сталкиваюсь с таким случаем, сколько раз оформляли занос мебели, кровати, дивана ну всего и всегда снимали обувь. Попросил снятьЗаказали доставку товара с магазина. Сказали привезут с 10-15:00, время уже 17:00, доставки нет. Статус заказа уже 3 часа водитель в пути. Горячая линия переводит на магазин, там не отвечают. Безответственный магазин.
показать все отзывы
|